De groei van e-commerce tijdens de COVID-19-pandemie zorgde voor een verdubbeling van het aantal online retouren in 2020, wat het belang onderstreept van een solide retourbeheerprogramma dat zowel retailers als hun klanten bedient. Amerikaanse consumenten hebben in 2020 ongeveer $ 428 miljard aan a

In het afgelopen jaar zijn consumenten die hebben geprobeerd een paar schoenen, producten voor thuis of mee naar school te kopen, een veelvoorkomend probleem tegengekomen:ze kunnen niet vinden wat ze zoeken. Vaak is de koopwaar in backorder, zonder zicht op de leverdatum. Verstoringen van de toelev

Tussen de stijgende COVID-19-gevallen en een slechter dan normaal orkaanseizoen, is de pijpleiding voor persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) meer gespannen dan sinds het hoogtepunt van de pandemie. Hoewel leveranciers en klanten hebben geleerd om voorraden te delen en proactiever te communiceren,

Voor zowel vrachtmakelaars als verladers is niets belangrijker voor succes dan goede relaties. In deze moeilijke tijden streven makelaars ernaar om aan de specifieke behoeften van klanten te voldoen op basis van hun unieke toegang tot branche-inzichten en -gegevens. Veel van deze informatie is ontl

De belangstelling voor software voor contractlevenscyclusbeheer (CLM) neemt sterk toe in de nasleep van de ongekende verstoringen van vorig jaar, die aantoonden hoe kritieke realtime toegang tot contractgegevens effectief moet reageren op nieuwe risicos en kansen. Volgens een recente Forrester-enqu

Van arbeids- en veiligheidskwesties tot onethische inkoop en schendingen van vervuiling, onvoldoende toezicht op maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), milieu- en sociaal bestuur (ESG) en duurzaamheidsrisicos binnen de toeleveringsketen kunnen leiden tot merk- en juridische problemen voor bed

Naarmate wereldwijde toeleveringsketens steeds digitaler worden, worden bedrijven blootgesteld aan risicos uit talloze indirecte bronnen. Een systeem is zo sterk als de zwakste schakel, en hackers zullen nauwgezet jagen om een ​​kwetsbaar onderdeel te ontdekken. Aan deze exploitatie hangt een hoge

In elk ander jaar zouden de verwachtingen van een sterke verkoop voor het komende kerstinkopenseizoen de vervulling zijn van een droom voor retailers. In plaats daarvan wordt het een soort nachtmerrie. Consumenten zijn duidelijk bereid om te besteden. De vraag is:zullen er producten in de schappen

Naarmate de populariteit van e-commerce is toegenomen, neemt ook de efficiëntie en snelheid van productlevering toe. Online bestellen is eenvoudiger dan ooit geworden en overschaduwt het vroegere gemak van traditioneel winkelen in de winkelstraten. Zelfs kleine tot middelgrote bedrijven beschouwen l

Het concept van de streepjescode - een alfabet bestaande uit dikke en dunne balken - ontstond in de jaren vijftig. Het duurde nog een kwart eeuw voordat er een op de productverpakking werd gedrukt en gescand. Tegenwoordig is het moeilijk om je een wereld zonder voor te stellen. Sinds het op grote s

De African Continental Free Trade Area (AfCFTA) die in januari van kracht werd, heeft kansen geopend voor zowel Afrikaanse als niet-Afrikaanse bedrijven en zou volgens een recent rapport kunnen helpen de groei te versnellen na de COVID-19-pandemie. De impact van Covid in Afrika was krampachtig – w

Door een vrijwel constante piek in de vraag hebben retailers, fabrikanten en distributeurs maandenlang moeite om zich aan te passen aan het nieuwe tempo van consumentenbestedingen. Nu de Delta-variant van COVID-19 nu over de hele wereld toeneemt, lopen bedrijven die niet snel en besluitvaardig hand

De Amerikaanse toeleveringsketen staat onder druk, met industrierapporten die stellen dat het land tegen 2025 ten minste 330 miljoen vierkante meter aan magazijnruimte voor e-commerce moet toevoegen om de huidige vraag bij te houden. Toen fysieke winkels bij het begin van de pandemie hun deuren slo

Er zijn veel mensen die beweren dat de pandemie de manier waarop we winkelen voor altijd heeft veranderd. Zelfs als die verklaring een beetje voorbarig is, kunnen we gerust stellen dat het koopgedrag en de verwachtingen van consumenten de afgelopen 18 maanden drastisch zijn veranderd. Deze veranderi

Er bestaat een algemene misvatting over het gebruik van technologie op de arbeidsmarkt:velen zijn bang dat het banen van mensen kan stelen. Maar als de pandemie bedrijven en leiders het afgelopen jaar één ding heeft geleerd, is het dat technologie geen belemmering of vijand is – het is de ruggengraa

De COVID-19-pandemie heeft een decennium van transformatie van de gezondheidszorg in slechts enkele maanden gecomprimeerd. Leiders in de gezondheidszorg staan ​​voor de uitdaging om elk aspect van het bedrijf te heroverwegen, van hoe zorg wordt geleverd tot planning voor de personeelsbehoeften van

Terwijl het tekort aan computerchips bedrijven in alle sectoren blijft kwellen, beginnen bedrijven hun logistieke strategieën opnieuw uit te vinden, waardoor de traditionele lineaire toeleveringsketens mogelijk helemaal worden afgeschaft. Voertuigfabrikanten zijn bijzonder hard getroffen door een g

Weet u wat een van de grootste productiviteitsverbeteringen van de afgelopen 25 jaar is geweest voor vracht en logistiek? Dubbele computermonitoren. Toen we in lockdown gingen, hadden veel bedrijven het moeilijk omdat ze hun pdf-papierwerk, Excel-spreadsheets en vrachtsoftware op het enkele scherm

Mijn eerste kennismaking met het belang van toeleveringsketens kwam dankzij de Cabbage Patch Kids. Hoewel de legende zegt dat ze werden geboren in een grot achter een magische waterval in de Appalachen, was er in 1983 een heel vreemd kerstseizoen, toen de kinderen vastzaten tijdens het transport op

En nu, na anderhalf jaar lockdowns, talloze bedrijfssluitingen en ernstige tekorten aan zowel essentiële als niet-essentiële goederen, komt de wraakeconomie. De term verwijst naar een toename van aankopen - eigenlijk dichter bij een manie - door consumenten die barsten om terug te keren naar een sc