Enquête:het succes van werknemers wordt steeds meer afhankelijk van automatiseringsvaardigheden

De afgelopen jaren hebben ondernemingen geïnvesteerd in automatisering en kunstmatige intelligentie (AI) om de bedrijfsvoering te verbeteren en werknemers de tijd te geven zich te concentreren op meer van de soorten werk met toegevoegde waarde die bedrijven vooruit helpen. Vooral sinds het begin van de pandemie is de digitale acceptatie versneld om op te lossen voor veranderende marktomstandigheden, nieuwe klantbehoeften en gewijzigde werknemersomstandigheden. Uit een nieuw onderzoek van McKinsey bleek zelfs dat 85% van de C-suite executives tijdens de pandemie een significante versnelling van de digitalisering en automatisering rapporteerde in een poging om wendbaar te blijven en continuïteit te behouden te midden van bedrijfsverstoringen.

Gezien de toename van automatisering en AI-adoptie, ondervroeg UiPath meer dan 500 professionals in de Verenigde Staten (VS) in hogere functies (managers op C-niveau, directeuren, managers en vice-presidenten) om te peilen hoe belangrijk het is om werknemers te hebben, zelfs die in niet-technische rollen:over automatisering en AI-vaardigheden beschikken. De onderzoeksresultaten, uitgevoerd in oktober 2020, onderstrepen hoe de pandemie heeft gediend als een accelerator voor digitale transformatie en de manier heeft gevormd waarop bedrijfsleiders werknemers beschouwen terwijl ze zich voorbereiden op de toekomst van werk. Dit is wat we hebben geleerd.

Automatisering en AI-vaardigheden kunnen een belangrijke onderscheidende factor zijn voor kandidaten, ongeacht hun functie

Bijna de helft (49%) van de ondervraagde leidinggevenden is het er 'helemaal mee eens' dat automatisering en AI-tools in de toekomst een noodzaak zullen worden voor alle banen, zelfs als die banen geen expliciete technische focus hebben. Op de vraag hoe belangrijk het is voor werknemers in niet-technische functies om praktische kennis te hebben van automatisering en AI-tools, was het hoogste antwoord van leidinggevenden "zeer belangrijk" (36%).

Wanneer een executive op zoek is naar een nieuwe kandidaat, zelfs in een niet-technische rol, vindt 69% van de ondervraagden het belangrijk dat ze ervaring hebben met en kennis hebben van automatisering en AI-tools. Bij het kiezen tussen twee vergelijkbare gekwalificeerde kandidaten, kiest 73% de kandidaat met meer ervaring met automatisering en AI-tools, zelfs als de functie die vaardigheden niet vereist.

Werknemers met automatisering en AI-vaardigheden zullen hun carrièrepositie verbeteren

Aangezien 44% van de leidinggevenden gelooft dat automatisering en AI-vaardigheden de verantwoordelijkheden van werknemers kunnen vergroten en 67% gelooft dat die vaardigheden werknemers meer carrièremogelijkheden kunnen bieden, is het in het belang van zowel werkgevers als werknemers om bijscholing rond automatisering te bieden. Dit is zelfs een aanvulling op de overtuiging van kantoormedewerkers dat hun werkgevers meer bereid moeten zijn om te investeren in digitale en technologische opleidingsvaardigheden om succesvol te zijn in de toekomst van werk.

Omdat we blijven werken in automatiseringsomgevingen, wordt het steeds belangrijker dat medewerkers toegang hebben tot onderwijs over digitale tools. Naast het ondersteunen van productiviteit als reactie op dringende, door COVID-19 veroorzaakte eisen, bereidt het uitrusten van werknemers met de vaardigheden om automatiseringstools voor actie te ondernemen hen voor op succes in een zich ontwikkelende wereld van werk. Het is een investering in talent die zowel werknemers als hun organisatie ten goede komt, individuen in staat stelt zich professioneel te ontwikkelen en de algehele bedrijfsefficiëntie verhoogt.

Naast de pandemie hebben organisaties ook te maken met een andere verstoring van de productiviteit:de dreigende Zilveren Tsunami. Met de golf van babyboomers die naar verwachting in de nabije toekomst met pensioen gaan (als ze dat nog niet hebben gedaan in het licht van COVID-19), zal er een enorme talentkloof zijn in het personeelsbestand dat jongere generaties zich snel moeten aanpassen om te vullen. Het bezit van de vaardigheden om automatisering effectief te gebruiken, is van cruciaal belang om dit te bereiken.

Automatisering en AI-onderwijs moeten prioriteit krijgen, zodat werknemers de vaardigheden kunnen verwerven die nodig zijn om succesvol te zijn op de werkplek, en bijscholing zal een cruciaal onderdeel zijn bij het opzetten van een volledig geautomatiseerde onderneming™.

Voordat een organisatie de vruchten kan plukken van een geautomatiseerde onderneming, moeten werknemers eerst het potentieel van automatisering inzien en waarom het in hun eigen belang is om te leren hoe ze het kunnen gebruiken, aangezien intern enthousiasme de digitale transformatie kan versnellen. Naast het demonstreren van de waarde van software, moeten leiders ook de angst wegnemen dat automatisering alle taken overbodig maakt, en in plaats daarvan bevestigen dat automatiseringstools het beste werken als aanvulling op de dagelijkse inspanningen van professionals.

Door als organisatie training aan te bieden en te investeren in de opleiding van werknemers, kunnen leidinggevenden interne loopbaanontwikkeling stimuleren, loyaliteit veiligstellen en retentie verbeteren. Voor werkgevers die geïnteresseerd zijn in het trainen van hun teams op het gebied van automatisering, ga naar UiPath Academy.

Bekijk ons ​​persbericht voor meer informatie over deze enquête (en resultaten).