Hoe de Pandemie Supply Chain Praktijken Hervormde: Belangrijkste Lessen & Toekomststrategieën

De aanvang van de coronavirusepidemie heeft de supply-chain digitale transformatie versneld die jarenlang op bedrijven’ “to-do” lijst had gestaan. Chaos van het coronavirus heeft duidelijk gemaakt dat inkoop- en supply-chain praktijker slimmer moeten worden. COVID-19 heeft barrières voor collaboratie blootgelegd die de meeste bedrijven onder normale omstandigheden tolereren. Supply chains zijn slecht gestort. En toch kan het ergste van de pandemie nog voorliggen.

Toch heeft de ervaring van de afgelopen acht maanden enkele belangrijke lessen over inkoop — zowel sterktes als zwaktes — aangebracht die waarschijnlijk ver voorbij de tijd zullen gelden dat het virus zelf uiteindelijk aftakt. In veel gevallen wat COVID gedaan heeft is uitlichten van uitdagingen die al die tijd bestonden, maar ze waren kwesties die velen als draagbaar beschouwden. Echter, als resultaat van de pandemie, heeft de noodzaak om ze aan te pakken geïntensifieerd.

Een van de belangrijkste kwesties die de pandemie blootlegde is dat de meeste fabrikanten slechts een beperkt zicht hebben in een van hun leveranciers buiten Tier One. De meeste hebben weinig begrip van wie hun leveranciers leveren of die leveranciers’ leveranciers. Als resultaat kunnen ze off balance gevangen worden, onmachtig om de golveffecten die problemen verder op de supply chain hun eigen operaties kunnen hebben, prompt aan te pakken.

Vroeg in de verspreiding van COVID-19, hadden ten minste 51.000 bedrijven uit de hele wereld, inclusief 163 van de Fortune 1000, een of meer Tier One leveranciers in en rond de Wuhan, China industriële zone, waar het virus oorsprong had, volgens Dun & Bradstreet. Dat is ernstig, maar het stopt er niet. Ten minste vijf miljoen bedrijven, die bijna alle Fortune 1000 includeren, hadden een of meer Tier Two en Three leveranciers in de betrokken regio. Dat is enorm. Toch was het gebrek aan visibiliteit in de staat van die leveranciers, waar grote blootstelling aan storingen had plaatsgevonden, bijna universeel. Dus hier is wat we geleerd hebben uit de ervaring tot nu toe:

Kijk Verder dan Tier One

Werk aan het ontdekken wie je leveranciers zijn, wie ze subcontracteren aan en wie je leveranciers’ leveranciers zijn en op het ontwikkelen van manieren om de risico's die zeواجهen te monitoren zodat je de potentiële voor ernstige storingen van je supply chain kunt beoordelen. Zorg ervoor dat er een gestructureerde manier is om deze informatie te onderhouden en erop te handelen.

Besluit of Je Thuis Blijft of Naar het Buitenland Gaat

Deze beslissing nemen omvat het evalueren van de betrouwbaarheid van je geoutsourceerde leveranciers’ leveranciers versus je supply chain reshoren. Tot dit jaar was dat niet echt veel van een kwestie. Maar dingen zijn veranderd, hoewel het adresseren van de impact van zo'n verhuizing niet makkelijk is. Het centrale idee is dat een wereldwijde pandemie een bedrijfs’ supply chains kan storen. Is het uitbesteden van je bedrijfs’ productie naar China of andere verafgelegen landen echt een goed idee? Of moet je proberen dat werk terug te brengen naar de VS waar het dichter bij huis is en mogelijk minder storingen ervaart? De huidige status van coronavirus in de VS en toenemende spanningen met China moeten ook wegen op die beslissing. Voor de meeste bedrijven is het jury nog uit.

Wees Voorzichtig met Partners Wijzigen

Als je denkt over leveranciers te veranderen, met name als je naar nieuwe regio's en verschillende delen van de wereld gaat, heb je due diligence nodig om ze te evalueren en de risico's van eventuele nieuwe relaties te begrijpen. Met name als je al lang met één bepaalde groep leveranciers te maken hebt, herken de impact die beginnen met een nieuwe leverancier op je business kan hebben. Hoe beoordeel je dat risico? En welke leveranciers vervang je?

Controleer Leveranciersfinanciën

Jarenlang was het monitoren van een leveranciers’ financiële stabiliteit een checkbox-achtige activiteit voor de meeste bedrijven, maar nu is het een high-level kwestie. Je moet weten of je leverancier in staat zal zijn om het komende jaar te overleven, met name als je van plan bent om contractueel te committeren. Je moet dieper graven om hun financiëlen te begrijpen. Ontdek of ze een contingency plan hebben voor het geval er iets misgaat met hun huidige business. Je zult ook een eigen contingency plan nodig hebben voor een alternatieve leverancier voor het geval dingen misgaan. Agiliteit in de supply chain is belangrijker dan ooit.

Toon Empathie

Leveranciers hebben voorkeuren net zoals fabrikanten. Wanneer tijden moeilijk zijn, zijn leveranciers meer responsief op hen die tijdig betalen dan op hen die betalingen uitrekken en ze dwingen over prijzen. Met name als je organisatie denkt over een of andere vorm van samenwerking met een leverancier, overweeg wat voor soort klant die leverancier zou willen innoveren met. En als een favoriete leverancier in de problemen zit, overweeg hen te helpen door hun moeilijkheden heen om je relatie te versterken en een veerkrachtigere supply chain te bouwen.

Kijk Naar Automatisering

Een van de pandemie’s resultaten is het versnellen van het enterprise digitalisatieproces. Transformatie-initiatieven mogen nu bestaan uit kleinere, snelere initiatieven maar dit kan op de langere termijn een snellere manier zijn om de bredere digitale transformatiedoelen te bereiken die velen jarenlang hebben gehad. Op zoek naar oplossingen voor quick wins, zoals het automatiseren van het sourcingproces of het contractbeheerproces, kan deze initiatieven vooruit drijven.

Vishal Patel is vice president of product marketing bij Ivalua, een aanbieder van globale spend management cloud oplossingen.