Laiye breidt uit naar VK, met als doel intelligente automatisering te revolutioneren in EMEA

De oplossing van het bedrijf heeft al interesse gegenereerd in EMEA.

Opgericht in 2015, heeft Laiye plannen aangekondigd om $50 miljoen te investeren in de EMEA-globale regio de komende drie jaar, met bestaande Europa-gebaseerde klanten zoals Porsche, AstraZeneca, LVMH en Roche.

Laiye's eerste Europese operaties, in het VK, zullen zich in 2022 uitbreiden over EMEA, geleid door EMEA general manager Neil Parker, die eerder SaaS-verkoopteams opbouwde bij Veritas en Computacenter.

De intelligente automatiseringscapaciteiten van het bedrijf streven ernaar menselijke intelligentie na te bootsen, combineren de kracht van AI, machine learning (ML), natural language processing (NLP), optical character recognition (OCR), chatbots en robotic process automation (RPA).

Deze technologieën automatiseren complexe besluitvorming op basis van standaard bedrijfsprocessen, en verbeteren beslissingen over tijd naarmate de oplering meer over het bedrijf leert.

"Legacy automatiseringsoplossingen faalden de beloften die ze aan vroege Europese kopers verkochten te waarmaken. Veel van deze pionerende RPA-projecten waren moeilijk te integreren en hebben gewoon niet geleverd wat beloofd was," zei Ronen Lamdan, CEO van Laiye International.

"Intelligente automatisering is de echte deal en het kan ofwel co-existeren met, ofwel legacy RPA op laag risico vervangen. Laiye kan zakelijke resultaten garanderen dankzij 500.000 ontwikkelaars op het platform die innoveren en out-of-the-box oplossingen ontwikkelen om de business van onze klanten toekomstbestendig te maken."

Nieuw aangestelde Laiye EMEA general manager, Parker, merkte op: "De legacy Big Three zijn bekend maar hebben gefaald om high-impact oplossingen met betrouwbare klantenservice te leveren.

"Ik ben verheugd om me bij Laiye aan te sluiten op dit opwindende moment van groei en expansie, om een nieuwe en disruptieve golf van intelligente automatisering naar Europese klanten te brengen.

"Laiye is bewezen in Azië, en vroege indicaties van VK- en Europese bedrijven tonen aan dat intelligente automatisering een heldere toekomst hier ook heeft."

Intelligente automatisering overholt RPA

Versnelde digitalisering en toeleveringsketen-druk tijdens de lockdown heeft RPA hoger op de agenda gezet voor Europese bedrijven, maar terwijl RPA herhalende administratieve taken reduceert, die anders misschien offshored waren, gebruikt intelligente automatisering AI als kern om slimmere bedrijfsprocessen verder te verfijnen.

In een interview met VentureBeat, legde Forrester-analist Craig Le Clair uit: "Alleen AI-aangedreven RPA zal overleven. Zuivere RPA-bedrijven worden dinosauriërs."

Gartner voorspelt dat 80% van RPA-gerichte automatiseringsimplementaties hun waarde zullen halen uit complementaire technologieën tegen 2022, terwijl 65% van de organisaties die automatiseringscapaciteiten hebben gedeployed, AI, ML, NLP en intelligent document processing (IDP) zullen introduceren.