Laiye wordt gelanceerd in het VK om de intelligente automatiseringsruimte te verstoren

Laiye, opgericht in 2015, heeft plannen aangekondigd om de komende drie jaar $ 50 miljoen te investeren in de EMEA-regio, met bestaande in Europa gevestigde klanten, waaronder Porsche, AstraZeneca, LVMH en Roche.

Laiye's eerste Europese activiteiten, in het VK, zullen in 2022 in EMEA worden uitgebreid, onder leiding van Neil Parker, algemeen directeur van EMEA, die eerder SaaS-verkoopteams uitbouwde bij Veritas en Computacenter.

De intelligente automatiseringsmogelijkheden van het bedrijf lijken menselijke intelligentie na te bootsen en combineren de kracht van AI, machine learning (ML), natuurlijke taalverwerking (NLP), optische tekenherkenning (OCR), chatbots en robotic process automation (RPA).

Deze technologieën automatiseren complexe besluitvorming op basis van standaard bedrijfsprocessen en verbeteren na verloop van tijd beslissingen naarmate de oplossing meer over het bedrijf leert.

“Verouderde automatiseringsoplossingen voldeden niet aan de beloften die ze aan vroege Europese kopers verkochten. Veel van deze baanbrekende RPA-projecten waren moeilijk te integreren en hebben gewoon niet geleverd wat was beloofd”, zegt Ronen Lamdan, CEO van Laiye International.

“Intelligente automatisering is de real deal en kan met een laag risico naast legacy RPA bestaan ​​of deze vervangen. Laiye kan bedrijfsresultaten garanderen dankzij 500.000 ontwikkelaars op het platform die innoveren en kant-en-klare oplossingen ontwikkelen om de bedrijven van onze klanten toekomstbestendig te maken.”

De nieuw aangestelde algemeen directeur van Laiye EMEA, Parker, merkte op:"De oude Grote Drie zijn bekend, maar hebben geen impactvolle oplossingen met betrouwbare klantenservice kunnen leveren.

"Ik ben verheugd om Laiye te vergezellen in deze opwindende fase van groei en expansie, om een ​​nieuwe en ontwrichtende golf van intelligente automatisering naar Europese klanten te brengen.

"Laiye heeft zich bewezen in Azië, en vroege indicaties van Britse en Europese bedrijven tonen aan dat intelligente automatisering ook hier een mooie toekomst heeft."

Intelligente automatisering die RPA inhaalt

Door de versnelde digitalisering en de druk van de toeleveringsketen tijdens de lockdown is RPA op de agenda van Europese bedrijven gekomen, maar terwijl RPA repetitieve administratieve taken vermindert, die anders misschien zouden worden uitbesteed, gebruikt intelligente automatisering AI in de kern om slimmere bedrijfsprocessen verder te verfijnen.

In een interview met VentureBeat legde Forrester-analist Craig Le Clair uit:"Alleen AI-aangedreven RPA zal overleven. Pure RPA-bedrijven worden dinosaurussen.”

Gartner voorspelt ondertussen dat 80% van de RPA-gerichte automatiseringsimplementaties hun waarde zullen ontlenen aan complementaire technologieën tegen 2022, terwijl 65% van de organisaties die automatiseringscapaciteiten hebben geïmplementeerd AI, ML, NLP en intelligente documentverwerking (IDP) zullen introduceren.