Draagbare technologie: werknemers beschermen en COVID-19 bestrijden op de moderne werkvloer

Werknemers zijn de ruggengraat van elk bedrijf, en de COVID-19-pandemie heeft ons herinnerd hoe cruciaal het is om hun gezondheid en veiligheid te prioriteren.

Actiegericht inzicht

Naarmate de nadruk op werknemersveiligheid in het afgelopen jaar opschakelde, deed de adoptie van innovatieve technologieën, zoals wearables, op de industriële werkvloer dat ook. Deze verbonden apparaten hebben zich verspreid van onze huizen en kantoren naar elk hoekje van de toeleveringsketen. Van productiefaciliteiten en magazijnen tot transportbedrijven en distributiecentra, helpen wearables de frequentie en duur van nauwe contacten op de werkvloer te reduceren, en stroomlijnen het contactonderzoekproces van bedrijven.

Veilige afstanden in nauwe omgevingen

Veilige afstanden handhaven in de typisch nauwe omgeving van een industriële werkvloer vormt een unieke uitdaging. Wearables helpen werkgevers de odds te verslaan en het aantal nauwe contacten (interacties binnen 1,8 meter voor een totaal van 15 minuten of meer) onder werknemers te reduceren. Veel industriële wearable-apparaten zijn bijgewerkt om nieuwe datapunten te meten met betrekking tot werknemersnabijheid en contactduur. Apparaten oorspronkelijk bedoeld om werknemersblessures te reduceren, onthullen nu ook kansen voor herontwerp van werkplek en processen die zowel de frequentie als de duur van contacten kunnen reduceren.

Praktijkvoorbeelden: workflow en lunchtijd optimaliseren

Bijvoorbeeld, toen een wereldwijde leider in toeleveringsketenbeheer en derde-partij logistiek wearables testte in een van hun faciliteiten, kregen ze inzicht in hoe hun dagelijkse workflow nauwe en lange duur contacten tussen werknemers beïnvloedde. Data toonde aan dat meer en langere contacten plaatsvonden op de dagen dat ze zendingen ontvingen. Met dit inzicht wist het bedrijf een specifiek proces dat herontworpen kon worden om de potentiële spreiding van COVID-19 te reduceren.

Op dezelfde manier, na het implementeren van wearable-apparaten op een locatie, leerde een toonaangevend Amerikaans e-commerce bedrijf dat lange duur contacten piekten tijdens de lunchtijd, van 10.00 tot 13.00 uur dagelijks. Gealert op het feit dat werknemers in nauwe nabijheid van elkaar aten, vroeg het management werknemers sociale distancing te praktiseren tijdens de lunch en de werknemerscontactduur daalde met 70% tijdens deze tijdframe.

Contactonderzoek: sneller en nauwkeuriger

We weten nu allemaal dat vroege detectie en snelle reactie helpen de spreiding van COVID-19 te controleren, wat contactonderzoek een integraal proces maakt om industriële operaties draaiende te houden. En iedereen die ooit een contactonderzoekproces heeft gedraaid, weet dat het zowel tijdrovend als resource-intensief kan zijn. Wearables veranderen dit, door als complement aan het proces te fungeren om het te versnellen, en de nauwkeurigheid te verhogen.

Traditioneel, wanneer geconfronteerd met een positief COVID-19 geval in hun faciliteit, moet het management uren CCTV-beelden bekijken en meerdere werknemers interviewen om contactonderzoek uit te voeren. En het proces wordt verder gecompliceerd door nieuwe CDC-richtlijnen die vorige herfst uitgegeven werden en de 15-minuten nauwe contact tijdframe aanpaste om cumulatief te zijn. Wearables digitaliseren het hele proces met objectieve data, wat betrouwbaarheid en nauwkeurigheid toevoegt, en de manager- en HR-tijd aanzienlijk reduceert.

Als voorbeeld, een toonaangevend e-commerce bedrijf gebruikte data van hun wearable-apparaten om hun bestaande contactonderzoekproces te verbeteren toen ze een positief geval op een faciliteit ervoeren. Met rapporten die lieten zien wie alle nauwe contacten van het geïnfecteerde individu waren, en op welk tijdstip ze plaatsvonden, kon het management hun interviews richten op specifieke werknemers en surveillance-beelden bekijken op exacte tijdframes. Op hun beurt reduceerden ze hun contactonderzoektijd met 50%, en rapporteerden een veel hoger vertrouwensniveau in hun resultaten.

Na COVID-19: duurzame waarde

Wearable tech is in een prima positie om bedrijven te helpen voldoen aan evoluerende COVID-19 veiligheidseisen, zoals nieuwe OSHA-speciale richtlijnen, of noodtijdelijke standaardaanbevelingen, die kunnen voortvloeien uit president Biden's recente uitvoerend bevel. De verbonden tech is geklaard om nieuwe richtlijnen rond sociale distancing en werknemerscommunicatie tijdens uitbraken te ondersteunen.

Verder, wanneer deze directe behoeften minder relevant worden op de werkvloer, kunnen wearable-apparaten de werknemersveiligheid blijven optimaliseren wanneer ze gebruikt worden voor zowel hun nieuwe als oorspronkelijke functionaliteiten – zoals letselreductie en ergonomie. Wanneer we dat punt bereiken, zullen werkgevers en werknemers alike profiteren van de nieuwe gewoontes die ontwikkeld zijn tijdens deze uitdagende tijd – van werknemers die de apparaten dagelijks dragen, tot management dat data-analytics gebruikt om risico's op de werkvloer te identificeren en te reduceren.

Haytham Elhawary is mede-oprichter en CEO van Kinetic, een wearable technologie aanbieder en software analytics platform.