COVID-19 Vaccin Distributie Versnellen: Strategieën Voor Effectieve Uitrol

COVID-19 vaccins werden met een verbazingwekkende snelheid ontwikkeld – niet één maar twee, met een derde op komst. Helaas is de distributie-inspanning niet met dezelfde snelheid of ernst van doel gebeurd.

Vanaf het begin had de vaccin-uitrol focus en richting gemist, wat resulteerde in verspilling, miscommunicatie, rijspringen en bureaucratische vertragingen. En hoewel het inoculeren van tientallen miljoenen snel geen triviale onderneming is, als alle inspanningen met te veel kokken in de keuken, hoe meer tools en mogelijkheden we ontwikkelen, hoe minder vermogen we hebben om werkelijk complexe programma's uit te voeren.

Nu, met het nieuwe bestuur dat van plan is 100 miljoen vaccins in 100 dagen te distribueren, zou de logistieke oplozing zo simpel kunnen zijn als het implementeren van best practices in leiderschap, communicatie en technologie? Het antwoord is ja – en hier is hoe het te bereiken.

Leiderschap Vestigen

Om succesvol te zijn, is snelle, duidelijke en bekwame leiderschap nodig op alle niveaus. Met gekwalificeerde leiders in de kosten door elke fase van het proces, moeten ze een mandaat krijgen om snel beslissingen te nemen zoals nodig. Zonder deze autorisatie zal de onactie die we al hebben getuigd, doorgaan. Dit betekent geen free-for-all, maar het New York voorbeeld van straffen van hen die doses toedienden aan ontvangers niet op de prioriteitenlijst, zal alleen leiden tot meer onactie, aangezien mensen zich niet geëmancipeerd zullen voelen om beslissingen te nemen. Bovendien moeten alle leiders een gedeelde visie en collectief begrip hebben van wat geleverd moet worden – een missie waar alle deelnemers naar werken.

Communiceer En Handel Met Urgentie

COVID-19 heeft meer dan 400.000 levens in de VS geëist, dus het voelt counter-intuitief om te denken dat het nodig is om een plan te creëren voor het communiceren van urgentie – maar het is. Helaas is de noodzaak om bezorgdheid over het vasthouden aan de status quo te communiceren niet op het benodigde niveau van bezorgdheid gebeurd. Dit werd duidelijk toen vaccinatieplaatsen in New York City slechts 10 uur per dag open waren. Met een getraind personeel op geplande diensten, hadden meer mensen het vaccin in een kortere periode kunnen krijgen. Urgentie in woorden, houding en besluitvorming is vereist voor iedereen in de vaccin-uitrol supply chain om met snelheid te handelen, wat imperatief is om groepsimmuniteit te bereiken. Om 50% van de Amerikaanse bevolking te vaccineren tegen midden van het jaar, zal ruwweg 2 miljoen toegediende doses per dag gedurende vijf een half maand vereisen. Aannemend dat de farmaceutische bedrijven in staat zullen zijn om zoveel doses te leveren, is de complexiteit om deze prikken in armen te krijgen zeer hoog. Toch zijn op dit moment heel weinig staten en counties klaar voor het. Elke dag dat we vertragen, maakt het moeilijker om het vaccinatiedoel te bereiken.

Financier De Uitrol Zoals We Het Onderzoek Deden

Biljoenen dollars zijn door regeringen gecommitteerd om hun economijen drijvend te houden, en miljarden om de vaccins te onderzoeken, ontwikkelen en produceren. Het is ondenkbaar dat adequate middelen voor de uitrol niet beschikbaar zijn. Duidelijk is dat staat en lokale overheden, alsook grote delen van de bredere gezondheidszorgindustrie, hard getroffenen zijn en worstelen om middelen, gehinderd door eisen voor gebalanceerde begrotingen. Maar mensen snel vaccineren is een kwestie van nationale veiligheid, en cruciaal om economieën op alle niveaus weer op de rails te brengen. Dit gaat niet om de markt, hoewel de markt een factor kan zijn in het bereiken van de missie. Er zijn potentiële synergieën om de werklozen te benutten, alsook bedrijven die worstelen of tijdelijk gesloten zijn. We zullen moeten zorgen dat mensen bekwaam zijn, maar niet iedereen in deze inspanning vereist een medische graad. We hebben ook chauffeurs, faciliteitsmanagers, data-entry medewerkers, waarnemers, en nog veel meer nodig.

Zorg Voor Logistieke Capaciteit

Eenfach instemmen dat dingen moeten gebeuren zal het niet maken, en er is geen twijfel dat dit afronden een heel complexe inspanning zal zijn. Echter, veel componenten zijn al aanwezig of in uitvoering. Bestaande infrastructuur en organisaties kunnen benut worden, dus we beginnen niet vanaf nul. De kritieke elementen zijn planning en de diverse logistieke componenten die gecoördineerd moeten worden, inclusief de ontvangers van de prikken (eerste prik en booster), het eigenlijke vaccin met supplementen (spuiten en persoonlijke beschermingsmiddelen), faciliteiten waar vaccinaties plaatsvinden, en mensen om de operaties uit te voeren.

Met Doel Pivoten

In een noodgeval is het oké om off-book te gaan om dingen uit te evenwichten. Momenteel is de activiteit ongebalanceerd, met lege vaccinatieplaatsen in sommige gebieden en lange rijen elders. Duidelijke en frequente communicatie is vereist om beschikbare capaciteit en vaccins volledig te benutten. Er zijn problemen met doses die verspild worden, wat niet zou mogen gebeuren (behalve een klein percentage acceptabel verlies). Een vaccindosis toegediend aan een niet-geprioriteerde persoon is beter dan een die de loet gaat. Mechanismen moeten worden ingesteld om eventuele overgebleven doses aan wie dan ook beschikbaar te stellen om ze te ontvangen. Natuurlijk vereist dat meer administratie, maar elk beetje helpt. Al dit moet een 24/7 operatie zijn, wat op zijn beurt extra coördinatie tussen ploegen vereist.

Focus Op Technologie, Data En Rapportering

In 1947 wist New York City 6 miljoen mensen binnen een maand te vaccineren. Dat was een andere tijd, en hoewel een vergelijkbare prestatie in 2021 mogelijk lijkt, zal het niet gebeuren zonder de effectieve inzet van relevante technologie en gebruik van data. Verschillende platforms, apps en oplossingen bestaan, sommige specifiek ontwikkeld voor dit doel. Ze moeten gebruikt worden voor deze inspanning om te slagen. Datagedreven besluitvorming is ook sleutel in een inspanning zo complex als deze. De noodzaak voor boosterprikken en de beschikbaarheid van verschillende vaccins vereist dataverzameling op de toedieningsplaats. Een ander groot voordeel van dataverzameling (en daaropvolgende analyse) is feedback en de mogelijkheid te leren, te delen en bij te sturen waar nodig.

De COVID-19 vaccinatie-inspanning is op een valse start, maar het is niet hopeloos. Het belangrijkste element, het eigenlijke vaccin, is geleverd en wordt in grotere hoeveelheden beschikbaar. Wat nu nodig is, is een missie definiëren en alle relevante partijen afstemmen op het leveren van die missie. Dit is de voorvereiste om de middelen in te zetten om het vaccin in zoveel mogelijk armen te krijgen, zo snel mogelijk. Met sterke, autoritaire leiderschap die alle aspecten van de logistieke supply chain omarmt, alsook technologieën die patiëntenzorg zullen versnellen, kunnen we dit doen. Laten we gaan!

Ben van der Schaaf is partner bij Arthur D. Little.