Supply Chain Automatisering: Visie Omzetten in Realiteit voor Concurrentievoordeel

De Toekomst van Productie

Amerikaanse scholar Warren G. Bennis zei ooit over de toekomst van productie: "De fabriek van de toekomst zal slechts twee werknemers hebben, een man en een hond. De man zal er zijn om de hond te voeden, en de hond zal er zijn om de man van de apparatuur af te houden."

Supply chains over de hele wereld moeten automatisering omarmen om effectief te concurreren en te overleven. Dus de vraag rijst: hoe nieuwe supply-chain technologieën evalueren om de juiste voor u te ontdekken? Supply chain gaat allemaal over het managen van de stroom van informatie, materiaal en geld. Het managen van deze stromen betreft een overvloed aan beslissingen en acties. Bijvoorbeeld, in elke supply chain, gaat een sleutelbeslissing over de aankoop van grondstoffen, terwijl acties dan vereist zijn om producten van de ene plek naar de andere te verplaatsen.

Beslissingen en Acties: De Drie-Stap Aanpak

Beslissingen en acties: op het eerste gezicht lijkt het simpel, als het krijgen van materiaal van Punt A naar Punt B. Toch kan de oefening redelijk complex zijn. Welke modus moet ik gebruiken? tegen welke kosten? En zal het op tijd arriveren? Eén simpele beslissing, maar met veel opties en afwegingen. Het is effectief beheer van die acties dat het succes van uw supply chain bepaalt.

Laten we beslissingen en acties opsplitsen in kleinere taken, soms aangeduid als "functionele decompositie". Eenmaal dat we dat gedaan hebben, kunnen we wat ik de "drie-stap aanpak" noem toepassen om operationele prestaties in de supply chain te verbeteren. De eerste stap is om onnodige taken te elimineren. De tweede is om taken maximaal te automatiseren. En de derde is om procesverbeteringstechnieken toe te passen op de taken die niet geautomatiseerd kunnen worden.

Stap 1: Taken Elimineren

Eerst proberen we de taak te elimineren. Supply chains, als niet effectief gemanagd, hebben over het algemeen een neiging om onnodige taken op te hopen in de loop van het behandelen van symptomen en niet de basisaardzaak. Misschien maakten die probleemoplossende taken zin toen ze geïntroduceerd werden. Over tijd veranderen dingen; maar nu voegen de acties geen waarde toe aan de eindklant. Een taak volledig elimineren kan vaak drie positieve dingen voor uw bedrijf doen: het vrijmaakt extra capaciteit van middelen en machines, verhoogt uw supply-chain snelheid, en stelt u uiteindelijk in staat om kosten te verlagen.

Verscheidene technieken zijn beschikbaar in de supply-chain toolkit om te identificeren of een taak nodig is voor operationele verbetering. Als u overtuigd bent dat een taak nodig is, dan is de tweede stap om te vragen of het geautomatiseerd kan worden.

Stap 2: Automatiseren Waar Mogelijk

In de huidige wereld zijn veel dingen die handmatig gedaan worden, beter digitaal te doen. Bijvoorbeeld, data-analyse en andere probleemoplossende taken kunnen veel sneller en nauwkeuriger geautomatiseerd worden met een softwareapplicatie, die beslissingen sneller kan nemen dan een menselijke analist.

Automatisering verbetert ook de fysieke verplaatsing van producten, met robots en autonoom technologieën die die functie sneller en goedkoper kunnen uitvoeren dan mensen. Dat gezegd hebbende, zijn er nog steeds veel taken die moeilijk te automatiseren zijn. Voor die, is de derde stap om procesverbeteringstechnieken toe te passen. Er zijn veel "knelpunten" in een complexe supply chain die overwogen moeten worden. U moet het specifieke knelpunt identificeren en de beslissingen die u neemt herzien, rekening houdend met afwegingen tussen kosten, tijd en kwaliteit. Zoals het gezegde gaat: "als u het niet kunt meten, kunt u het niet verbeteren."

Stap 3: Procesverbetering Voor Niet-Automatiseerbare Taken

De drie-stap aanpak die hierboven beschreven is, is een continu proces. Een stap die vandaag relevant lijkt, kan morgen irrelevant worden. Wat vandaag niet geautomatiseerd kan worden, kan morgen wel, met de opkomst van nieuwe technologieën.

Automatisering en Banen

Terwijl huidige automatiseringsactiviteiten kunnen leiden tot personeelsreducties, creëren ze in veel gevallen ook nieuwe banen. Bijvoorbeeld, magazijnrobots vervangen traditionele werknemers, maar creëren nieuwe banen voor technici die de robots kunnen installeren en onderhouden. Daarnaast, in het algemeen, maakt automatisering de overgebleven werknemers productiever, en vrijmaakt hun tijd voor innovatie die nieuwe typen baankansen kan genereren.

Conclusie

Uiteindelijk, om concurrerend te blijven, moet elke taak efficiënt en effectief voltooid worden. Om dat te doen, moeten supply chains zowel mensen als technologie op een gebalanceerde manier benutten. De 21e eeuw is de eeuw van transformatie; we leven in een wereld die dagelijks wordt ontwricht door technologie, en de supply chain is geen uitzondering. Supply-chain professionals moeten leren de verandering omarmen en leiden. We moeten nieuwe technologieën implementeren wanneer en waar het zinvol is. Door up-to-date te blijven met de mogelijkheden die nieuwe technologieën bieden, kunt u automatiseringskansen identificeren, relevant blijven, en uzelf onmisbaar maken als supply-chain professional.

Pushkar Dixit is engagement manager voor supply-chain consulting bij Tata Consultancy Services.