Supply Chain Digitalisering: De 2020 Imperatief voor Zakelijke Veerkracht

Zonder twijfel, onzekerheid en onvoorspelbaarheid zullen blijven toenemen. Of je nu een bio-farma bedrijf bent dat worstelt met temperatuurexcursies, of een automaker die vertrouwt op kritische productielijn-componenten die alleen China produceert, je bent gebonden om beïnvloed te worden. De hoeveelheid verstoring in het huidige zakelijke klimaat noodzaakt de capaciteit om in real-time te reageren, wat alleen gedaan kan worden als de gehele supply chain zichtbaar is, en updates actueel zijn.

B2B verwacht consumentenniveau zichtbaarheid

Bovenop dat, verwachten B2B-bedrijven nu hetzelfde niveau van zichtbaarheid en leveringsupdates dat consumenten krijgen voor het bestellen van iets zo goedkoops als een paar schoenen online. Deze grote mondiale verschuivingen maken supply-chain-digitalisering in 2020 niet langer optioneel. Bedrijven hebben twee tot drie jaar om hun supply chains te digitaliseren, of ze zullen zich confronteerd zien met severe zakelijke gevolgen.

Huidige zichtbaarheid: slechts 20%

De meeste enterprises hebben slechts 20% zichtbaarheid in hun supply chains, in tegenstelling tot de 70% tot 90% die nodig is om cruciale volatiliteitspunten aan te pakken waar omzet en kosten op het spel staan.

Tot recent waren bedrijven beperkt in de soorten informatie die ze over hun supply chains konden verzamelen. Veel van het systeem steunt op passieve data loggers die locatie en temperatuur vastleggen, maar niet in real-time voeden. Voor supply-chain-logistiek, het ontdekken van wanneer een kwestie optreedt in real-time vergeleken met wanneer het aankomt, kan bedrijven helpen verlies te voorkomen, of just-in-time aanvulling te implementeren als nodig.

Zelfs als bedrijven in staat waren om alle soorten informatie die hen kunnen helpen risico’s te anticiperen, verlies te voorkomen, efficiëntie te verbeteren en klanten tevreden te stellen, tegelijkertijd te verzamelen, zouden ze er nog steeds mee worstelen om het te integreren. De meeste bedrijven vandaag zijn nog steeds gesiloëerd. Supply-chain-informatie moet verzameld en gedeeld worden over operaties. Digitalisering lost deze uitdaging ook op.

C-suite onderzoek: zichtbaarheid grootste uitdaging

Volgens een 2019 IBM wereldwijde C-suite studie, stelde 84% van de chief supply chain officers dat gebrek aan zichtbaarheid over de supply chain de grootste uitdaging was die ze tegenkomen. Dit heeft geleid tot inefficiëntie en verspilling, niet te noemen de grotere implicaties voor bedrijven’ algehele milieuvoetafdruk. Volgens een McKinsey-rapport, komt zoveel als 90% van een bedrijf’s milieueffect door de supply chain. Het digitaliseren van de supply chain zal bedrijven significant budgetdollars besparen als resultaat van verspillingsreductie, terwijl koolstofemissies verminderd worden.

Supply Chain van de Toekomst

Supply chains zijn complexe wereldwijde netwerken, niet alleen lineaire transacties. Legacy-technologie zoals radiofrequentie-identificatie (RFID) stuurt een signaal op bepaalde checkpoints langs de weg, wat extreem beperkte context en zichtbaarheid biedt. Het gemak van gebruik en efficiëntie van gedistribueerde cloud computing technologieën maken het mogelijk om elke soort data vast te leggen en te analyseren. Tegelijkertijd staan vooruitgang in computeropslag toe om meer soorten data te transmissie, om precieze en unieke impacten te targeten gecustomized aan het type supply chain.

Deze technologische veranderingen maken het eindelijk mogelijk om de belofte van end-to-end zichtbaarheid waarmaken, wat vier cruciale soorten data omvat: tijdstempel; locatie waar het gebeurde; conditie (temperatuur, schok, vochtigheid, en trilling), en contextuele datapunten. Dit wordt continu vastgelegd terwijl materialen bewegen door een magazijn, op een vliegtuig, over de oceaan, op een vrachtwagen, en tot levering.

Toepassingen per industrie

In industriële productie, kunnen schokken die optreden in de supply chain, zoals de trilling van hooggecalibreerde tooling-apparatuur, enorme verliezen veroorzaken. Incidenten vastleggen zoals ze gebeuren helpt een bedrijf productie-doorvoer te verbeteren, omzetherkenning te verhogen, en kosten van de schendende verzendende bedrijf te ontlopen.

Voor bio-farmaceutische bedrijven, het toevoegen van tracking-apparaten die lichte temperatuurschommelingen kunnen vastleggen, vooral buiten regelgevende drempels, helpt om reactiesnelheden en operaties te verbeteren. Één bedrijf dat hoogwaardig bloedplasma transporteert, door verhoogde real-time zichtbaarheid in zijn supply chain toe te voegen, bespaarde $70 miljoen en redde duizenden liters bloedplasma. Voor andere industrieën, zoals modulaire bouw, tracken de apparaten vochtigheid.

Eenmaal bedrijven de return on investment zien van verhoogde zichtbaarheid, is het makkelijker om het uit te rollen in andere aspecten van de supply chain.

Gartner voorspelt dat tegen 2023, ten minste 50% van de grote wereldwijde bedrijven kunstmatige intelligentie, geavanceerde analytics en het internet of things in supply-chain-operaties zullen gebruiken. Datzelfde jaar zullen meer dan 30% van magazijnwerkers aangevuld, niet vervangen, worden door collaboratieve robots.

Tracking over partners heen

Digitalisering lost ook de informatiekloof op die ontstaat tussen leveranciers, door integratie van alle typen data van leveranciers-tracking-systemen in te schakelen, zoals geschatte aankomsttijd en opslaglocatie. Alle bronnen kunnen samengebracht worden met legacy bedrijfsdata en nieuwe inputs die van supply-chain-systemen komen. Digital twin-toepassingen gebruiken deze data om een gerenderde versie van de daadwerkelijke supply chain te creëren die vergeleken kan worden met in-the-field tracking apparaten. Met deze aanpak kunnen bedrijven simulaties en what-if scenario’s draaien om planning te verbeteren voor meer voorspellende resultaten.

Digitalisering is een win-win propositie, niet alleen een manier om risico te vermijden. De zakelijke voordelen die bedrijven staan te winnen door effectief hun supply-chain-management te verbeteren, zijn diepgaand. Ze omvatten omzetgroei, significante verspillingsreductie, verhoogde marktaandeel als bevorzugte leverancier, herkenning van omzet bij de vroegst mogelijke kans, en de mogelijkheid om waarde-toevoegende diensten aan de klant te bieden. Geavanceerde technologie transformeert supply chains in echte, data-aangedreven strategische activa en motors voor innovatie. Als resultaat kunnen bedrijven responsiever worden op markt- en klantvariabiliteit, en significante waarde drijven voor elk bedrijf in de verbonden supply chain.

Kortom, marktdruk om supply chains te moderniseren door digitalisering komt met een grote payoff.

David Parker is Chief Evangelist bij Cloudleaf.