Een supply-chain-aanpak om de coronavirus-uitdaging op te lossen

Vorige week hebben we vernomen dat de resultaten van het vierde kwartaal van Amazon de verwachtingen van analisten overtroffen. De omzet steeg jaar op jaar met 21%, de winst veerde op, Prime wierp zijn vruchten af ​​en de marktkapitalisatie steeg tot meer dan $ 1 biljoen. Spannende ontwikkelingen voor degenen onder ons die het succes van het Amazon-besturingssysteem hebben voorspeld.

Meer ontnuchterend was echter het nieuws dat de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) de status van het coronavirus had opgewaardeerd tot een wereldwijde noodsituatie, waarbij wereldwijd 7.700 gevallen werden geregistreerd en het dodental in China opliep tot 170.

Dus wat is het verband tussen die twee ontwikkelingen? Het netwerkeffect. Amazon is een netwerk van kopers en verkopers die bestellingen afhandelen en informatie over goederen delen. De fenomenale groei van het bedrijf is te danken aan het vermogen om snel gebruik te maken van de economische schaal van het partner- en klantennetwerk dat het in de loop van de tijd heeft opgebouwd.

Op dezelfde manier verbindt een Amazon Web Services-gebaseerd platform farmaceutische en zorgaanbieders met mogelijkheden om via het netwerk te kijken, uniek geserialiseerde producten van levering tot patiënt te volgen en te traceren, en gegevens uit te wisselen tussen supply chain-partners.

Met het netwerkeffect, hoe meer partners er verbinding maken, hoe meer het netwerk groeit. En hoe krachtiger de waarde van het netwerk, hoe groter de zakelijke waarde van transacties over het hele netwerk - dat wil zeggen, totdat het platform niet langer kan schalen. Maar met de toenemende verfijning van technologie en digitale oplossingen, kunnen netwerken exponentieel groeien.

Het coronavirus verspreidt zich wereldwijd door het netwerkeffect. Virusinfectie neemt exponentieel toe naarmate de planeet zijn normale leven voortzet en meer mensen dagelijks met elkaar in contact komen. Ze reizen en goederen verplaatsen, maar dat geldt ook voor het virus, of we dat nu leuk vinden of niet.

Tegelijkertijd biedt het genetwerkte bedrijfsmodel van supply-chain-mogelijkheden echter een oplossing voor het exploderende coronavirusprobleem.

Het virus beweegt zich als zijn eigen toeleveringsketen, van bron naar ontvanger (patiënt) en vervolgens van patiënt naar patiënt onder een netwerkmodel. Het kent geen grenzen en het gedijt op fysieke verbindingen. Om de verspreiding van het virus tegen te gaan, hebben we daarom wereldwijde transparantie en analyse van gerelateerde gebeurtenissen nodig. Het vermogen om symptomen te codificeren en lessen te delen is van fundamenteel belang. Door te leren van bevestigde infecties, kunnen we uitbraken snel en efficiënt modelleren en tegengaan.

De uitdaging is dat we flexibele digitale en IT-mogelijkheden nodig hebben waarmee we dingen op schaal kunnen doen - dingen die we in het verleden niet konden doen vanwege technologische en complexiteitsbeperkingen.

In een notendop, de oplossing voor het coronavirusprobleem ligt in het vermogen om end-to-end supply-chainzichtbaarheid, prestaties en risicoanalysemogelijkheden te bouwen. Daarnaast moeten we responsieve plannings- en uitvoeringsprocessen creëren in verschillende landen en culturen.

Om de coronaviruscrisis snel op te lossen, moeten we wereldwijd leiderschap, capaciteiten en systemen in de toeleveringsketen bundelen en holistisch een platform bouwen dat zich uitstrekt van het zich ontwikkelende patiëntennetwerk tot het bevoorradingssysteem. Vervolgens moeten we een vaccin vinden en produceren, het product distribueren en ervoor zorgen dat we alle patiënten lokaliseren die behandeling nodig hebben. Dit end-to-end leveringssysteem moet worden ontworpen rond het bereiken van het "moment van de waarheid":het punt waarop patiënten veilige vaccinaties krijgen. De levering moet op tijd, volledig, de eerste (en elke) keer correct, conform en voorspelbaar zijn.

Helaas is het huidige gezondheidszorgsysteem gebaseerd op het uitgangspunt van farmaceutische bedrijven die door octrooien beschermde producten maken en distribueren met zulke hoge marges en voorraadniveaus dat het de behoefte aan diepgaande vaardigheden en ervaring in de toeleveringsketen over het hoofd ziet. Een remedie tegen het coronavirus komt niet van de grond als dit het uitgangspunt is.

Laten we de mogelijkheden opsommen die we nodig hebben in termen van toeleveringsketens:

• Om verdachte infecties op te sporen en te analyseren op het moment dat ze zich voordoen, niet weken later.
• Om gegevens te verzamelen om continu het groeiende wereldwijde netwerk van geïnfecteerde patiënten en vraag-en-aanbodvereisten te modelleren. Dit betekent het vastleggen, analyseren en delen van gegevens tussen alle partners in het netwerk van coronavirusoplossingen:overheden, zorgorganisaties, farmaceutische bedrijven, leveranciers en wetenschappers.
• Om coronavirusgegevens vast te leggen en te analyseren, deze te karakteriseren en de resultaten te gebruiken om productieactiviteiten op te schalen, met specificaties voor het maken en testen van het product.
• Om meerdere productielocaties, contractfabrikanten en verpakkers uit te breiden en een logistiek netwerk op te bouwen om medicijnen op tijd en volledig te krijgen waar ze moeten zijn.
• Het bouwen van end-to-end compliance-mogelijkheden die de veiligheid van de patiënt garanderen, met unieke serialisatie, tracking en tracing van alle vaccinproducten, gebruikmakend van Internet of Things (IoT)-gegevens om de locatie, temperatuur en status van het product te volgen zoals het is vervoerd, vaak onder koelketenomstandigheden.
• Om serialisatie- en IoT-gegevens te gebruiken voor end-to-end zichtbaarheid en validatie van wereldwijde voorraden, samen met nauwkeurige status (inclusief vervaldatums), en vervolgens diezelfde 'digitale tweeling'-gegevens te gebruiken om geserialiseerde producten te bewaken op weg naar patiënten, om ervoor te zorgen dat er geen vervalsingen of omleiding van het product zijn.
• Om de geserialiseerde productstroom naar de patiënt te analyseren, om ervoor te zorgen dat elke geproduceerde batch uniek geserialiseerd en geregistreerd is, zodat deze indien nodig kan worden gevolgd, getraceerd en teruggeroepen.
• Om gegevens vast te leggen, te volgen en te analyseren voor uitkomstinzichten en problemen zoals reacties van patiënten, en eventuele batches te identificeren die mogelijk niet effectief zijn, en vervolgens in staat te zijn om elk product dat moet worden geretourneerd of gesloopt, snel digitaal terug te roepen.
• Het plannen en uitvoeren van continue analyses van het netwerk en de voorraden om de vraag- en aanbodplanning te koppelen, producten te maken en te verpakken waar het nodig is, het op logische punten op het netwerk op te slaan om de beschikbaarheid te maximaliseren en ervoor te zorgen dat het niet bederft tijdens transport of opslag.

Dit alles is natuurlijk wat producenten van voedsel en drank, farma en biowetenschappen elke dag eten, slapen en ademen. Het verschil is dat coronavirus dodelijk is.

Bovenstaande zijn geen nieuwe mogelijkheden voor end-to-end digitale toeleveringsketens en gezondheidszorg. Maar het huidige systeem van farmaceutische productie en levering, bestaande uit distributeurs, logistieke dienstverleners en dispensers, is inefficiënt omdat:

• Het is een complexe architectuur van lineair geïntegreerde processen en datasilo's. Een bepaalde provider kan geen gegevens delen met meer dan een of twee partners upstream en down.
• Het mist standaarden voor masterdata en analyses voor het delen van gegevens via het netwerk.
• Het biedt geen realtime inzicht in patiëntgegevens aan het bevoorradingssysteem, waardoor het onmogelijk is om ervoor te zorgen dat het product is waar het moet zijn, of om inzichten zoals verpakkingsverbeteringen te verkrijgen. Als gevolg hiervan kunnen voorraadwijzigingen niet proactief worden doorgevoerd om tekorten te voorkomen.

Om het coronavirus aan te pakken, moeten we snel een wereldwijd digitaal platform opzetten dat het coronavirus-partneroplossingssysteem verbindt met één naadloos, digitaal ondersteund netwerk. Partners moeten gegevens en inzichten kunnen delen en samen een patiëntgericht vaccinatie- en genezingsnetwerk voor coronavirus kunnen bouwen.

We moeten deze uitbraak oplossen en voorbereid zijn op de volgende, waar en wanneer deze zich ook voordoet. Het is eerder gedaan; Ik was persoonlijk betrokken bij het opzetten van een wereldwijd zichtbaarheids- en analysenetwerk (VAN)-programma in Afrika voor de Bill and Melinda Gates Foundation, dat betrekking heeft op malaria, tuberculose, aids en gezinsplanning. Dus laten we aan de slag gaan! Het is niet alsof we een ander ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) implementeren.

Roddy Martin is Chief Digital Healthcare Transformation Officer bij TraceLink.