ROI van CMMS-software:de CEO Whisperer

Als u naar CMMS kijkt, kunt u meteen bedenken hoe het het leven van uw onderhoudsafdeling gemakkelijker zou maken. Uw vermogen om zo snel de voordelen te zien, komt van uw zuurverdiende inzichten in onderhoud en facility management.

U kent de frustratie van deze efficiëntiemoordenaars:

• Eindig op en neer scrollen om een ​​werkbon te vinden die iemand beloofde dat ze je een e-mail hadden gestuurd, om er later achter te komen dat ze het per ongeluk naar iemand anders hadden gestuurd, maar zonder ooit het werkorderformulier bij te voegen.
• Door papieren dossiers bladeren om te zien of een defect lager onder de garantie valt voordat u vervangende onderdelen kunt bestellen
• De hele fabriek doorlopen om een ​​handleiding te krijgen om de specifieke stappen te controleren die u moet volgen om te voorkomen dat een routinecontrole van een klep een dure reparatie wordt

U weet dat deze tijdverspillers zouden verdwijnen met een CMMS-software die het genereren, toewijzen en volgen van werkorders centraliseert en standaardiseert. De software kan u digitale plattegronden laten zien met de locatie van elk activum. Klik op een asset om de bijbehorende werkorders, garanties, handleidingen, lijsten met kritieke onderdelen en zelfs de huidige voorraadniveaus voor die onderdelen te bekijken. Bang dat je bijna leeg raakt? Alle leveranciersinformatie is ook gemakkelijk toegankelijk, met actuele prijzen en levertijden.

Maar zelfs als je een CEO hebt met het meest liberale opendeurbeleid, zullen ze geen tijd hebben om te gaan zitten luisteren naar een lange uitleg van alle verschillende manieren waarop CMMS-software je afdeling kan helpen. Ze zien je waarschijnlijk als een kostenpost, wat betekent dat je nodig bent, maar niet direct bijdraagt ​​aan de winst van het bedrijf, en dat betekent dat ze gewoon hopen zoveel mogelijk uit je afdeling te halen met het kleinst mogelijke budget .

Als je ze wilt overtuigen, moet je hun taal spreken. Een manier is om alles te focussen op een concept waar ze al veel ervaring mee hebben, return on investment (ROI).

Definitie van ROI

Met ROI kun je vergelijken wat iets kost tegen de waarde die het genereert om te bepalen of het een goede deal is of niet. Het resultaat kan worden gepresenteerd als een percentage of een bedrag in dollars. U kunt het gebruiken om één investering te evalueren of om meerdere investeringen te vergelijken om te zien welke het beste presteert.

In frontoffices van bedrijven is het berekenen van ROI's een meerstappenproces met spreadsheets en gestandaardiseerde formules. Maar het basisconcept erachter is universeel.

Het is maandag en een buurman vraagt ​​je om na het werk langs te komen en hem te helpen met het instellen van zijn nieuwe slimme huisthermostaat. Op basis van zijn uitleg denk je dat het minstens een uur van je tijd zal kosten. Voordat je nee kunt zeggen, nodigt hij je komende woensdag uit voor het diner (hij en zijn vrouw zijn uitstekende koks) en dan voor een film op donderdag, naar keuze, zijn traktatie. Jouw antwoord? Ik ben vanavond rond acht uur bij je thuis.

U hebt zojuist een dagelijkse ROI-berekening gedaan. De kosten voor jou zijn gratis burenarbeid, maar de waarde die het oplevert is lekker eten en een gratis film. Uw buurman denkt in dezelfde lijn. Het is niet alleen goedkoper om je te eten te geven en je te trakteren op een film dan om een ​​technicus van het bedrijf te betalen om de thermostaat te installeren, hij krijgt het extra voordeel dat hij een excuus heeft om donderdag het huis uit te gaan, wanneer zijn vrouw een boekenclub organiseert . Geen van jullie heeft een speciale formule gebruikt of zelfs maar iets opgeschreven, maar jullie hebben allebei je beslissingen genomen met behulp van het concept van ROI.

Wanneer frontoffices van bedrijven ROI's berekenen, zijn er over het algemeen meer variabelen en hogere inzetten, dus de zaken worden wat grondiger en complexer. Maar het kernconcept verandert nooit.

Eerste stap:kosten

Het berekenen van CMMS ROI begint met het opsporen en optellen van de kosten. Hier moeten we zowel vooraf als doorlopend rekening mee houden. De kosten vooraf zijn wat u betaalt om dingen op te zetten. Implementatie omvat bijvoorbeeld onboarding en CMMS-providers bieden verschillende ondersteuningspakketten om u vertrouwd te maken met en vervolgens vertrouwd te maken met de software. Maar dat zijn niet de enige kosten, want u betaalt ook de salarissen van werknemers terwijl ze het systeem leren. Het is dus het aantal werknemers vermenigvuldigd met hun gemiddelde uurloon en vervolgens dat aantal vermenigvuldigd met het aantal onboarding-uren. Lopende kosten daarentegen zijn wat je nodig hebt om de boel draaiende te houden. De kosten van het abonnement zijn het eerste voorbeeld dat waarschijnlijk in je opkomt, maar er zijn andere.

Tweede stap:waarde

Vervolgens is het tijd om te kijken naar alle plaatsen waar je CMMS geld gaat besparen.

Goede plaatsen om te zoeken naar besparingen zijn onder meer:

• Verlengde levensduur van activa
• Verminderde uitvaltijd
• Verlaagde arbeidskosten
• Verbeterd voorraadbeheer

Het is één ding om te zeggen dat CMMS-software de downtime vermindert, maar het is iets anders om dat om te zetten in een specifiek bedrag in dollars. Als je deze nummers al hebt, is dat geweldig. Zo niet, dan helpen we u graag met enkele branchegemiddelden.

Derde stap:ROI

Neem al je nummers en plug ze in een basisversie van de formule.

ROI =(Geld bespaard – TCO) / TCO

Dit geeft u het rendement op uw investering. Denk eraan, dit is alleen voor het eerste jaar en uw ROI zal na twaalf maanden verbeteren.

U weet al dat een CMMS uw onderhoudsafdeling zal helpen, en nu heeft u een krachtige nieuwe tool om al uw redenen samen te brengen in een getal dat door alle afdelingen heen en hoger in het organigram kan worden begrepen.