Weerbaarheid creëren binnen de toeleveringsketen van de publieke sector

De regering-Biden heeft duidelijk gemaakt dat de VS een veerkrachtige, diverse en veilige toeleveringsketen nodig heeft om economische welvaart en nationale veiligheid te garanderen.

Na een 100 dagen durende evaluatie door verschillende instanties van binnenlandse toeleveringsketens, bracht het Witte Huis een rapport van 700 pagina's uit over zijn beoordeling en stelde het beleidsaanbevelingen voor om kritieke Amerikaanse toeleveringsketens te versterken en de huidige kwetsbaarheden aan te pakken. De regering kondigde ook plannen aan om $ 400 miljard te investeren in inkoopuitgaven, met een focus op medische benodigdheden en apparatuur, als onderdeel van haar 'Buy American'-agenda.

Het streven van de regering om het beheer van de Amerikaanse toeleveringsketen te heroverwegen, is grotendeels een reactie op de enorme verstoring veroorzaakt door de wereldwijde pandemie. Binnen de publieke sector heeft de aanhoudende gezondheidscrisis een ongelooflijke druk uitgeoefend op de toeleveringsketens om onder meer persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM), medische apparatuur en vaccindoses te leveren. Tegelijkertijd staan ​​overheden onder druk om de kosten te beheersen en de efficiëntie te maximaliseren. In het kielzog van deze uitdagingen leren overheden en passen ze zich aan om hun toeleveringsketens te diversifiëren, te beheren en opnieuw op te bouwen.

Naarmate het herstel doorzet, moeten regeringen op alle niveaus en rechtsgebieden een belangrijk belang hechten aan de volgende maatregelen in de toeleveringsketen.

Vergroot de zichtbaarheid door middel van geavanceerde technologie. Veel overheidsaanbestedingssystemen zijn nog steeds onsamenhangend. Door waar mogelijk inkoopsystemen te integreren op gemeentelijk, staats- en federaal niveau, kunnen overheden hun koopkracht beter benutten. Door te vertrouwen op geavanceerde analyse- en machine learning-technologie in verbonden inkoopsystemen, kunnen overheden ook due diligence-controles uitvoeren in hun toeleveringsketens en risico's of kwetsbaarheden identificeren, zoals een te grote afhankelijkheid van één enkele leverancier of geografisch gebied. Tijdens de pandemie werd bijvoorbeeld duidelijk dat er een te grote afhankelijkheid was van Aziatische fabrikanten voor kritieke goederen, zoals persoonlijke beschermingsmiddelen.

Internet of things (IoT)-sensoren en andere volgapparatuur zorgen voor realtime inzicht in supply chain-activiteiten, van pallets en containers tot vrachtwagen- en spoorvervoer. Door middel van IoT-technologie krijgen overheden vroegtijdig inzicht in mogelijke tekortkomingen, waardoor leiders dienovereenkomstig kunnen plannen om hiaten te voorkomen die de herstelinspanningen en patiëntenzorg kunnen belemmeren.

Een reeks recente cyberaanvallen, waaronder de SolarWinds-hack, heeft een andere kwetsbaarheid in de toeleveringsketens van de publieke sector naar voren gebracht:beveiliging. Om kwetsbaarheden te versterken, heeft het ministerie van Defensie de Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC) aangenomen, die vereist dat bedrijven die bieden op defensiecontracten, certificeren dat ze voldoen aan de basisniveaus van cyberbeveiligingsnormen. De normen zijn bedoeld om risico's voor de overheid en haar partners te mitigeren. Andere overheidsinstanties op federaal, staats- en lokaal niveau overwegen een dergelijk mandaat aan te nemen als middel om intellectueel eigendom beter te beschermen.

Breng een meer divers aanbod van leveranciers en verkopers tot stand. De pandemie heeft de tekortkomingen benadrukt die kunnen optreden wanneer regeringen afhankelijk zijn van slechts een of twee lagen leveranciers of fabrikanten binnen een enkel geografisch gebied. Door een grotere pool van leveranciers en verkopers te creëren, zullen overheden beter in staat zijn om aan verschillende behoeften te voldoen, van noodherstel tot doorlopend gebruik binnen het publieke domein. Door elke leverancier goed te leren kennen, kunnen agentschappen ook de groep volgen om potentiële problemen op te sporen en hen in staat stellen samen te werken om onvoorziene omstandigheden aan te pakken. Hoewel regionale of lokale toeleveringsketens duurder kunnen zijn, kunnen bureaus meer controle krijgen over de voorraad en het product dichter bij de eindgebruikers brengen.

Bovendien wil de Biden-administratie zich als doel stellen om ervoor te zorgen dat ten minste 23% van de federale contracten aan kleine bedrijven wordt gegund. Gedeeltelijk kunnen de VS nieuwe en kleinere leveranciers aantrekken als ze prioriteit geven aan transparantie, betrokkenheid en duidelijke communicatie, inclusief het delen van betere informatie over inkoopplannen. Door een groter leveranciersnetwerk op te bouwen, kunnen overheden op hun beurt een alternatieve leverancier selecteren om verstoringen op te vangen en de operationele continuïteit te waarborgen. Bovendien kan het delen van prognoses voor overheidsopdrachten leveranciers helpen om beter te plannen en beter voorbereid te zijn om te reageren op overheidsbehoeften. Evenzo kunnen hulpprogramma's voor voorspellend onderhoud wereldwijde samenwerkingsinspanningen ondersteunen tussen leveranciers en partners zoals defensieorganisaties en VN-leden.

Hoewel het onmogelijk is om de dreiging van verstoring te beperken, kan en moet de publieke sector meer stappen ondernemen om de veerkracht van zijn toeleveringsketen te verbeteren. Hierdoor kunnen regeringen efficiënter en effectiever waarde leveren aan de kiezers en hen beter voorbereiden op de onvoorziene uitdagingen van morgen.

Mark Morley is senior directeur productmarketing en Brian Chidester is senior industriestrateeg voor de publieke sector bij OpenText.

De regering-Biden heeft duidelijk gemaakt dat de VS een veerkrachtige, diverse en veilige toeleveringsketen nodig heeft om economische welvaart en nationale veiligheid te garanderen.

Na een 100 dagen durende evaluatie door verschillende instanties van binnenlandse toeleveringsketens, bracht het Witte Huis een rapport van 700 pagina's uit over zijn beoordeling en stelde het beleidsaanbevelingen voor om kritieke Amerikaanse toeleveringsketens te versterken en de huidige kwetsbaarheden aan te pakken. De regering kondigde ook plannen aan om $ 400 miljard te investeren in inkoopuitgaven, met een focus op medische benodigdheden en apparatuur, als onderdeel van haar 'Buy American'-agenda.

Het streven van de regering om het beheer van de Amerikaanse toeleveringsketen te heroverwegen, is grotendeels een reactie op de enorme verstoring veroorzaakt door de wereldwijde pandemie. Binnen de publieke sector heeft de aanhoudende gezondheidscrisis een ongelooflijke druk uitgeoefend op de toeleveringsketens om onder meer persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM), medische apparatuur en vaccindoses te leveren. Tegelijkertijd staan ​​overheden onder druk om de kosten te beheersen en de efficiëntie te maximaliseren. In het kielzog van deze uitdagingen leren overheden en passen ze zich aan om hun toeleveringsketens te diversifiëren, te beheren en opnieuw op te bouwen.

Naarmate het herstel doorzet, moeten regeringen op alle niveaus en rechtsgebieden een belangrijk belang hechten aan de volgende maatregelen in de toeleveringsketen.

Vergroot de zichtbaarheid door middel van geavanceerde technologie. Veel overheidsaanbestedingssystemen zijn nog steeds onsamenhangend. Door waar mogelijk inkoopsystemen te integreren op gemeentelijk, staats- en federaal niveau, kunnen overheden hun koopkracht beter benutten. Door te vertrouwen op geavanceerde analyse- en machine learning-technologie in verbonden inkoopsystemen, kunnen overheden ook due diligence-controles uitvoeren in hun toeleveringsketens en risico's of kwetsbaarheden identificeren, zoals een te grote afhankelijkheid van één enkele leverancier of geografisch gebied. Tijdens de pandemie werd bijvoorbeeld duidelijk dat er een te grote afhankelijkheid was van Aziatische fabrikanten voor kritieke goederen, zoals persoonlijke beschermingsmiddelen.

Internet of things (IoT)-sensoren en andere volgapparatuur zorgen voor realtime inzicht in supply chain-activiteiten, van pallets en containers tot vrachtwagen- en spoorvervoer. Door middel van IoT-technologie krijgen overheden vroegtijdig inzicht in mogelijke tekortkomingen, waardoor leiders dienovereenkomstig kunnen plannen om hiaten te voorkomen die de herstelinspanningen en patiëntenzorg kunnen belemmeren.

Een reeks recente cyberaanvallen, waaronder de SolarWinds-hack, heeft een andere kwetsbaarheid in de toeleveringsketens van de publieke sector naar voren gebracht:beveiliging. Om kwetsbaarheden te versterken, heeft het ministerie van Defensie de Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC) aangenomen, die vereist dat bedrijven die bieden op defensiecontracten, certificeren dat ze voldoen aan de basisniveaus van cyberbeveiligingsnormen. De normen zijn bedoeld om risico's voor de overheid en haar partners te mitigeren. Andere overheidsinstanties op federaal, staats- en lokaal niveau overwegen een dergelijk mandaat aan te nemen als middel om intellectueel eigendom beter te beschermen.

Breng een meer divers aanbod van leveranciers en verkopers tot stand. De pandemie heeft de tekortkomingen benadrukt die kunnen optreden wanneer regeringen afhankelijk zijn van slechts een of twee lagen leveranciers of fabrikanten binnen een enkel geografisch gebied. Door een grotere pool van leveranciers en verkopers te creëren, zullen overheden beter in staat zijn om aan verschillende behoeften te voldoen, van noodherstel tot doorlopend gebruik binnen het publieke domein. Door elke leverancier goed te leren kennen, kunnen agentschappen ook de groep volgen om potentiële problemen op te sporen en hen in staat stellen samen te werken om onvoorziene omstandigheden aan te pakken. Hoewel regionale of lokale toeleveringsketens duurder kunnen zijn, kunnen bureaus meer controle krijgen over de voorraad en het product dichter bij de eindgebruikers brengen.

Bovendien wil de Biden-administratie zich als doel stellen om ervoor te zorgen dat ten minste 23% van de federale contracten aan kleine bedrijven wordt gegund. Gedeeltelijk kunnen de VS nieuwe en kleinere leveranciers aantrekken als ze prioriteit geven aan transparantie, betrokkenheid en duidelijke communicatie, inclusief het delen van betere informatie over inkoopplannen. Door een groter leveranciersnetwerk op te bouwen, kunnen overheden op hun beurt een alternatieve leverancier selecteren om verstoringen op te vangen en de operationele continuïteit te waarborgen. Bovendien kan het delen van prognoses voor overheidsopdrachten leveranciers helpen om beter te plannen en beter voorbereid te zijn om te reageren op overheidsbehoeften. Evenzo kunnen hulpprogramma's voor voorspellend onderhoud wereldwijde samenwerkingsinspanningen ondersteunen tussen leveranciers en partners zoals defensieorganisaties en VN-leden.

Hoewel het onmogelijk is om de dreiging van verstoring te beperken, kan en moet de publieke sector meer stappen ondernemen om de veerkracht van zijn toeleveringsketen te verbeteren. Hierdoor kunnen regeringen efficiënter en effectiever waarde leveren aan de kiezers en hen beter voorbereiden op de onvoorziene uitdagingen van morgen.

Mark Morley is senior directeur productmarketing en Brian Chidester is senior industriestrateeg voor de publieke sector bij OpenText.