De ultieme gids voor supply chain management

Supply chain management is het toezicht op en het faciliteren van de mensen, processen, informatie en technologieën die betrokken zijn bij de stroom van goederen en diensten van fabrikanten en producenten naar klanten en eindgebruikers. Het doel van supply chain management is om deze activiteiten te stroomlijnen om optimale efficiëntie en kosteneffectiviteit van begin tot eind te garanderen, en omvat alles van productie tot productontwikkeling, evenals de systemen en processen die worden gebruikt om deze activiteiten te sturen.
Als het goed wordt uitgevoerd, stelt supply chain management organisaties in staat om verspillende uitgaven te elimineren, kosten te besparen en uiteindelijk producten en diensten sneller aan de klant en eindgebruiker leveren, zonder fouten en vertragingen. Om dit te doen, moeten supply chain-professionals strikte controle houden over de voorraad (inclusief zowel de interne voorraad als de inventarissen van bedrijfsleveranciers), de interne productie, distributie en verkoop.
Natuurlijk is supply chain management niet eenvoudig:het beheren van de veelheid aan mensen, processen, informatie en technologieën die betrokken zijn bij het laten werken van een toeleveringsketen als een goed geoliede machine is een complexe onderneming, die een visionaire visie op het hoogste niveau vereist, gekoppeld aan het vermogen om in te zoomen op specifieke processen en systemen die algemene operaties belemmeren. We hebben deze uitgebreide gids voor supply chain management samengesteld om een ​​overzicht te geven van de verschillende facetten van supply chain management en hoe deze samenwerken om de productie en distributie van goederen en diensten aan eindgebruikers te vergemakkelijken.
In deze gids , we bespreken:

• De drie niveaus van supply chain management
• SCM-processtromen
• De belangrijkste elementen van supply chain management
• Uitdagingen voor supply chain management voor moderne bedrijven
• Supply Chain Management-technologieën
• Beste praktijken voor toeleveringsketenbeheer
• Aanvullende bronnen over supply chain management

De drie niveaus van supply chain management

Een toeleveringsketen is "het verbonden netwerk van individuen, organisaties, middelen, activiteiten en technologieën die betrokken zijn bij de productie en verkoop van een product of dienst", legt Investopedia uit. “Een supply chain begint met de levering van grondstof van een leverancier aan een fabrikant en eindigt met de levering van het eindproduct of de dienst aan de eindgebruiker.” De rol van supply chain management is om toezicht te houden op elk contactpunt tijdens dit traject, van productontwikkeling tot de uiteindelijke verkoop aan een eindgebruiker. Dat betekent dat er veel knooppunten zijn in de toeleveringsketen waar organisaties waarde kunnen toevoegen door grotere efficiëntie of waarde kunnen verliezen wanneer de kosten stijgen zonder andere factoren die die hogere kosten verminderen.
Toeleveringsketenbeheer omvat daarom een ​​verscheidenheid aan functies, processen en activiteiten. Al deze dingen vallen in een van de drie niveaus van supply chain management. Als u deze drie niveaus begrijpt, wordt het gemakkelijker om de reikwijdte van supply chain management als geheel te begrijpen:

• Strategische planning  –  Strategische planningsbeslissingen, die vaak door het hogere management worden genomen, zijn doorgaans van invloed op de organisatie als geheel in plaats van op afzonderlijke afdelingen of functies, en vaak gaat het om langetermijnplanning. Zo is de beslissing om een ​​nieuwe productiefaciliteit of magazijn te openen een strategische beslissing, evenals de beslissing om nieuwe markten te verkennen of nieuwe productlijnen te ontwikkelen. Strategische planningsbeslissingen zijn vaak de eerste stap in het ontwikkelen en definiëren van processen. Voorbeelden hiervan zijn hoe voorraad en producten gedurende de levenscyclus worden beheerd, investeringen in IT-oplossingen die de efficiëntie en/of nauwkeurigheid kunnen verbeteren, of het kiezen van een locatie voor een nieuwe bedrijfsfaciliteit.
• Tactisch beheer – Tactische managementbeslissingen zijn waar processen feitelijk worden gedefinieerd, en deze beslissingen spelen een belangrijke rol bij zowel het minimaliseren van risico's als het beheersen van kosten. Dit niveau benadrukt de vraag van de consument en streeft naar de beste waarde. Voorbeelden hiervan zijn het verkrijgen van inkoopcontracten voor materialen en diensten, het ontwikkelen van productieschema's, het opstellen van richtlijnen om te voldoen aan wettelijke normen, en opslag- en logistieke beslissingen.
• Operationeel – Operationele beslissingen mogen alleen worden genomen binnen de context van strategische en tactische beslissingen die al zijn vastgesteld. Veel bedrijven maken de fout om te beginnen met operationele planning zonder eerst in te gaan op de behoeften op het gebied van strategie en tactische planning en besluitvorming. De beslissingen die op operationeel niveau worden genomen, hebben invloed op de dagelijkse activiteiten van een business unit, afdeling of individu, en zijn ontworpen om het maximale kostenvoordeel en de algehele efficiëntie van de toeleveringsketen te waarborgen – kortom, de activiteiten die worden uitgevoerd en beslissingen die op operationeel niveau worden genomen, houden de toeleveringsketen actief. Operationele processen omvatten het beheren van de stroom van producten en materialen (zowel inkomend als uitgaand), voorraadbeheer, toezicht houden op productieactiviteiten en dagelijkse en wekelijkse prognoses om beslissingen te nemen die het bedrijf in staat stellen aan de vraag te voldoen.

Wanneer planning en besluitvorming efficiënt worden uitgevoerd, waarbij operationele beslissingen worden genomen met een bewustzijn van de bredere strategische en tactische beslissingen, functioneert de supply chain als geheel efficiënter.

SCM-processtromen

Beslissingen die op elk hierboven beschreven niveau worden genomen, hebben op de een of andere manier betrekking op een of meer van de vijf primaire processtromen die bestaan ​​in supply chain management. Elk van deze kernprocesstromen kan bestaan ​​uit honderden – misschien wel duizenden – macro- en microprocessen die plaatsvinden om de toeleveringsketen te laten functioneren. De vijf primaire processtromen zijn:

• Productstroom – Het uiteindelijke doel van supply chain management is natuurlijk om te zorgen voor een efficiënte doorstroming van producten door de levenscyclus, van productie tot levering aan de klant of eindgebruiker. Beheer van de toeleveringsketen moet ook zorgen voor een soepele stroom van producten in omgekeerde richting, waardoor een gestroomlijnd proces voor klanten om producten terug te sturen naar het bedrijf mogelijk wordt, evenals processen en procedures voor het opnieuw bevoorraden, opknappen of weggooien van geretourneerde producten.
• Informatiestroom – Zonder realtime informatie zijn fouten en vertragingen in de hele supply chain onmogelijk te vermijden. Supply chain management moet dus zorgen voor een naadloze interne informatiestroom tussen afdelingen, maar ook tussen het bedrijf en zijn leveranciers, leveranciers, externe logistieke organisaties en klanten. Productvoorraad, voorraadvoorraad, geplaatste bestellingen, orderstatus, ontvangen retouren, verwerkte terugbetalingen en leveringsinformatie zijn slechts enkele voorbeelden van realtime informatie die noodzakelijk is voor effectieve supply chain-activiteiten.
• Financiënstroom – Geld is voor de toeleveringsketen zoals brandstof voor auto's; zonder dat komt de toeleveringsketen tot stilstand. Prijzen, kredietvoorwaarden en contracten, betalingsvoorwaarden en andere financiële uitwisselingen moeten allemaal soepel verlopen om verstoringen in de toeleveringsketen te voorkomen.
• Waardestroom – Waardecreërende processen bestaan ​​in de hele toeleveringsketen, met als uiteindelijk doel waarde toe te voegen ten voordele van de eindgebruiker. Deze processen bestaan ​​zelfs na productie, zoals in winkelomgevingen waar de producten uiteindelijk aan de eindgebruiker worden verkocht. In dit geval is de toegevoegde waarde dat de detailhandelaar het product op een gemakkelijke manier voor de consument beschikbaar en toegankelijk maakt. Dit concept staat ook bekend als een 'waardeketen', omdat het product aan waarde wint naarmate het door elk punt in de toeleveringsketen beweegt. De waardeketen is een ander gebied waar bedrijven een concurrentievoordeel kunnen behalen. Kosten, inkomsten en waarden worden in elke fase toegewezen en bedrijven kunnen een concurrentievoordeel behalen door kostendrijvers te controleren of te reguleren, de waardeketen te herconfigureren of op andere manieren.
• Risicostroom – Risico's heersen in de toeleveringsketen. Risico's kunnen verstoringen, prijsvolatiliteit, problemen met de kwaliteit van producten of diensten, tekortkomingen in de fysieke infrastructuur, natuurrampen of zelfs zorgen over reputatiebeheer zijn, zoals reputatieschade als gevolg van een cyberaanval die gevolgen heeft voor leveranciers en leveranciers of eindklanten. Risico's kunnen ook van financiële aard zijn, zoals kasstroombeperkingen, vertraagde contante betalingen of voorraadfinancieringsproblemen. Risico's kunnen intern of extern zijn en het niveau of risico kan toenemen of afnemen met fluctuaties in een van de andere vier processtromen. Externe risico's kunnen optreden vanaf de upstream of downstream van de toeleveringsketen, zoals vraagrisico's als gevolg van onvoorspelbare consumentenvraag of onnauwkeurige vraagprognoses, of aanbodrisico's als gevolg van verstoringen in de goederenstroom van of naar externe partners, leveranciers of verkopers . Interne risico's zijn het gevolg van gebeurtenissen die binnen de controle van de organisatie vallen, zoals productierisico's als gevolg van productieonderbrekingen, planning of controlerisico's als gevolg van een slechte beoordeling en planning, of risicobeperking en onvoorziene risico's als gevolg van het niet vaststellen van onvoorziene omstandigheden.

Wanneer deze stromen goed geïntegreerd zijn, kan er een betere samenwerking en afstemming ontstaan. Verbeterde zichtbaarheid en realtime informatie-uitwisseling brengen supply chain-partners op één lijn en faciliteert grotere flexibiliteit om zich aan te passen aan externe factoren zoals onverwachte verschuivingen in de vraag, toegenomen concurrentie, wijzigingen in de regelgeving en andere factoren.

De belangrijkste elementen van supply chain management

Uiteindelijk is supply chain management gericht op het verhogen van de omzet en het verlagen van de kosten, terwijl het een positieve impact heeft op de bedrijfsresultaten. Nu we een breder begrip hebben van supply chain management - de drie niveaus van SCM en vijf kernprocesstromen - is het gemakkelijker om te begrijpen hoe de vele facetten van supply chain management samenwerken op een meer gedetailleerd niveau. Hier is een blik op enkele van de kernelementen van supply chain management die bestaan ​​onder de eerder besproken concepten op macroniveau.

Vraagbeheer

Om de voorraad nauwkeurig te plannen en te beheren, moeten bedrijven de activiteit monitoren, trends identificeren en voorspellingen doen om de toekomstige vraag te voorspellen. Hierdoor kunnen organisaties de stroom van productieprocessen beter plannen en configureren om ervoor te zorgen dat aan deze eisen wordt voldaan. Vraagbeheer, ook bekend als verbruiksbeheer of strategisch uitgavenbeheer, stelt organisaties in staat om externe uitgaven aan te pakken, inkooporders te regelen en te beheren en verspilling te elimineren.
Vraagbeheer kan bedrijven helpen relevante vragen te beantwoorden, zoals:

• Zijn er mogelijkheden om volumekortingen te krijgen?
• Welke invloed heeft de ordertiming op de prijsstelling?
• Worden de beste leveranciers gebruikt voor grondstoffen en andere goederen en benodigdheden?
• Kunnen er verbeteringen worden aangebracht in contractprocessen?

Communicatie en samenwerking

Nu moderne toeleveringsketens steeds complexer worden, is er een dringende behoefte aan gestroomlijnde communicatie en samenwerking. Het is vermeldenswaard dat in sommige stromingen communicatie en samenwerking worden beschouwd als afzonderlijke elementen binnen supply chain management. Effectieve communicatie, zowel intern als extern, verbetert de zichtbaarheid in de hele toeleveringsketen, wat fouten kan elimineren, de relaties met verkopers en leveranciers kan verbeteren en ervoor kan zorgen dat alle mensen die van begin tot eind bij de toeleveringsketen betrokken zijn, zich bewust zijn van hun verantwoordelijkheden - kortom, communicatie is een belangrijke factor in het menselijke element, om ervoor te zorgen dat iedereen de informatie heeft die hij nodig heeft om zijn werk beter en op tijd te doen. Tegenwoordig wordt communicatie grotendeels gevoed door technologie.
Terwijl communicatie in de eerste plaats verwijst naar het delen van informatie, kun je samenwerking zien als de relaties die bestaan ​​(en moeten worden onderhouden) tussen organisaties en hun verkopers en leveranciers, eindgebruikers, en eventuele andere partners of derden. Versterking van de relaties met leveranciers kan organisaties in staat stellen kortingen te verkrijgen, wat resulteert in lagere kosten, en het vergroot ook de stabiliteit en flexibiliteit. De twee concepten zijn verschillend, maar nauw verwant, aangezien communicatie noodzakelijk is voor effectieve samenwerking.

Integratie van bedrijfsprocessen

Een individualistische benadering van supply chain management - een waarbij individuele werknemers en afdelingen worden behandeld als op zichzelf staande, onafhankelijke entiteiten - is ineffectief geworden in modern supply chain management. Het is onmogelijk om de continue, gestroomlijnde stroom van voorraden, goederen en processen door de complexe toeleveringsketen te faciliteren wanneer functies, mensen en afdelingen in silo's bestaan.
De integratie van bedrijfsprocessen probeert die silo's te elimineren, waarbij uiteindelijk rekening wordt gehouden met de verschillende werknemers , afdelingen, en functioneert als een samenhangend geheel. Processen en functies in de supply chain zijn vaak met elkaar verweven, waarbij de meeste processen een impact hebben (of worden beïnvloed door) andere functies en processen. Door te begrijpen hoe deze processen werken en zich tot elkaar verhouden, kunnen organisaties de processen identificeren die het meest geschikt zijn voor integratie. De integratie van bedrijfsprocessen kan betrekking hebben op meerdere of alle van een groot aantal processen, zoals:

• Relatiebeheer met klanten en leveranciers – Het proces van het beheren van relaties met klanten, inclusief klantenservicefuncties, evenals het verstrekken van realtime informatie aan klanten, zoals productbeschikbaarheid, verzendinformatie, enzovoort. Aan de leverancierskant is effectief relatiebeheer essentieel voor inkoopinspanningen.
• Productontwikkeling – Het verkorten van de time-to-market verkort de levenscycli van producten, wat een impact heeft op de omzet. Productontwikkelingsprocessen moeten worden geïntegreerd met klantrelatiebeheer en klantenservice, evenals met leveranciersrelatiebeheer.
• Inkoop – Het vinden van de juiste leveranciers, de toewijzing van middelen en het bewaken van de vraag naar grondstoffen en andere benodigdheden zijn belangrijke facetten van inkoop. Maar inkoop is nauw verbonden met het plaatsen en beheren van bestellingen, logistiek, opslag en opslag en voorraadbeheer, dus bij het plannen van de integratie van bedrijfsprocessen moet rekening worden gehouden met inkoopprocessen.
• Productiestroombeheer – Grondstoffen en voorraden worden vaak opgeslagen om de beschikbaarheid voor productie te garanderen, waarbij het productiestroombeheer ook nauw wordt verbonden met het voorraadbeheer.
• Voorraadbeheer – Voorraadbeheer moet betrekking hebben op zowel de grondstoffen als de benodigdheden die nodig zijn voor de productie, evenals op afgewerkte producten. Als grondstoffen niet beschikbaar zijn voor productie, kunnen er vertragingen optreden, vooral als de relaties met leveranciers eronder lijden, wat het verschil kan betekenen tussen het ontvangen van een snelle zending of het moeten besteden aan het beveiligen van een andere leverancier.
• Orderbeheer – Het proces van het ontvangen van bestellingen van klanten, het uitvoeren van die bestellingen en de logistieke processen die nodig zijn om afgewerkte producten bij de eindconsument te krijgen, zijn afhankelijk van inkoop, productiestroom en andere processen, en effectief orderbeheer heeft een aanzienlijke impact op klantrelaties.
• Distributie en logistiek – Hoewel dit vaak het laatste proces in de toeleveringsketen is (er wordt geen rekening gehouden met retouren, wat niet in alle gevallen voorkomt), kunnen distributie en logistiek de effectiviteit van de toeleveringsketen belemmeren, zelfs als alle voorgaande processen efficiënt worden uitgevoerd. Vertragingen in de verzending kunnen een blijvende impact hebben op klanten en de klantrelatie beïnvloeden.

Net als communicatie en samenwerking wordt de integratie van bedrijfsprocessen in veel gevallen gevoed door technologie. Enterprise Application Integration (EAI)-technologie is zo'n oplossing, terwijl veel moderne supply chain management-oplossingen ook gericht zijn op het integreren van SCM-kernprocessen om het realtime delen van informatie te stroomlijnen. Het integreren van bedrijfsprocessen is echter doorgaans een geleidelijk proces, waarbij de nadruk ligt op het eerst integreren van processen met het grootste ROI-potentieel, vaak beginnend met interne processen en stapsgewijs naar buiten toe werkend via de rest van de toeleveringsketen.

Uitdagingen voor supply chain management voor moderne bedrijven

Met zoveel bewegende delen, processen die samenhangend moeten werken, relaties om te beheren en andere factoren waarmee rekening moet worden gehouden, is supply chain management een ongelooflijk complexe functie. Hier is een overzicht van enkele van de belangrijkste uitdagingen waarmee hedendaagse organisaties op het gebied van supply chain management worden geconfronteerd.

Globalisering

Globalisering is een breed concept, maar er zijn verschillende specifieke uitdagingen in supply chain management. Supply chain management is bijvoorbeeld gericht op het verlagen van de kosten in de hele supply chain, en globalisering leidt er vaak toe dat bedrijven productieactiviteiten verplaatsen naar regio's of landen waar arbeid betaalbaarder is, belastingen lager zijn of grondstoffen of transport kosteneffectiever zijn.
Vaak besteden bedrijven de productie uit aan meerdere landen voor verschillende onderdelen, componenten of productiefasen. Het inkoopnetwerk breidt zich daardoor noodzakelijkerwijs uit, wat de toeleveringsketen bemoeilijkt, waardoor bedrijven de productie, opslag en logistiek over de grenzen heen moeten navigeren. Dit alles moet gebeuren met behoud van een acceptabele leveringssnelheid voor eindklanten en met behoud van realtime inzicht in de volledige productiecyclus.

Concurrentie

Een andere uitdaging in supply chain management is de toegenomen concurrentie. Aangezien de toetredingsdrempels in veel sectoren tegenwoordig lager zijn dan vele jaren geleden, is het gemakkelijker voor nieuwe bedrijven om op te duiken en het marktaandeel van gevestigde organisaties te bedreigen - vaak omdat ze innovaties omarmen die hen in staat stellen hetzelfde eindresultaat met grotere efficiëntie te produceren of tegen lagere kosten. Deze uitdaging is niet nieuw; in feite bleek uit een onderzoek uit 2010 van McKinsey &Company dat toenemende druk van de wereldwijde concurrentie een belangrijke uitdaging was voor veel respondenten, zowel in de drie jaar daarvoor als in de aanloop naar de volgende vijf jaar (tot en met 2015).
Concurrentie is altijd een zorg voor supply chain-organisaties. Bedrijven begonnen echter door een nieuwe lens naar concurrentie te kijken:effectief supply chain management gebruiken als middel om een ​​concurrentievoordeel te behalen. Hoe kunt u uw toeleveringsketen gebruiken als concurrentievoordeel? Door naar uw supply chain te kijken als een waardeketen en te focussen op zes kernprincipes, volgens Supply &Demand Chain Executive:

1. Focus op samenwerking in plaats van concurrentie.
2. Verlies het algemene doel niet uit het oog.
3. Herken het complexe, maar beheers het eenvoudige.
4. Behandel het centrale probleem in plaats van het symptoom.
5. Focus op kostenfactoren en zakelijke gevolgen.
6. Doe je uiterste best om ideeën na te jagen die het waard zijn om na te streven.

Technologie-adoptie en ander gebruik van hulpbronnen

Afgeleid worden door glimmende nieuwe objecten is een prominente uitdaging in veel industrieën, en supply chain management is geen uitzondering. Het implementeren van technologie moet een duidelijk voordeel hebben voor de toeleveringsketen, van het vereenvoudigen van processen tot het verbeteren van de zichtbaarheid, het verhogen van de efficiëntie of het verlagen van de kosten. Technologie-investeringen moeten ROI opleveren, direct of indirect. Dat gezegd hebbende, de verleiding om op de nieuwste technologische bandwagon te springen is reëel - vaak gebaseerd op FOMO (angst om iets te missen). Wat gebeurt er als uw concurrentie investeert in de nieuwste technologische vooruitgang en u zich afmeldt, waardoor ze een concurrentievoordeel hebben?
Er zijn veel technologieën die het waard zijn om in te investeren om processen voor supply chain management te verbeteren; in feite zijn bepaalde technologieën essentieel voor effectieve operaties. Maar investeren in de verkeerde technologie kan negatieve gevolgen hebben die van invloed zijn op elk facet van de organisatie, tot op de bodem. Daarom vereisen investeringen in technologie en andere middelen een zorgvuldige afweging en kosten-batenanalyse.

Beveiliging

Nu supply chain-organisaties in toenemende mate afhankelijk zijn van technologie, zoals cloud computing, om bedrijfsprocessen te stroomlijnen, worden kwetsbaarheden in de beveiliging een steeds prominentere bedreiging. Beveiligingsrisico's omvatten niet alleen cyberbeveiliging, maar ook fysieke beveiligingsrisico's, zoals ladingdiefstal. Maar de omvang en complexiteit van moderne toeleveringsketens maken het beheer van beveiliging steeds uitdagender:producten wisselen een groot aantal keren van eigenaar voordat ze de eindconsument bereiken, en vaak zijn meerdere landen betrokken bij het proces van productie tot levering.
Er is vertrouwen betrokken factor, die natuurlijk wijst op de noodzaak om verkopers, leveranciers en andere partners zorgvuldig en grondig door te lichten. Beveiliging van de toeleveringsketen vereist een meerlagige aanpak om een ​​veilige, end-to-end fysieke bewakingsketen te creëren met duidelijk gedefinieerde en afgedwongen protocollen, strikte naleving van wettelijke richtlijnen en normen, veilige faciliteiten en adequaat toezicht, en grondige contractuele overeenkomsten met vertrouwde partners, evenals adequate tools en oplossingen voor cyberbeveiliging om gevoelige informatie te beschermen.

Naleving van de regelgeving

Naleving van regelgeving is een ander prominent pijnpunt in supply chain management, en globalisering maakt compliance nog complexer. Milieuregelgeving, wereldwijde handelsregels, productintegriteitsvereisten en andere regelgevende problemen hebben van begin tot eind een grote impact op de toeleveringsketen. Effectieve naleving van de regelgeving betekent dat u zich houdt aan een verscheidenheid aan richtlijnen en normen, waaronder:

• Verplichte nationale, provinciale en lokale/gemeentelijke wettelijke vereisten
• Industriële normen
• Handelsovereenkomsten, inclusief bilaterale en multilaterale handelsovereenkomsten
• Contractuele verplichtingen
• Verwachtingen van de klant
• Verwachtingen van niet-gouvernementele organisaties (NGO's)

Effectief compliancebeheer is een veelzijdige benadering die governance en leiderschap, risicobeoordeling en due diligence, normen, beleid en procedures, training en communicatie, rapportage door medewerkers, testen en monitoring, continue verbetering en andere processen en functies omvat.

Supply Chain Management-technologieën

Zoals gezegd is technologie essentieel voor effectief supply chain management, maar het kiezen van de juiste technologie is van het grootste belang. Technologie kan helpen bij het verminderen van verzendfouten, het organiseren en beheren van voorraadgegevens, het bewaken van verzend- en trackinginformatie en zelfs het beheren van bestellingen met leveranciers en leveranciers, inclusief het genereren van facturen en inkooporders.
Omdat distributiecentra een meer centraal onderdeel zijn geworden in de toeleveringsketen, gedreven door de noodzaak om producten sneller dan ooit tevoren bij de consument te krijgen, e-commercebedrijven verstoren de winkelruimte en andere verstoringen verschuiven de goederenstroom door de toeleveringsketen, technologie is essentieel om deze toegenomen complexiteit te beheren . Hier is een overzicht van enkele van de kerntechnologieën die worden gebruikt door moderne supply chain-organisaties.

Activa bijhouden

Het volgen van activa is lange tijd een belangrijk onderdeel geweest van het beheer van de toeleveringsketen en dient als de basis voor de robuuste tracking- en monitoringtechnologieën die organisaties tegenwoordig gebruiken. Het heeft weinig zin om bijvoorbeeld voorraadbeheertechnologie te gebruiken zonder activatags, barcodelabels en RFID-tags die nodig zijn om het automatisch vastleggen van gegevens te vergemakkelijken. Voor organisaties die duizenden onderdelen en benodigdheden beheren, of duizenden SKU's of meer, is handmatig voorraadbeheer gewoon niet kosteneffectief, niet efficiënt en zit het vaak vol menselijke fouten.
Gelukkig zijn asset-tags en barcodelabels zijn niet langer slechts een streepjescode die op een dunne sticker is gedrukt. De asset-tags en trackinglabels van vandaag zijn robuust en duurzaam en aangepast aan de toepassing. Moderne magazijnen kunnen bijvoorbeeld worden uitgerust met een verscheidenheid aan magazijnlabels, van magazijnvloerlabels tot reklabels met meerdere niveaus, koelopslaglabels en zelfs retroreflecterende labels voor lange afstanden voor scannen over lange afstand. In combinatie met bewegwijzering voor binnen en buiten, gangpadborden en havenborden, bieden deze oplossingen een complete, op maat gemaakte basis die efficiëntie en nauwkeurigheid in het hele magazijn bevordert.

Supply Chain Management-software

Er zijn talloze softwaretoepassingen die worden gebruikt in supply chain management, van data-analyse en prognosetools tot software voor klantrelatiebeheer, voorraadbeheersoftware en meer. Software voor supply chain management is een aparte categorie met oplossingen die er vaak op gericht zijn om meerdere van deze functies te combineren tot een enkele, volledig geïntegreerde oplossing.
Supply chain management software genereerde in 2016 meer dan $ 11,1 miljard, een groei van negen procent (9% ) over 2015 inkomsten, volgens Modern Materials Handling. Volgens het artikel voorspelt Gartner dat de SCM-markt in 2021 zal groeien tot $ 19 miljard, waarbij de groei wordt aangedreven door de vraag naar Software as a Service (SaaS)-applicaties. Leiders in het veld zijn onder meer SAP, Oracle, JDA Software, Infor Global Solutions en Manhattan Associates. Over het algemeen zijn er honderden softwareoplossingen voor supply chain management om uit te kiezen:Capterra somt meer dan 250 leveranciers op, terwijl Software Advice meer dan 200 softwareoplossingen voor supply chain management vermeldt.

Cloud computing

Zoals gezegd worden SaaS-oplossingen steeds populairder in supply chain management, vanwege het groeiende bewustzijn van de functionele voordelen van de cloud. In feite is cloudcomputing de belangrijkste factor in het vermogen om een ​​product nauwkeurig te volgen gedurende zijn gehele levenscyclus. Andere voordelen van cloud computing in supply chain management zijn onder meer:

• Geavanceerde analysemogelijkheden (vooral in combinatie met IoT)
• De mogelijkheid om meerdere platforms te integreren
• De hinder van geografische en politieke grenzen verminderen
• Verbeterde gegevensbeveiliging (hoewel dit afhankelijk is van de provider van cloudservices, evenals beveiligingsmaatregelen die door de gebruiker zijn geïmplementeerd)
• Verbeterde IT-mogelijkheden
• Minder behoefte aan interne IT-afdelingen
• Op en neer schaalbaarheid van het gebruik van hulpbronnen, waardoor een beter aanpassingsvermogen aan marktvolatiliteit mogelijk is
• Lagere kosten (beter kostenbeheer in de loop van de tijd, gekoppeld aan lagere investeringen vooraf - geen datacenter op locatie nodig)

Mobiliteit

Mobiliteit maakt realtime logistiek beheer haalbaar voor hedendaagse organisaties, verbetert de communicatie binnen transportnetwerken en verbetert de nauwkeurigheid van productiviteits- en efficiëntiestatistieken, terwijl ook veel voorheen handmatige taken worden geëlimineerd, zoals de noodzaak om te radio of terminals aan boord te gebruiken om leveringen, pick-ups te communiceren , of aanpassingen. Fabrikanten zoeken naar manieren om het gebruik van mobiele apparaten op de werkplek te omarmen, zoals het faciliteren van realtime statuswaarschuwingen op de locaties van werknemers, het gebruik van apps om vrachtwagenlocaties te volgen, en meer.
“Mobiliteit is een ander geweldig hulpmiddel dat toepassingen die de levenskwaliteit verbeteren door toegang en connectiviteit te bieden”, aldus Bryan Ball in een whitepaper van Aberdeen Group. "In toeleveringsketens heeft het realtime alle transacties kunnen vastleggen om een ​​nauwkeurig beeld te krijgen van voorraadposities, beoordelingen te elimineren en processen te versnellen." Mobiliteit kan helpen productiviteitstekorten op te sporen, het gebruik van vrachtwagenapps voor logistiek management mogelijk maken en zelfs helpen om de realtime informatiestroom naar klanten mogelijk te maken.
Veel andere innovaties komen naar voren als potentiële disruptors in supply chain management , van het Internet of Things (IoT) tot robotica, zelfrijdende voertuigen, drones (voor bezorging) en meer. Dit artikel van Inbound Logistics geeft een goed overzicht van deze en andere technologieën die de supply chain verstoren.

Beste praktijken voor effectief beheer van de toeleveringsketen

Al deze factoren in aanmerking genomen, kan het moeilijk zijn voor te stellen hoe de vele elementen van supply chain management kunnen samenwerken als een samenhangende, collaboratieve operatie. Door deze best practices te integreren, kan de supply chain functioneren als de goed geoliede machine.

• Beslissingen nemen in context. Operationele beslissingen moeten worden genomen met een duidelijk begrip van de strategische doelen en tactische beslissingen die er zijn.
• Integreer alles. Met de vraag naar realtime informatie-uitwisseling en de duidelijke voordelen van robuuste communicatie zowel binnen als buiten de organisatie - door de hele toeleveringsketen - is het integreren van systemen, processen en oplossingen van cruciaal belang.
• Doe slimme investeringen in technologie. Hoewel u wilt voorkomen dat u het slachtoffer wordt van het nieuw-glanzend-object-syndroom, bestaan ​​er veel technologieën die enorme voordelen bieden bij het beheer van de toeleveringsketen. Begin met het implementeren van de hierboven beschreven fundamentele technologieën en voer vervolgens een kosten-batenanalyse uit om te bepalen welke innovaties en investeringen het meeste voordeel opleveren voor productiviteit, efficiëntie en het resultaat.
• Maak gebruik van uw gegevens. Technologie maakt realtime data toegankelijk voor bedrijven van elke omvang. Door uw gegevens te analyseren, krijgt u inzichten die leiden tot slimmere besluitvorming, waardoor u de juiste leveranciers kunt selecteren, betere contracten kunt sluiten, productcycli kunt verkorten en de voorraadsnelheid kunt verhogen.
• Zorg voor je relaties. Solide relaties met leveranciers, leveranciers en externe entiteiten, zoals 3PL-organisaties, bevorderen een betere samenwerking, wat cruciaal is voor de optimalisatie van de toeleveringsketen.
• Bekijk de toeleveringsketen als een waardeketen. When you view the supply chain as a value chain, your focus shifts to adding value at every stage along the product lifecycle. Ultimately, this increases value for the end consumer, which is good for business – and your reputation.
• Implement robust inventory management practices. Effective inventory management is a cornerstone of supply chain optimization. When you have complete visibility into your inventory, you can automate ordering, accurately plan production, and eliminate wasteful spend associated with excess stock.
• Mitigate risks and have contingencies in place. Any supply chain management decision carries some level of risk, but effective supply chain management effectively reduces those risks by having contingencies in place – as well as by making decisions with the risk-benefit ratio in mind. “Your supply chain council and leadership team members should be constantly reviewing procedures and policies to ensure compliance, efficiency, and currency,” suggests Hollingsworth Supply Chain Innovators. “This will help avoid process bottlenecks and help streamline operations while mitigating the risk of theft, fraud, and the like.”

Additional Resources on Supply Chain Management

To learn more about the challenges of supply chain management and best practices for optimizing your processes and implementing robust technology solutions to support your operations, visit the following resources:

• How Uber Parallels the 6 Design Principles of Digital Supply Chain
• Best practices for strategic supply chain management
• Supply Chain Management:Best Practices
• Supply Chain Best Practices:5 Keys to Running a Synchronized Supply Chain
• 4 Quick Questions:Supply Chain Management Best Practices
• Procurement Best Practices in the Public Sector
• Three supply chain challenges and how to overcome them
• Supply Chain Issues:What’s Keeping Supply Chain Managers Awake at Night?
• Challenges of supply chain management
• Disruptive Technologies in Supply Chain

Supply chain management is a multi-faceted, highly complex function. Having a thorough understanding of the levels of supply chain management and the elements that must work together for effective operations enables organizations to develop and maintain a robust supply chain. An awareness of the challenges that exist, coupled with the implementation of best practices for effective supply chain management and leveraging the right technologies to streamline operations, are the factors that differentiate a best-in-class organization from the rest.
Products and Tracking Solutions from Camcode:

• Rack Location Labels
• Barcode Stickers
• Barcode Warehouse Labels
• UID Labeling
• Inventory Labels
• Bewegwijzering
• Equipment ID Tags
• Warehouse Floor Labels
• Custom Warehouse Signs
• Folielabels