Ketenveerkracht verbeteren door geavanceerde traceerbaarheid

In een wereld gekenmerkt door pandemie-geïnduceerde ketendistoringen, digitaliseren productieorganisaties wereldwijd zunehmend om de uitdaging te halen. Het is zelfs het onderwerp van een White House task force; IDC voorspelt dat tegen eind 2021, 60% van de wereldwijde productieketens zal hebben geïnvesteerd in technologie en bedrijfsprocessen om hun operaties te verbeteren. Naarmate deze ketens steeds meer verbonden raken, ontstaat traceerbaarheid als een krachtige drijver voor agiliteit, veerkracht en waarde.

Traceerbaarheid is de capaciteit om de reis van producten te monitoren en te tracken, van component-oorsprong en productie tot levering aan de consument. Veel gereguleerde industrieën zijn wettelijk verplicht traceerbaarheid in hun netwerken te handhaven. Maar alle fabricanten staan te profiteeren van traceerbaarheid in verbonden ketens.

Zo complex en gevarieerd als vandaag's moderne mondiale ketens ook mogen zijn, de maatstaf voor succes is de capaciteit om informatie te verbinden en te integreren om agiliteit en veerkracht te garanderen. Denk aan agiliteit als het algehele vermogen om te reageren op zowel interne als externe factoren die de keten beïnvloeden terwijl consistente kosten, service en kwaliteit in de organisatie worden gehandhaafd. Veerkracht, onderdessen, is het vermogen om faalpunten binnen de keten te mitigeren of te reageren.

Zowel agiliteit als veerkracht zijn geworteld in de traceerbaarheid van waar en hoe producten wereldwijd door het ketennetwerk vloeien, en het vermogen om snelle en nauwkeurige beslissingen te nemen op die informatie. De storingen veroorzaakt door COVID-19 — niet te noemen minder verwoestende, maar nog steeds significante recente impacten als mondiale tarieven — versnellen het tempo dat nodig is om die beslissingen te nemen en uit te voeren.

Traceerbaarheid kan helpen bij te houden met dit tempo, maar het gebeurt niet automatisch met de vestiging van een verbonden keten. Verschillende cruciale functies en capaciteiten moeten als fundering worden gevestigd.

Eén is serialisatie van activa die door de keten lopen. Als digitale broodkruimels over een sfeer van systemen en interconnections, stelt serialisatie producten en componenten in staat om geïtemiseerd en traceerbaar te worden terwijl ze door de keten bewegen — vanaf het moment dat dat serienummer wordt aangemaakt door de generatie van een werkorder, tot het punt waar een voltooide product naar de klant wordt verzonden en uiteindelijk in het veld gebruikt wordt.

Datastandaardisatie is ook cruciaal voor traceerbaarheid over architecturen, omdat het de soepel uitwisseling van informatie tussen systemen en zelfs bedrijven mogelijk maakt. Intern, kan er een behoefte zijn om data uit te wisselen tussen twee systemen die verschillende delen van de keten beïnvloeden. Extern, kan de data gedeeld moeten worden met een derde-partij logistieke dienstverlener, distributeur, marktinformatiedatabase of zelfs klantondersteuningsnetwerk in het veld zodra een product geleverd is. De enabler van traceerbaarheid over deze gevallen is de gestandaardiseerde capaciteit om te verbinden, correleren en data te verwerken.

Hoog traceerbare digitale ketens helpen bedrijven niet alleen om de gezondheid van hun ketens te begrijpen en te optimaliseren; ze leiden ook tot meer proactieve planning en efficiënties op de lange termijn, om groeifactoren of potentiële business continuity risico's te anticiperen. Dit wordt typisch versterkt door geavanceerde analytics voor beslisondersteuning, en sterke investering in visualisatietools die een bredere groep zakelijke analisten en stakeholders in staat stellen om samen te komen rond de data en inzichten gegenereerd vanuit een nieuw geoptimaliseerd verbonden ketensysteem.

Neem het voorbeeld van componentbeschikbaarheid (iets wat ver van hypothetisch is, aangezien de huidige mondiale semiconduktortekort duidelijk maakt). Traceerbaarheid in deze context kan helpen voorspellen wanneer en waar een sourcing-tekort kan optreden, en wat de contingencies zijn, inclusief substituties of vereenvoudiging van een productportefeuille naar een meer gestandaardiseerde catalogus van componenten gebaseerd op wat de organisatie met succes kan sourcen of ontwerpen.

Om risico te minimaliseren terwijl de voordelen van traceerbaarheid geoogst worden, hebben bedrijven adequate beveiliging nodig om data en activa in deze verbonden omgeving te beschermen, aangezien garantie en andere lopende diensten aan een product in het veld gekoppeld zijn. Digitale architecturen moeten gebouwd worden met de kracht en beveiliging om uit te strekken tot multi-enterprise omgevingen en derde-partij systemen.

Door betere verbinding, uitwisseling en integratie van informatie over de verbonden keten, zorgt deze datafundering voor traceerbaarheid die agiliteit en veerkracht brandstof. Zoals bij alle digitale transformatie, is er ook een significante culturele shift. Naarmate bedrijven meer data en digitale tools voor besluitvorming creëren, moeten de vaardigheden en competenties van de werkkracht evolueren om meer data-geletterd en data-gedreven te worden. Samen genomen en wanneer correct uitgevoerd, zullen al deze stappen organisaties helpen traceerbaarheid te deployen als een krachtige hefboom voor meer agiliteit, veerkracht en kwaliteit in de keten.

Jen Upthegrove is director of global supply chain process and systems bij Rockwell Automation.