Duurzame oplossingen voor overvoorraden kleding in de detailhandel

Het is niet zo lang geleden dat we spraken over na-feestdageretouren en wat kledingdetailhandelaren er aan konden doen. Vandaag lijkt het probleem van feestdageretouren peanuts vergeleken met de impact van COVID-19. Kledingdetailhandelaren staan voor een bergende hoop overvoorraden, anders dan alles wat ze voorheen zagen.

Kleding is disproportioneel beïnvloed tijdens de pandemie. Consumenten besteden hun beperkte middelen aan artikelen die ze essentieel achten. Bovendien, in het kielzog van thuisblijfbevelen door regeringen over de hele wereld, werken en socialiseren miljoenen vanuit huis, met weinig behoefte aan extra kleding of accessoires.

Met fysieke winkels wereldwijd gesloten, worden de meeste bedrijven gedwonden om uitsluitend te vertrouwen op online bestellingen. Toch is de vraag naar kleding aanzienlijk gedaald door de verschuiving in consumentenprioriteiten. VS-kledingverkopen in maart daalden met meer dan de helft. Als reactie kijken velen in de industrie serieus naar nieuwe manieren om orders aan te trekken, en de impact van deze onverwachte verandering in omstandigheden te mitigeren.

Velen nutzen de kans om operaties te diversifiëren. In een poging om kopers te verleiden tot online aankopen, lanceren de meeste merken massale kledinguitverkoop. Het aantal kortingen is landelijk met 18% toegenomen. De hoop is dat goedkope prijzen ten minste deels helpen de overvoorraden te verkopen.

Het aantal nieuwe stijlen dat de markt bereikt, is ook drastisch gedaald, aangezien bedrijven zoeken naar manieren om kosten overal te verlagen. Cijfers in april tonen een vermindering van nieuwe moden met een enorme 77% jaar op jaar, aangezien detailhandelaren worstelen met hoge voorraadniveaus in hun magazijnen. Meer merken zullen waarschijnlijk volgen, door orders van nieuwe zomervoorraad te annuleren of te stoppen.

Over de komende maanden kunnen we verwachten dat detailhandelaren en merken de verschillende wegen verkennen waarmee ze verlies kunnen compenseren en ongekende hoeveelheden kleding kunnen afzetten. Het probleem is dat traditionele kanalen — diepe kortingen, doorsturen naar een outletwinkel, of verkopen aan een off-price retailer — niet in staat zullen zijn om alle voorraad te verwerken.

In een normale markt zouden kledingdetailhandelaren en merken overmaat merchandise typisch verkopen aan off-price retailers. Maar met die entiteiten ook gesloten, is het onwaarschijnlijk dat ze de contanten of capaciteit hebben om de voorraad te hanteren.

Bovendien zal het inpakken van seizoensgebonden kleding en het opslaan voor volgend jaar niet noodzakelijk werken. Dat is vooral het geval voor trendy en fast-fashion stijlen, die ongelofelijk korte houdbaarheidstijden hebben en het volgend jaar niet verkoopbaar zullen zijn.

Al deze factoren, gecombineerd met consumentenverwachtingen van een duurzame mode-industrie, zetten een awful veel druk op kledingdetailhandelaren. Hun noodzaak om een antwoord te vinden wordt kritiek. Hoe, in het kielzog van COVID-19, hoe bouwen ze een schaalbare en duurzame afzetkanaal voor ongekende hoeveelheden overvoorraden?

Negen van de top 10 VS-detailhandelaren gebruiken momenteel gebrande, online veiling B2B-marktplaatsen om hun over- en geretourneerde voorraad te verkopen. Deze marktplaatsen zijn gecustomiseerd, geïntegreerd, en geschaald op basis van de unieke behoeften van de detailhandelaar. Zie het als uw eigen winkel om geretourneerde, over-, of andere B-voorraad te verkopen. Ze staan ook totale controle toe over wie de voorraad koopt, en hoe het de secundaire markt binnenkomt.

Als correct beheerd, kunnen kosten drastisch worden gecompenseerd voor geretourneerde of overvoorraden, vergeleken met de kosten van herverwerking van artikelen terug op de plank of retourneren aan de leverancier. Met een online veiling, waar specifiek gerichte kopers concurreren om uw merchandise te kopen, stijgt de prijs. Tegelijkertijd garandeert de mogelijkheid om te controleren wie uw goederen ziet en wie ze kan kopen, blootstelling aan de juiste kopers en houdt uw merkimago veilig, waardoor geen verwarring ontstaat tussen primaire en secundaire voorraad.

B2B-platformen neigen ertoe een grote basis van de juiste kopers te hebben. Ze stellen detailhandelaren in staat om veel grotere volumes voorraad te verplaatsen ongeacht seizoen, productcategorie of prijs, wat de snelle creatie van plankruimte garandeert.

De meeste van deze sites hebben ook ingebouwde marktinformatie en automatiseringsfuncties, wat het liquidatieproces sneller en efficiënter maakt, zonder behoefte aan spreadsheets, faxen of telefoontjes. En met het veilingformaat haalt u de hoogste bereidheid tot betalen van de koper, alsook echte marktprijzen.

Last but not least, klantgevoelens over duurzaamheid worden aangepakt, aangezien producten de stort vermijden. Er is een robuuste kopersbasis voor bijna elk product, van salvage- en discountwinkel eigenaren tot online verkopers, moeder-en-dozawinkels, refurbishers en exporteurs, wat de levenscyclus van een item verlengt.

Naast het gebruik van dit type platform om hun liquidatievoorraad te verkopen, passen detailhandelaren data toe om hun doelen te bereiken, of het nu herstel, snelheid of merkcontrole is. De kleinste aanpassingen kunnen aanzienlijk betere resultaten opleveren. Lot-optimalisatie, lage startprijzen, nauwkeurige manifesten, gerichte marketing en andere strategieën dragen allemaal bij aan betere prijzen.

De kledingherverkoopmarkt was al op de voorgrond voordat COVID-19 kwam; vorig jaar maakte kleding 49% van de totale herverkoopmarkt uit. De secundaire markt voor kleding wordt geschat op $51 miljard te bereiken in 2023. Gezien de kledingindustrie een van de hoogste retourneerpercentages in de detailhandel heeft — en nu een van de hoogste overvoorraadpercentages — is er een grote kans om geretourneerde en overbodige kleding op de secundaire markt te verkopen. Of het doel van de detailhandelaar nu is om verlies te compenseren, voorraad te verplaatsen, of een duurzaam kanaal voor geretourneerde goederen te waarborgen, een online marktplaats is een effectieve oplossing.

Eric Moriarty is vice president bij B-Stock.