Duurzame Inkoop Lideren: Patagonia's Blauwdruk voor Ethische Mondiale Supply Chains

Patagonia's toewijding aan maatschappelijke verantwoordelijkheid eindigt niet op het hoofdkantoor. Het strekt zich uit tot het beheer van de gehele supply chain van het bedrijf, inclusief de selectie van leveranciers die gewijd zijn aan internationale arbeids- en mensenrechtenstandaarden.

Hoewaaks de organisatie, des te groter zijn invloed op de creatie van duurzamere producten. Organisaties besteden exponentieel meer aan leveranciers dan aan filantropische inspanningen, maar beide kunnen positieve sociale en milieueffecten drijven. Volgens Schonfeld & Associates, kunnen bedrijven gemiddeld 25% van omzet besteden aan operaties, versus slechts 0,13% op donaties aan goededoelen via filantropische ondernemingen.

Historisch was een organisatie's sociale impact simpelweg een maatstaf voor zijn filantropische geven. Echter, in de huidige bedrijfsklimaat, kan de selectie van verantwoorde en ethische leveranciers een aanzienlijk grotere sociale en milieueffect op de samenleving hebben. Bijvoorbeeld, doneren aan een lokale milieuorganisatie gericht op behoud en opruimen is belangrijk, maar wellicht nog meer is het selecteren van leveranciers die niet actief bijdragen aan milieudegradatie in de eerste plaats.

Verandering in Stakeholder-Verwachtingen

In 2020 zijn bloeiende en duurzame bedrijven niet meer uitsluitend gericht op het maximaliseren van aandeelhouderwinst ten koste van alle andere stakeholders. Aandeelhouderverwachtingen verschuiven, en consumenten, regelgevende instanties, werknemers, en gemeenschappen ervaren eerstehands de positieve waarde die bedrijven aan hun gemeenschappen kunnen brengen, verder dan alleen banen. Stakeholdergroepen hebben meer zichtbaarheid op de positieve en negatieve effecten van een bedrijfs operationeel model, en ze verwachten dat bedrijven ethiek en verantwoordelijk opereren, op manieren die geen waarde drijven voor een selecte few ten koste van velen.

Als onderdeel van de steeds toenemende evolutie van corporate social responsibility en triple-bottom-line zakelijkestrategie, verkennen bedrijven zowel traditionele als niet-traditionele aspecten van de organisatie om risico's en sociale en milieueffecten te ontdekken.

Verantwoorde Sourcing Implementeren

Verantwoorde of duurzame sourcing, wordt gedefinieerd als 'de integratie van sociale, ethische, en milieuperformancefactoren in het proces van het selecteren van leveranciers.' Het implementeren van een verantwoord sourcingprogramma is grotendeels gericht op twee sleuteldoelstellingen: het wijzigen van zakelijke processen (meestal in leveranciersmanagement), en het changemanagement geassocieerd met die proceswijzigingen. Hier is hoe u verantwoorde sourcing in uw operaties kunt implementeren.

• Begrijp de ROI en hefbomen voor verandering. Bepaal de value proposition voor uw organisatie, en hoe een gezonde return on investment te bereiken. Elke organisatie is anders, en de valuedrivers zullen verschillend resoneren op basis van grootte, geografie, en industrie. Identificeer de diverse hefbomen voor verandering, wat kan involveren CSR- en duurzaamheidscriteria in request for proposal (RFP) templates, leveranciersfeedback en communicatie, en leveranciersselectieprotocollen.
• Map gerichte uitkomsten op strategie-ontwerp. Stem stakeholders af op de visie en verwachte uitkomsten van het programma. Schets een implementatieroadmap die een gefaseerde benadering ondersteunt, met een gezond respect voor het changemanagement nodig om succes te waarborgen over alle interne en externe stakeholdergroepen. Bepaal geschikte metricen die een multi-jaardoel ondersteunen, en de juiste waarde in de organisatie drijven. Omdat er geen one-size-fits-all strategie is, zorg ervoor dat uw organisatie's verantwoord sourcingprogramma strategisch afgestemd is op uw visie en langetermijnduurzaamheidsplan. Voor programmaraamwerken en parameters, verken aanvullende informatie gepubliceerd door B-Corp, BSR, GRI, en EcoVadis.
• Bepaal sleutelfocusgebieden. Identificeer uw grootste kostendrijvers in uw bedrijf runnen, en bepaal of er 501(c)3 organisaties, B-Corps, of andere missie-gerichte organisaties zijn die hetzelfde product of dienst kunnen leveren. Gemeenschapsgerichte organisaties bieden vaak evenruimte en catering, wat een sociaal verantwoorde alternatief biedt voor meer traditionele venues.
• Stel leveranciers op de hoogte van uw plannen. Betrek leveranciers vroeg, en zorg ervoor dat het programma ontworpen is op een manier die ze niet overbelast of onbedoelde gevolgen creëert. Partner met sleutelaccounts op programma-ontwerp en implementatietijdlijnen. Informeer leveranciers waarom uw organisatie verantwoorde sourcing nastreeft, en uw verwachtingen van hen tijdens de overgang.
• Ondersteuningsbronnen bieden voor leveranciers klaar om actie te ondernemen. Voor go-live, zorg ervoor dat alle juiste ondersteuningsbronnen beschikbaar zijn voor leveranciers, met passende contactinformatie waar nodig. Dit kan meer informatie omvatten over waarom uw organisatie verantwoorde sourcing nastreeft, een survey FAQ, en links naar andere publiek beschikbare informatie over uw organisatie's waarden en missie. Op go-live dag, deel de nieuwe survey met leveranciers en monitor vragen of helpverzoeken zoals ze binnenkomen.
• Meet impact en nauwkeurigheid. Waarschijnlijk de meest uitdagende aspect van het lanceren van een verantwoord sourcingprogramma is ervoor zorgen dat deelnemers nauwkeurige en relevante surveyinformatie leveren. Meeste surveyvragen zullen waarschijnlijk informatie weerspiegelen die leveranciers extern willen publiceren, wat betekent dat de meeste informatie beschikbaar kan zijn op websites en marketingmateriaal voor auditdoeleinden. Audit reacties die onnauwkeurig of onwaarschijnlijk lijken, en volg op met leverancierscontacten om ervoor te zorgen dat er een goed begrip is van surveyvragen en de programma's verwachtingen in het algemeen. Meet, meet, meet.
• Erken leveranciersvoortgang. Terwijl het identificeren van high-risk leveranciers helpt toekomstige inkoopbeslissingen te informeren, is het even belangrijk om de top-prestaties te erkennen en toekomstige investeringen in duurzaamheid en verantwoorde zakelijke praktijken te incentiveren. Het duurt tijd voor leveranciers om duurzame zakelijke praktijken aan te nemen, maar het duurt ook middelen, wil en toewijding. Dit verdient erkenning.

Exponentieel grotere positieve maatschappelijke impact is binnen bereik, en vereist geen additionele financiering. Verantwoorde sourcingprogramma's kunnen intentionele bestedingspraktijken drijven die een zekere mate van sociale en milieutoewijding van leveranciers vereisen die minder risico en grotere partnerschapswaarde presenteren. Triple-bottom-line zakelijkestrategieën kunnen substantiële waarde drijven voor alle typen bedrijven, alsook grotere duurzaamheid en weerbaarheid in de supply chain. Gebruik uw inkopende macht om verantwoorde zakelijke praktijken door uw leveranciersbasis te incentiveren en aan te moedigen, en uw organisatie's langetermijnlevensvatbaarheid en duurzaamheid te versterken.

Jake Gentry is een consultant bij Point B, een management consulting, venture investment en vastgoedontwikkelingsfirma.