Digitale Transformatie in Farmaceutische Supply Chains: 6 Sleutelvragen die Elke Fabrikant Moet Stellen

Farmaceutische supply chains vereisen dat medicijfabrikanten interageren met grote aantallen leveranciers. Operaties zijn meestal verdeeld over meerdere productie-, fabricage-, sterilisatie- en distributielocaties, wat aanzienlijke zichtbaarheids- en trackinguitdagingen creëert. Verdere complexiteit ontstaat door de noodzaak om gecontroleerde stoffen en actieve ingrediënten nauwlettend te monitoren.

Als technologie-gestuurde zichtbaarheid niet in de farmaceutische supply chain is ingebouwd, lopen fabrikanten, distributeurs, groothandelaren, verzenders en apotheken het risico op significiële verliezen.

Focus op Magazijnoptimalisatie Is Te Smal

De meeste bedrijven richten zich op het optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen de magazijnmuren. Hoewel warehouse management software (WMS) systemen zich blijven ontwikkelen, blijft de basisfunctionaliteit van een WMS het controleren van opslag en bewegingen binnen de vier muren van het magazijn. Toch is het even belangrijk om naar het bredere supply-netwerk te kijken, inclusief klanten en leveranciers, om signalen mogelijk te maken die operaties efficiënter en in realtime kunnen managen.

In een tijd waarin mobiele apparaten alomtegenwoordig zijn en data wereldwijd beschikbaar is, is het logisch dat alle partijen kritieke informatie delen, waaronder point-of-sale-, order- en verzenddata; vooruitzichten met leveranciers; productieschema's tussen leveranciers en klanten; advance shipping notices van klanten en leveranciers, en kritieke gebeurtenissen.

Huidige Fragmentatie

Op dit moment opereren de meeste farmaceutische bedrijven en hun partners in een supply-chainecosysteem via gecentraliseerde enterprise resource planning (ERP) of legacy-systemen, verbonden door electronic data interchange (EDI) of zelfs spreadsheets per e-mail. Het resultaat is een hoogst inefficiënte operationele omgeving. Ideaal zouden deelnemers in het uitgebreide supply-chainecosysteem in realtime verbonden moeten zijn, met volledige vertrouwen in de uitgewisselde data.

Zes Kritische Vragen

Hier zijn vragen die farmabedrijven zich moeten stellen:

Hoe klaar zijn onze magazijnen voor digitalisering?

Hoe ver zijn we met het gebruik van barcode-labeling en -scanning? Dit kan variëren van een handmatige operatie op basis van papierprocessen en telefoontjes, tot barcodes en scanners die veranderingen in de chain of custody volgen terwijl derde-partijen goederen in transit hebben.

Hoe ver zijn we met radiofrequentie-identificatie (RFID)?

Opnieuw, dit kan lopen van geen gebruik tot volledige implementatie van RFID om de beweging van goederen, materiaalhanteringsapparatuur en werknemers te volgen.

Hoe ver zijn we in het gebruik van mobiele apparaten?

Dit kan variëren van beperkt gebruik met handmatige oproepen, e-mails en teksten tot systemen die huidige workflows monitoren en toekomstige behoeften anticiperen.

In welke mate hebben we realtime voorraadgezichtbaarheid?

Het gebrek aan dergelijke capaciteit leidt tot de noodzaak voor frequente handmatige voorraadtellingen, met behulp van papieren systemen. Magazijnen hebben vandaag de dag volledige zichtbaarheid nodig van voorraad in alle verkoopkanalen, evenals bij leveranciers, distributiecentra en in transit.

In welke mate werken we samen met supply-chainpartners, en vereisen we dat zij technologie gebruiken voor bestellen en ontvangen?

Vertrouwen op papiergebaseerde systemen en visuele controles op orderhoeveelheden leidt tot onnauwkeurige orders en ontvangsten. Zakelijke partners moeten een volledig geautomatiseerd voorraadaanvulsysteem managen, en mobiele geïntegreerde advanced shipping notices vereisen.

Hoe geautomatiseerd zijn onze operationele workflows?

Dit kan lopen van handmatige operaties tot systemen die kritieke data in realtime vastleggen. Het laatste stelt bedrijven in staat cruciale zakelijke beslissingen te nemen en optimale prestaties te realiseren.

Het wordt steeds belangrijker voor organisaties hun fulfillment-operaties te evalueren, om te bepalen hoe klaar ze zijn om digitaal te interageren met het uitgebreide supply-chainecosysteem.

TK Subramanian is director of supply chain transformation services bij Tata Consultancy Services.