Succesverhaal:personeel overwint kenniskloof door training van personeel

Henke Manufacturing ontwerpt en produceert sneeuwploegen en andere aanbouwdelen. Met meer dan honderd jaar ervaring in het vak en ongeveer 90 medewerkers wordt Henke erkend als marktleider. Het bedrijf is gevestigd in Leavenworth, Kansas, en verkoopt aan overheidsinstanties van steden, provincies en staten via een netwerk van dealers van industriële en vrachtwagenuitrusting in de Verenigde Staten. Een fabrieksuitbreiding en de unieke productkenmerken van het bedrijf hebben de afgelopen jaren bijgedragen aan een aanzienlijke groei, en de nabijheid van het actieve vrachtwagenknooppunt van Kansas City zorgt voor een snelle en voordelige verzending.

We zijn zeer tevreden over onze relatie met Kansas City Kansas Community College. Ze kwamen echt binnen en begrepen onze behoeften en waren enorm belangrijk om ons te helpen nieuwe klanten te werven en nieuwe productaanbiedingen te ontwikkelen en te leveren. —Amber Steele, HR-directeur

Henke anticipeerde op toekomstige groei en ontdekte een vaardigheidskloof bij het productiepersoneel als het ging om het bouwen van apparatuur. Het bedrijf nam contact op met het Mid-America Manufacturing Technology Center (MAMTC), onderdeel van het MEP National Network, voor hulp. MMATC maakte gebruik van zijn partnerschap met subontvangers met Kansas City Kansas Community College (KCKCC) om Henke ondersteuning te bieden bij het opleiden van personeel.

Na enkele eerste gesprekken met belangrijke medewerkers, ontwikkelde KCKCC enkele tests voor Henke-medewerkers om lacunes in de basiskennis op te sporen. Op basis van de tests stelde KCKCC vast dat de productietijden lager waren omdat het personeel aanvullende training nodig had in het lezen en interpreteren van blauwdrukken die afkomstig waren van de engineeringafdeling. KCKCC ontwikkelde en leverde een trainingsprogramma van 15 weken voor Henke-medewerkers waar het bedrijf zeer tevreden over is. Daarnaast heeft KCKCC Henke's wervingsinspanningen aangevuld en verschillende nieuwe medewerkers opgeleid en geplaatst in hoogbetaalde banen in de fabriek.

Resultaten

• 30 medewerkers opgeleid via een programma van 15 weken
• 8 nieuwe banen gemaakt
• Kostenbesparing van $ 1.500.000
• $ 2.500.000 geïnvesteerd in fabrieksverbeteringen
• Verhoogde/behouden omzet van $ 7.500.000

Kan uw bedrijf baat hebben bij hulp bij het opleiden van personeel? Neem voor meer informatie contact op met uw plaatselijke MEP-centrum.

Het Mid-America Manufacturing Technology Center (MAMTC) is de officiële vertegenwoordiger van het MEP National Network™ in Kansas. Het MEP National Network™ is een uniek publiek-private samenwerking die uitgebreide, bewezen oplossingen levert aan Amerikaanse fabrikanten, waardoor groei wordt gestimuleerd en de Amerikaanse productie wordt bevorderd.