Leveranciersonzekerheid Navigeren: Proactieve Planning voor een Weerbare Toekomst

Tom Gordon, CPIM-F

Twee vragen vechten met elkaar in de nachtmerries van inkoopbeheer: "Wanneer eindigt deze waanzin? en "Hoe kunnen we ons voorbereiden op de verandering?"

Er is een feit dat aangezien moet worden – de oude 'normaliteit' zal niet de nieuwe 'normaal' zijn.

Er zijn erg goede redenen hiervoor. Een grote reden is de groeiende onstabielheid in de Chinese relatie. President Xi Jinping is vastbesloten om zijn regime in de Chinese geschiedenisboeken te vestigen. "Xi Jinping Thought" is het leidende principe – [1] en de vastberadenheid om Taiwan te herenigen, zal effectief elke graad van samenwerking met de westerse toeleveringsketen vernietigen. [2] Recente studies in de totale eigendomskosten hebben het feit onthuld dat het niet goedkoper is om te importeren. [3]

Een andere reden is de daling van de productie in de VS; mensen denken dat een 'diensteneconomie' het eindstation in de evolutie is en dat productie offshore kan. De wijsheid van Oliver Wight moet op deze denkwijze toegepast worden. Ollie stelde dat wanneer de productiebasis vertrekt, de mensen die zwembaden schoonmaken en droogkuiswinkels runnen, niet veel te doen hebben! De boodschap is om binnenlandse productie te beschermen en uit te breiden; het strategische doel moet de ondersteuning van toeleveringsketen autarkie zijn.

Dus, de vraag is "Hoe kunnen we ons voorbereiden op de veranderde omgeving?" Er zijn strategische, tactische en operationele maatregelen die de productieorganisatie voor morgen kunnen voorbereiden.

Strategisch. Een strategische beslissing moet worden genomen om ervoor te zorgen dat onshoring elke korte-termijwinst door offshore sourcing overtreft. In feite zullen de korte-termijwinsten blijken een illusie te zijn met de storing van de mondiale toeleveringsketen. Deze strategische beslissing zou ondersteund moeten worden door twee cross-functionele planningsteams – "Murphy" Team 1, plannen voor ramp; "Murphy" Team 2, plannen voor uitstekend succes. Strategisch gezien is toeleveringsketen niet het enkel bezit van "Inkoop"; een wijd scala aan inputs in beide teams zal falen mitigeren en succes verbeteren. Cijfers gaan omhoog en cijfers gaan omlaag, dat is het leven en dat voorkomt dat enige vorm van deterministische voorspelling een betrouwbaar hulpmiddel is; dat is de reden voor de brede ervaring nodig in de Murphy Teams. [4]

Een significant deel van het toekomstige bedrijfsmodel is ervoor te zorgen dat niet alleen uw organisatie binnenlands inkopen maar dat binnenlandse kopers hun producten van u kopen! Om een 'buitenlandse koper' te 'converteren' tot een 'binnenlandse koper' zijn er een aantal stappen die deel moeten uitmaken van de organisatiestrategie:

• Reputatie. De afgelopen jaren hebben verschillende organisaties geleden onder de gevolgen van een slechte reputatie. Maatschappelijke Verantwoordelijkheid is een gebied dat op strategisch niveau vaak verwaarloosd wordt – tot nadeel van de organisatie.
• Levering – op tijd, op prijs, op hoeveelheid en op kwaliteit. Het APICS [ASCM] concept van de "Perfecte Order" is een gids om deze doelen te bereiken.
• Vertrouwen in de toekomst. Business Continuity Management en Disaster Recovery zijn essentiële zeemerkjes in het creëren van vertrouwen in toekomstige relaties.
  • Ondersteund door internationaal erkende certificeringen zoals de ISO-serie standaarden.

Tactisch. De overtuigende tactische aanpak moet partnerschap met de leveranciers zijn. Een belangrijke initiële stap moet de beslissing zijn om de AP/AR-cascade te elimineren; tijdige betaling van facturen zal 'just in case' kosten in de toeleveringsketen elimineren en een sfeer van vertrouwen en partnerschap wekken.

Time Fence discipline, gekoppeld met een realistische Master Production Schedule en een stochastische benadering van voorspellingen, zal veel van de onzekerheid in de toeleveringsketen mitigeren. De MEP CONNEX database – gratis als uw organisatie zich inschrijft voor mijn verjaardag [5] – biedt toegang tot duizenden potentiële leveranciers en Klanten. [6] Een belangrijk opkomend hulpmiddel is het concept van de 'Toeleveringsketen Toren'. De Toeleveringsketen Toren gebruikt data technologie om 'end-to-end' zichtbaarheid van de toeleveringsketen te bieden.

Als uw organisatie moet importeren, overweeg dan C-TPAT Certificering.[7] C-TPAT zal helpen uw toeleveringsketen te beschermen tegen storingen veroorzaakt door terrorisme.

Operationeel. Er zijn veel stappen die op operationeel niveau genomen moeten worden maar de belangrijkste is om accurate gegevens te waarborgen – Stuklijsten, Voorraad en kritieke capaciteit. Zonder dit niveau van zekerheid, kan geen organisatie precies weten waar ze staan. Onjuiste gegevens zullen leiden tot paniekinkopen, wat het hele gebouw zal doen instorten en de organisatie belasten met overbodige, en dure, voorraad, zodra de situatie zich rustigt. Het 'Toiletrol' fiasco is een tijdig voorbeeld!

De boodschap die uit deze huidige situatie gelezen moet worden is dat het enige permanente ding verandering is. [8]

De tijdige verzen uit Rudyard Kipling's gedicht "Als"

"Als je je hoofd koel kunt houden
Wanneer allen om je heen de hunne kwijtraken"

Natuurlijk kan de cynicus deze regels amenderen tot, "Als je je hoofd koel kunt houden, wanneer allen om je heen de hunne kwijtraken, dan begrijp je het probleem niet!"

De moreel is dat de situatie niet genegeerd kan worden en 'hopen dat het weggaat'; de struisvogel in de zand benadering werkt nooit! De voorzichtige executive, met een oog op duurzaamheid, zal het commando voeren en het bedrijfsschip in kalmere [en minder diepe, lokale] wateren sturen.