Hoe COVID-10 Supply Chain Best Practices voor veerkracht herdefinieerde

De COVID-10-crisis heeft nieuwe lagen van onvoorspelbaarheid aan toeleveringsketens toegevoegd. Brancheleiders moeten elk aspect van de operaties heroverwegen en potentieel permanente verschuivingen in consumentengedrag aanpakken.

Investeringen in technologie en automatisering

In de nabije toekomst zal significante investering in technologie en automatisering een primaire focus zijn. Omdat e-commerce-vraag hoog blijft, zullen fabrikanten en online retailers naar automatisering kijken om hun toeleveringsketens te optimaliseren en hogere volumes pakketten efficiënt aan de consument te leveren.

Volgens een recent enquête van de National Association of Manufacturers, worstelen fabrikanten landelijk met de impact van de economie op hun toeleveringsketens. De enquête onthulde dat 78,3% van de respondenten gelooft dat de COVID-10-uitbraak waarschijnlijk een financiële impact zal hebben op hun bedrijf; 53,1% anticipeert een verandering in hun operaties in de komende maanden, en 35,5% zegt dat ze al toeleveringsketenstoringen ervaren.

End-to-end voorraadvizibiliteit

Focus op veerkracht in de 'nieuwe normaliteit'

Toeleveringsketens zijn geconfronteerd met significante uitdagingen, die hun vermogen om mee te buigen met de vraag testen. Nu is de tijd voor leiders om zich te richten op de noodzakelijke aanpassingen aan hun operaties om deze pandemie te doorstaan, alsook te bloeien in de 'nieuwe normaliteit' terwijl bedrijven zich voorbereiden om weer open te gaan.

Verhoog voorraadsnelheid

Tijdens de pandemie ontstonden knelpunten op bijna elk punt langs de toeleveringsketen, waardoor supermarktplanken leeg bleven en leveringen vertraagd raakten. Het verhogen van de time-to-market voor essentiële artikelen zoals toiletpapier werd dringend, wat snelle herconfiguraties door leveranciers en retailers vereiste.

Hadden consumenten zichtbaarheid in toiletpapier voorraadsniveaus, dan had de paniek en hamstering vermeden kunnen worden. De situatie vergrootte de noodzaak voor technologie die end-to-end zichtbaarheid door de mondiale toeleveringsketen biedt. Digitalisering van goederen door technologieën zoals radiofrequentie-identificatie en streepjescodes bieden volledige transparantie door elke stap van de toeleveringsketen.

Impact op marketing

De impact van de pandemie kan een rimpel-effect hebben op andere bedrijfsoperaties. Neem marketing. Zullen consumenten merkliefhebber blijven, of zullen ze permanent de 'pak-wat-je-kunt-krijgen' mentaliteit aannemen? In de komende maanden zullen marketeers van A-merken hun differentiators duidelijk moeten communiceren, terwijl eigen merken en off-label items een toename kunnen zien.

Agiliteit in lean logistiek

Wat zal 'lean logistiek' betekenen in de post-coronacrisis-moment? Het blijft afwachten of werknemerschorsingen permanent worden naarmate kostenbesparing erger wordt. Maar het is duidelijk dat het verminderen van bemanning fabrikanten, retailers en distributiecentra zal dwingen naar technologie te kijken om veel processen te automatiseren.

In een lean-omgeving zijn operaties al ingesteld om voorraad te verwerken om arbeidsefficiëntie te maximaliseren. Echter, dat laat de shifts niet toe die nodig zijn om veranderende marktvraag te bevredigen. Agiliteit in toeleveringsketensoperaties is de sleutel. Ze hebben de capaciteit nodig om operaties aan te passen aan fluctuerende eisen.

Voorbeeld toiletpapier

Historisch draaide deze specifieke toeleveringsketen om het verplaatsen van vrachtwagentransporten vol met pallets naar de winkel, die de pallets dan zou afbreken voor verkoop aan de consument. Recentelijk echter, naarmate consumenten online gingen, werden shippers uitgedaagd om het toiletpapier direct aan de consument te leveren. Maar ze waren niet voorbereid om pallets af te breken in de productie- en DC-faciliteiten. Met 40% van essentiële artikelen nu online gekocht, moeten toeleveringsketens operaties evolueren om veel hogere volumes direct-aan-consument verzendingen te accommoderen.

Verbetering leveranciersprestaties

Het gaat allemaal om de digitalisering van goederen. Met de toename in online bestellingen, zijn logistieke aanpassingen een must om fluctuerende fulfillment-behoeftes te bevredigen. Door producten een unieke digitale identifier te geven aan het begin van de toeleveringsketen, wordt volledige transparantie van voorraad op productniveau mogelijk. Dit is vitaal om aan de stijging in direct-aan-consument verwachtingen te voldoen.

Terwijl sommige sectoren zoals detailhandel in levensmiddelen een toename in business zien, en anderen zoals kleding een klap ondergaan, herbeoordelen alle sectoren huidige bedrijfsoperaties om hun vermogen te garanderen om te voldoen aan de steeds veranderende wereld van consumentenverlangens. Naarmate de coronacurve in de komende maanden en misschien langer stijgt en daalt, zullen de grote winnaars die toeleveringsketenleiders zijn die technologie omarmen die flexibiliteit en agiliteit biedt. In de nieuwe normaliteit zal de enige 'constante' in de toeleveringsketen verandering zijn.

Ryan Yost is vicepresident en general manager voor de Printer Solutions Division (PSD) van Avery Dennison Corporation.