Due zorgvuldigheid uitvoeren om uw keuze voor ERP-software te valideren

De laatste stap in elk softwareselectieproject is de bevestiging dat de ERP-software die de voorkeur heeft, werkt zoals aangetoond in de 'echte wereld'. Het hele selectieproces is gebaseerd op verkooppresentaties, en hoewel veel softwareleveranciers zeer professioneel en eerlijk zijn, is het van cruciaal belang om te weten hoe de ERP-oplossing voor anderen werkt om uw selectie definitief te maken. Hieronder vindt u tips om u te helpen bij het uitvoeren van uw due diligence:

• Zorg ervoor dat de demonstratie wordt omgezet in functionaliteit met toegevoegde waarde
  Zelfs met een zeer complete RFQ en uitgebreide softwaredemonstraties waarbij uw gegevens worden gebruikt, moet u er nog steeds zeker van zijn dat de aangetoonde mogelijkheden worden omgezet in functionaliteit met toegevoegde waarde. Ervaren demonstrators en vooraf ingevulde demonstratiedatabases kunnen functionaliteit in een zeer positief licht laten zien, wat mogelijk niet volledig weergeeft wat uw personeel nodig heeft of niet de potentiële uitdagingen communiceert om succesvolle software-implementatie te bereiken.
• Referentiecontrole van alle kritische operationele vereisten voor geldigheid
  Neem bijvoorbeeld productieplanning. Een leverancier presenteert hoe de planningssoftware tegelijkertijd rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats, de beschikbaarheid van mallen/gereedschappen en de beschikbaarheid van gekwalificeerd personeel. Echter, het nagaan van de inspanningen om deze functionaliteit in te stellen, welke uitdagingen werden overwonnen en hoe lang het duurde om een ​​nauwkeurig eindig schema te bereiken, moet duidelijk worden begrepen.
• Vul referentieverzoeken aan voor specifieke functionaliteit met algemeen klanttevredenheidsonderzoek
  Sommigen vragen waarom referentiecontroles worden uitgevoerd als leveranciers alleen positieve referenties verstrekken? Het is van grote waarde om te weten waarom ERP-software elders succesvol werkt. Het is belangrijk om inzicht te krijgen in de manier waarop de implementatie is beheerd, hoe goed de wijzigingen zijn uitgevoerd, de kwaliteit van de gebruikerstraining en aanbevelingen om uw bedrijf te helpen de beste waarde uit de software te halen. Het succes van anderen kan de kans op een vergelijkbaar resultaat in uw bedrijf vergroten.
• Controleer referenties
  Referentiecontrole is een cruciale stap om het selectieproces te voltooien. Het omzetten van de demonstratie-ervaring in gevalideerde kennis over de mogelijkheden van software en hoe u de waarde ervan voor uw bedrijf kunt optimaliseren, is een essentiële stap om uw ERP-softwareselectietraject te voltooien.

Harry Landsburg, DVIRC's Director of Business Process Technology Consulting, heeft met meer dan 300 bedrijven samengewerkt om te documenteren hoe hun bedrijfsprocessen het beste kunnen worden ondersteund door geüpgradede of nieuwe software. Zijn benadering van het relateren van de manier waarop zijn klanten werken aan de technologiemarkt, resulteert in een betere selectie en implementatie.

DVIRC kan helpen met onze oplossingsonafhankelijke expertise van de ERP-markt en ervaring met honderden bedrijven om de manier waarop ze zaken doen te verbeteren. Neem contact met ons op als u een gratis consult wilt om uw zakelijke behoeften te bespreken en te bespreken hoe betere processen en software uw groei kunnen ondersteunen.