Zes manieren om risico's in de toeleveringsketen te beheren

Risicobeheer is verplicht voor elk bedrijf dat continuïteit wil waarborgen en succes op de lange termijn wil behalen. Risicobeheer in de toeleveringsketen omvat het mitigeren van zowel uitzonderlijke als alledaagse risico's, met als doel de gerelateerde kosten te verlagen, het ongemak te minimaliseren en de bedrijfswinsten te vergroten. Het houdt rekening met alle aspecten van een bedrijf, van financiën en logistiek tot informatietechnologie.

Bedrijven met slechte strategieën voor risicobeheer maken zichzelf kwetsbaar om failliet te gaan, omdat ze niet kunnen herstellen na blootstelling aan risico's. Bedrijven moeten betrouwbare oplossingen invoeren die hen in staat stellen zich op elke eventualiteit voor te bereiden. Hieronder volgen enkele aanbevolen maatregelen voor het beheersen van risico's in de toeleveringsketen.

Identificeer en prioriteer risico's. De eerste stap om effectief om te gaan met een verstoring van de toeleveringsketen is het identificeren van de bestaande risico's. Hoewel tal van interne en externe risico's grote schade kunnen aanrichten aan de bedrijfsvoering, moet u elke stap van uw toeleveringsketen opsplitsen om in detail te identificeren wat er mis kan gaan. Dit betekent dat alle knooppunten worden onderzocht, inclusief productie, leveranciers, transport en warehousing. Identificeer risico's die de prijs, kwaliteit en levering van uw producten kunnen beïnvloeden, evenals de reputatie van uw bedrijf.

Documenteer en prioriteer risico's, afhankelijk van hoe waarschijnlijk het is dat ze zich voordoen, evenals hun resulterende impact. U kunt de waarschijnlijkheid van het optreden van risico's bepalen met behulp van gegevens uit het verleden of prognoses, of informatie van verzekeringsmaatschappijen met betrekking tot bedrijven in uw vakgebied. Bedenk vervolgens een strategie voor preventie en mitigatie, te beginnen met de strategie die zich het meest waarschijnlijk zal voordoen en de grootste potentiële impact op uw bedrijf heeft.

Creëer risicobewustzijn in uw bedrijf. Informatie is macht, en met medewerkers met de juiste kennis over supply chain-risico's is uw bedrijf beter in staat om te gaan met bekende en onbekende risico's. Met dit in gedachten moet u een risicobewuste cultuur in uw bedrijf creëren door werknemers te trainen en te sensibiliseren met betrekking tot dergelijke risico's.

Kritieke informatie die uw personeel moet kennen, omvat de veelvoorkomende risico's en uitdagingen waarmee uw toeleveringsketen wordt geconfronteerd, best practices voor het beheren van risico's en training over het gebruik van software voor risicobeoordeling. Dergelijke kennis stelt uw personeel in staat om proactief en responsief te zijn bij het voorkomen van en reageren op zowel interne als externe veranderingen.

Creëer een omgeving die openheid, verantwoordelijkheid en respect aanmoedigt. Uw personeel moet in staat zijn om mogelijke risico's te communiceren en te delen, en slecht nieuws zonder angst te melden. Ze moeten ook verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten zonder zich ontmoedigd te voelen. Zo kunnen uw medewerkers leren van hun fouten. Een omgeving die respect bevordert, betekent dat werknemers ervoor zullen zorgen dat ze geen risico's nemen voor persoonlijk gewin ten koste van het bedrijf.

Versterk de verdediging tegen cyberbeveiliging. In het digitale tijdperk heeft bijna elk bedrijf zijn activiteiten online. Digitalisering verhoogt niet alleen de efficiëntie van uw toeleveringsketen, maar brengt u ook het risico op cybercriminaliteit met zich mee. Cyberbeveiligingsbedreigingen zoals ransomware en malware, hacking en phishing-aanvallen kunnen uw bedrijfsvoering verstoren, wat kan leiden tot enorme verliezen.

Om de cybersecurity van uw bedrijf te versterken, moet u zowel uw I.T. afdeling en de rest van uw medewerkers. Hieronder vindt u enkele maatregelen die u kunt gebruiken om uw beveiliging te verbeteren en de risico's van de toeleveringsketen te beheersen.

• Beleid en nalevingsnormen invoeren die alle partijen in uw toeleveringsketen, inclusief uw leveranciers, fabrikanten en distributeurs, moeten volgen.
• Verdeel de rollen door niet één persoon te veel controle te geven. Bepaal ook wie toegang heeft tot uw systemen en gegevens en wat ze met de informatie kunnen doen.
• Geef medewerkers een cyberbeveiligingstraining, zodat ze niet voor de valkuilen van cybercriminelen vallen.
• Maak een back-upplan dat ervoor zorgt dat uw activiteiten niet stoppen in geval van een beveiligingsinbreuk.
• Houd uw software up-to-date en gebruik beveiligingshulpmiddelen zoals VPN, antivirus en firewall. U kunt ook netwerktoegangscontrole en domeinnaamsysteem (DNS)-filtering overwegen voor meer veiligheid.

Verzekering afsluiten. Als onderdeel van een strategie om de continuïteit van uw toeleveringsketen te waarborgen, is een verzekeringspolis van cruciaal belang. Het beschermt u niet alleen tegen financiële en juridische verplichtingen die kunnen ontstaan ​​doordat u contractuele overeenkomsten niet kunt nakomen, het beschermt ook uw bedrijfsresultaten en beschermt u tegen verliezen als gevolg van verstoring van de toeleveringsketen.

Met een verzekering bent u in een betere positie om te herstellen van elke risicoblootstelling zonder verliezen te lijden of het imago van uw bedrijf in gevaar te brengen. Enkele kritische dekkingen die u zou moeten overwegen, zijn onder meer een handelskrediet en een vrachtverzekering.

Een handelskredietverzekering beschermt u tegen niet- of traag betalende klanten. Het stelt u ook in staat om kapitaal vrij te maken en betere financieringsvoorwaarden te krijgen van kredietverstrekkers. Een vrachtverzekering beschermt uw goederen tijdens transport en opslag tegen schade of verlies, ongeacht de vervoerder. Zorg ervoor dat uw leveranciers ook in het bezit zijn van verzekeringscertificaten, samen met eventuele derde partijen waarmee ze samenwerken.

Voer due diligence uit bij het kiezen van uw leveranciers. Een manier om supply chain-risico's te beheersen, is door een grondig begrip te hebben van uw leveranciers voordat u ze contracteert. Hierdoor kunt u betere werkrelaties opbouwen en uw kwetsbaarheid voor risico's minimaliseren.

Controleer vóór ondertekening van het contract de financiële stabiliteit en levensvatbaarheid van elke leverancier. Hierdoor bent u beschermd tegen externe bedrijfsrisico's die gepaard gaan met het faillissement van uw leverancier. U kunt informatie over de financiële stabiliteit van uw leveranciers verkrijgen van kredietbeoordelaars, in plaats van alleen te vertrouwen op de financiële rapporten die de leveranciers aan u presenteren.

Houd naast financiële levensvatbaarheid ook rekening met factoren zoals kwaliteit van goederen, naleving van regelgeving en hoe uw leveranciers omgaan met hun partners en werknemers. Door dit vooraf te doen, bevestigt u de kwaliteit van de leverancier en vermindert u de gerelateerde risico's in de toeleveringsketen.

Als u op één leverancier vertrouwt, bent u kwetsbaar voor risico's die worden veroorzaakt door een ongunstige economische of politieke omgeving die van invloed is op die leverancier. Het is raadzaam om leveranciers te diversifiëren door materialen van verschillende entiteiten te betrekken. Op deze manier heeft het falen van één leverancier minder ernstige gevolgen voor uw toeleveringsketen.

Voer regelmatig beoordelingen uit. De beste manier om uw supply chain-risicobeheer te versterken, ligt in constante monitoring. Evalueer uw strategieën regelmatig om te leren wat werkt en wat verbeterd moet worden. Ga er niet vanuit dat u veilig bent na het implementeren van een risicobeheerstrategie.

Ontwikkel een monitoringsysteem dat de hele supply chain bestrijkt en u op de hoogte stelt van risico-indicatoren, afwijkingen of verstoringen. Dat kan met digitale tools die monitoring automatiseren. Ze maken het eenvoudig om de verschillende aspecten van uw supply chain te stroomlijnen. Een effectief monitoringsysteem maakt een snelle reactie mogelijk en zorgt voor een betere planning. Zorg er altijd voor dat u uw benaderingen aanpast aan veranderingen in het leveringsrisico.

Hoewel risico's in de toeleveringsketen onvermijdelijk kunnen zijn, zullen de bovenstaande tips u helpen om potentiële risico's effectief aan te pakken, te herstellen van elke verstoring en groei op lange termijn te realiseren.

Angela Sanderson is een contentschrijver met Eleven Fifty Academy .