Manieren waarop fabrikanten hun marketing richten op prospects die op zoek zijn naar kritieke goederen (met voorbeelden)

Bedrijven vinden succes door hun verkoop- en marketingboodschappen af ​​te stemmen op wat er gaande is in het economische en sociale klimaat. Tegenwoordig is het meer dan ooit belangrijk voor bedrijven om hun communicatie met klanten en prospects duidelijk en consistent te houden.

Veel fabrikanten die tijdens de COVID-19-crisis actief zijn, hebben creatieve manieren bedacht om hun berichten aan te passen aan de directe vragen, behoeften en zorgen van hun klanten. Laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van hoe fabrikanten en industriële bedrijven tegenwoordig hun marketingboodschappen en inspanningen voor het genereren van leads hebben verschoven.

Hoe fabrikanten hun website gebruiken

Terwijl sommige fabrikanten hun productiefocus voor kritieke artikelen hebben verlegd, werken anderen "business as usual". Toch mogen marketinginspanningen niet stoppen, vooral niet als het gaat om website-updates.

Hier zijn een paar voorbeelden van fabrikanten die hun website gebruiken om met klanten en prospects te communiceren over hun initiatieven tijdens de COVID-19-uitbraakperiode.

Website-pop-ups

Zowel American Alloy Fabricators als TVI Valves creëerden pop-ups op hun startpagina om hun zakelijke reactie op de pandemie te communiceren. Ze zorgen ervoor dat de websitebezoeker onmiddellijk — en duidelijk — de gevolgen van de toeleveringsketen en de toewijding aan de veiligheid van werknemers en klanten begrijpt.

Als prospects op zoek zijn naar partners om cruciale benodigdheden te leveren, laat een pop-up op uw homepage met de juiste informatie hen onmiddellijk weten wat ze kunnen verwachten. Vergeet niet opties toe te voegen zodat bezoekers van uw website contact met u kunnen opnemen.

Blogs en productpagina's

Paulson Manufacturing is een fabrikant van persoonlijke beschermingsmiddelen en houdt hun blog en online productcatalogus up-to-date met gedetailleerde informatie over hun kritieke goederen, hun reactie op de coronaviruspandemie en hoe hun bedrijf rechtstreeks helpt bij het bestrijden van de uitbraak.

De website van Jason Mills heeft pagina's die speciaal zijn ontworpen voor wat klanten zoeken. Bekijk hun productpagina voor hun gezondheidstextiel. Let op de foto's in de productcatalogus en de gedetailleerde beschrijvingen - "inherente antibacteriële vezels, gepatenteerde waterafstotende afwerkingen, extreem belastbare stoffen" - die de klant helpen bij het kiezen van het beste product voor hun behoeften.

Verwante bron: Hoe maak je een online productcatalogus

Door deze inhoud te maken, kunt u online gevonden worden door gebruikers die op zoek zijn naar hun producten en diensten, omdat Google nieuwe en relevante inhoud hoger in de zoekresultaten plaatst. Lees hier meer over de basisprincipes van SEO voor fabrikanten.

Controleer de productgegevens van uw website op nauwkeurigheid en vermeld de prestaties en mogelijkheden van uw producten op relevante pagina's, zodat potentiële klanten het essentiële materiaal kunnen vinden dat ze nodig hebben. Zorg ervoor dat uw productbestemmingspagina's dynamisch en effectief zijn zodat potentiële klanten gemakkelijk producten snel kunnen zoeken en vergelijken, aankopen kunnen doen of online offertes kunnen aanvragen.

Website Chat-functionaliteit

Telefoneren is misschien wel een van de meest traditionele communicatiekanalen. Maar fabrikanten kunnen een toename van online vragen zien naarmate de inkoopactiviteit voor Noord-Amerikaanse leveranciers toeneemt en de behoefte aan online zaken toeneemt. Hoewel veel klanten misschien nog steeds de voorkeur geven aan traditionele methoden, is iedereen anders en het is belangrijk dat fabrikanten verschillende opties voor prospects hebben. Gelukkig heeft de digitale transformatie van de industriële wereld het mogelijk gemaakt om de communicatie- en platformopties uit te breiden.

Sommige websitebezoekers hebben liever onmiddellijke antwoorden en hebben misschien niet de tijd om naar informatie te zoeken. U kunt overwegen om een ​​chatfunctie aan uw website toe te voegen, zodat die websitebezoekers vragen kunnen stellen en direct antwoord krijgen. Bekijk hoe Rodon Group een websitechatfunctie op hun homepage gebruikt om bezoekers te leiden naar wat ze nodig hebben, of ze nu gewoon aan het browsen zijn, een offerte willen indienen of meer informatie willen over missiekritieke mogelijkheden.

Hoe fabrikanten hun inhoud promoten

Uw website is de basis voor al uw communicatie-inspanningen. Maar laat uw inhoud niet zomaar op uw website staan ​​zonder deze te promoten. Als u uw bereik wilt vergroten en specifieke kopers wilt targeten, kunt u overwegen om betaalde advertenties te gebruiken, zoals PPC of online display-advertenties. Er zijn opties voor elk budget - bekijk ze hier.

Als het effectief wordt gedaan, kunnen betaalde advertenties u helpen het verkeer naar uw website te vergroten en uw lijst met contactpersonen uit te breiden met het exacte publiek waarmee u zaken wilt doen. Laten we andere opties bekijken om uw inhoud te promoten en hoe ze kunnen samenwerken in een effectieve strategie om prospects te bereiken die op zoek zijn naar kritieke goederen.

Verfijn uw e-mailstrategie

E-mails zijn essentieel voor elke succesvolle strategie voor het genereren van leads, omdat u hiermee direct een breed of gericht publiek kunt bereiken met promotionele of informatieve berichten. U gebruikt waarschijnlijk al e-mails om met klanten en prospects te communiceren, maar als u een stap verder bent gegaan om uw e-maillijst te segmenteren op basis van wie ze zijn en hun behoeften, bent u uw concurrenten al voor.

De effectiviteit van uw e-mail gaat alleen zo ver als uw publiek. Door uw e-maillijsten te segmenteren om berichten aan te passen, kunt u betrokkenheid van hoge kwaliteit produceren. Het is meer dan de eenvoudige personalisatie van "Hallo [naam klant]" - het gaat erom de volledige e-mail rond hun behoeften te maken. Zou u een prospect in de lucht- en ruimtevaartindustrie content willen sturen over uw landbouwoplossingen?

Nu meer mensen online zaken doen, is dit het beste moment om uw website te gebruiken om uw e-maillijst te laten groeien:

• Vereist het e-mailveld op uw online offerteaanvraag/informatieformulier
• Links naar uw sociale-mediaplatforms op uw webpagina's opnemen
• Vermeld de call-to-actions 'E-mail ons' en 'Abonneer u op onze nieuwsbrief' op uw website. Bekijk in het onderstaande voorbeeld hoe APM Hexseal dit doet op hun blogpagina's.

Update uw sociale media

Je hebt het waarschijnlijk al eerder gehoord:je klanten en prospects zitten op sociale media. Het is dus logisch om actief te zijn op uw social media platforms.

Merk op hoe Engineering Specialities, Inc. (ESI) LinkedIn gebruikt om prospects te bereiken die op zoek zijn naar kritieke onderdelen om ventilatoren en N95-ademhalingstoestellen te assembleren. De link brengt bezoekers rechtstreeks naar de Contact-pagina van ESI, die meer informatie bevat die bevestigt waarom prospects vooral in deze tijd met ESI zouden moeten werken, zoals een Thomas Registered-badge en COVID-19-badge.

Verwante bron: Hoe fabrikanten in contact kunnen blijven met klanten tijdens de uitbraak van het coronavirus

Publiceer uw inhoud op Thomasnet.com

Adverteerders van Thomasnet.com kunnen contact opnemen met Thomas als ze hun advertentieprogramma's willen aanpassen om zich te concentreren op specifieke sectoren, diensten of producten waarmee ze zich willen bezighouden.

Hier zijn aanvullende bronnen om u op weg te helpen bij het verschuiven van uw online marketingboodschappen om meer prospects te bereiken:

1. Corona-benodigdheden en kritieke items nodig? Schrijf u in voor ons webinar van 16 april, How Thomas Can Help You Source - COVID-19 Supplies &More.
2. Bent u een fabrikant die cruciale artikelen levert om het coronavirus te bestrijden? Laat het ons hier weten. We werken uw Thomasnet.com-bedrijfsprofiel bij om de inkoop van producten te versnellen.
3. Als u nog geen bedrijfsprofiel van Thomasnet.com heeft, kunt u zich hier gratis aanmelden. U kunt dan persberichten, handleidingen, sociale media en meer uploaden, die allemaal de betrokkenheid vergroten en helpen bij het genereren van verkoop.
4. Er is in deze periode een toenemende verschuiving naar online verkopen. Voldoe aan de eisen van uw klanten en los uw data-uitdagingen op met een effectieve online productcatalogus. Lees hier meer.
5. Veel fabrikanten en andere bedrijven hebben zich vrijwillig aangemeld om het tekort aan benodigdheden aan te pakken om de pandemie van het coronavirus te bestrijden, maar sommige benodigdheden hebben veel tijd nodig om te produceren. Dit is wat u moet weten over de Wet op de defensieproductie.
6. Benieuwd hoe uw huidige online aanwezigheid zich verhoudt tot die van concurrenten? Vraag hier een gratis online analyse van uw website aan.