10 CMMS-geheimen die niemand je ooit heeft verteld:deel 1

Voordat u uw tijd en geld in CMMS-software investeert, moet u weten wat niemand anders u vertelt over het implementeren van een CMMS. Bij Fiix draait alles om CMMS-succes, dus we verklappen de 10 CMMS-geheimen die niemand je ooit heeft verteld in een tweedelige blogserie.

1)    Fouten bij het invoeren van gegevens zijn verantwoordelijk voor een groot deel van de mislukte CMMS-implementaties

Het is vrij duidelijk dat een CMMS alleen geldige resultaten oplevert als de gegevens consistent en nauwkeurig zijn:garbage in, garbage out. Het is ons allemaal overkomen. U haalt een rapport op waarin staat dat uw machine op 1200% efficiëntie draait, en dan moet u alle gegevens doorzoeken om de fout te vinden, als deze al detecteerbaar is. Door CMMS gegenereerde statistieken worden nutteloos tenzij ze zijn gebaseerd op betrouwbare informatie.

Veelvoorkomende fouten bij het invoeren van gegevens zijn:gegevensredundantie, waarbij twee of meer gegevens worden ingevoerd voor hetzelfde stuk informatie, een korte code of beschrijving gebruiken wanneer een langere is vereist, en inconsistentie tussen gebruikers (zowel in naamgevingsconventies als het proces van het invoeren van informatie ).

2)    Duurder betekent niet beter

Hoewel het verleidelijk is om te denken dat duurdere pakketten en feature-add-ons een betere CMMS zullen garanderen, is dit duidelijk niet waar. Een uitgebreid onderzoek onder 700+ bedrijven die CMMS's gebruiken, vond geen correlatie tussen de dollars die aan de implementatie van CMMS werden uitgegeven en de algehele tevredenheid over het product.[i]

Lage tevredenheidsniveaus hebben meer te maken met organisaties die systemen installeren die boven hun hoofd staan ​​in plaats van van lage kwaliteit. Een organisatie die een pakket met veel functies wil implementeren, moet bereid zijn enorm veel geld uit te geven aan training en technische ondersteuning om het systeem aan de gang te krijgen. En zelfs dan betekent het niveau van technische expertise dat nodig is om gebruik te maken van alle aangeboden functionaliteit, dat veel van de geavanceerde functies nooit worden gebruikt.

Bedrijven die op zoek zijn naar een CMMS, moeten serieus evalueren wat hun specifieke behoeften zijn en een pakket kiezen dat geen onnodige functies en add-ons bevat.

3)    Software is slechts 25% van het doel

Een verandering in bedrijfspraktijken en cultuur is nodig om volledig gebruik te kunnen maken van nieuwe software. Een CMMS is meer een facilitator van nieuwe processen dan een op zichzelf staande oplossing. Het implementeren van een preventieve onderhoudstool in een reactieve onderhoudscultuur zal niet de verandering teweegbrengen waar CMMS's om bekend staan. Er is een commitment van de organisatie nodig om een ​​effectieve onderhoudsstrategie te plannen en deze op te volgen met zorgvuldig gebruik van hun CMMS.

4)    Een duidelijke ROI staat niet in de boeken

Er zijn enkele cijfers - kosten van softwarelicenties, manuren besteed aan implementatie, verminderde uitvaltijd van machines, OEE, enz. Die betrouwbaar worden verzameld en een idee geven van de impact van het CMMS. Er zijn echter veel ‘zachte’ cijfers die minder kwantificeerbaar zijn. Een goed geïmplementeerd CMMS kan ook de productkwaliteit verbeteren, de veiligheid verbeteren, de naleving van de regelgeving vergemakkelijken en de klanttevredenheid verhogen. Succes evalueren op basis van ROI mist het hele plaatje.

5)    100% van de werkorders volgen

Alles minder is een gemiste kans om nuttige statistieken te genereren. Het lijkt vervelend en misschien schijnbaar onnodig om alle uitgevoerde werkorders te loggen, maar het loont op de lange termijn met een hoge mate van operationele transparantie en nauwkeurige rapportage.

[i]   Bron:Reliabilityweb.com CMMS Best Practices Report 2011

Volgende:

Lees deel twee van de serie