De Ultieme CMMS Gids: Deel 4 – Het Juiste Systeem Kiezen voor Uw Organisatie

Het is tijd voor onze laatste aflevering van onze serie Back To Basics: De Ultieme CMMS Gids. We behandelen alles wat u moet weten over een CMMS-systeem. Klik hier als u Deel 1 gemist hebt, hier voor Deel 2, en hier voor Deel 3.

In vandaag zijn bericht zullen we bespreken hoe u de juiste fit vindt tussen uw CMMS en organisatie door de beste vragen te bepalen om te stellen.

Lees verder voor Deel 4 - Drie belangrijke vragen om te stellen bij het onderzoeken van de juiste CMMS voor uw organisatie.

Net als alle aankopen, of het nu een auto kopen is of het selecteren van het perfecte paar schoenen, u moet de juiste vragen stellen om een weloverwogen aankoopbeslissing te nemen. Een kritische beoordeling moet gemaakt worden om de voordelen van het ene product over het andere echt te begrijpen. Als u geen mix van producten vergelijkt, hoe kunt u dan zeker weten dat u de juiste fit werkelijk heeft gevonden?

In vandaag zijn bericht onthullen we drie essentiële vragen die u moet stellen om de beste CMMS te vinden. Voordat u CMMS-software koopt, moet uw organisatie een team samenstellen om te vragen:

• Wie de software moet gebruiken,
• Wat het moet doen, en,
• Welke voordelen ze verwachten.

1) Wie Moet De Software Gebruiken?

Begin met de grootte, verdeling, structuur en vaardigheden van uw onderhoudsafdeling. Heeft u een klein team dat algemene reparaties doet op een enkele faciliteit, een groot team specialisten die werken over tientallen gebouwen, of iets ertussenin? Krijgt u maandelijkse leveringen van een enkele leverancier, of werkt u dagelijks met een assortiment aan leveranciers en buitenlandse technici?

Wat is met niet-onderhoudsgebruikers? Wilt u een portal die andere werknemers in uw bedrijf toestaat werkorderverzoeken in te dienen? Gaat topmanagement de CMMS gebruiken voor het evalueren van de onderhoudsafdeling? En zal deze evaluatie plaatsvinden over meerdere faciliteiten? Zal HR het gebruiken om prestaties te evalueren? De antwoorden op deze vragen zullen direct de omvang van uw CMMS en beschikbare softwareprijsstructuren beïnvloeden.

2) Wat Moet De Software Doen?

Een kleine faciliteitsbeheer- en gebouwonderhoudsafdeling zal andere behoeften hebben dan een groot bedrijf in de productie-industrie. Sommige organisaties hebben alleen simpele CMMS-apps nodig om werkorders te creëren en te tracken. Andere bedrijven hebben een uitgebreide set tools nodig, inclusief preventief onderhoud, tracking en leveranciersbeheer.

Vergeet niet na te denken over mobiliteit en gebruiksgemak. Welke functies moeten werknemers in het veld benaderen? Moet uw geautomatiseerde onderhoudsbeheersoftware toegankelijk zijn voor computer-ongeletterde of niet-Engelstalige werknemers? Een eenvoudige visuele UI is misschien niet cruciaal voor een team IT-technici, maar het kan maken of breken in een organisatie die laaggeschoolde werknemers of immigranten met beperkte Engelse vloeiendheid in dienst heeft.

U moet ook nadenken over wat de leverancier moet doen. Heeft u een CMMS-partner nodig die de CMMS-software kan installeren en configureren, of training geven? Wat voor niveau van ondersteuning heeft u nodig als u een bug tegenkomt? Kunt u het u permitteren dat de software een paar dagen platligt terwijl u softwareproblemen oplost, of heeft u klantenondersteuning nodig die u onmiddellijk terugbel?

3) Welke Voordelen Verwacht U Van CMMS-Software?

Streeft u naar verhoogde productiviteit? Betere tracking en kostenbeheersing? Meer gestandaardiseerde processen over uw organisatie heen? Of probeert u specifieke problemen op te lossen, als een gebrek aan preventief onderhoud, onorganisatie of slecht voorraabeheer?

Het is cruciaal dat zowel management als de onderhoudsafdeling een stem hebben bij het kiezen van CMMS-software. Als management alleen de beslissing neemt, kunnen ze focussen op knapprullende functies, terwijl ze toegankelijkheid, mobiliteit, en andere functies verwaarlozen die cruciaal zijn voor de onderhoudsafdeling. Als de onderhoudsafdeling alleen de beslissing neemt, zouden ze de tracking- en rapportagefuncties die management nodig heeft, kunnen negeren. Ideaal zou u ook met andere stakeholders moeten spreken, zoals werknemers die onderhoudsaanvragen moeten indienen of (in faciliteitsbeheer) huurders.

Alles Samenvoegen: De Situatie Herbekeken

Onthoud die real-life situatie die we aan het begin van Deel 1 beschreven? Zonder de hulp van een gestandaardiseerde CMMS, kan een kapotte transportband havoc aanrichten op uw algehele operaties. Eenmaal een CMMS geïmplementeerd, is die eens gecompliceerde situatie gestroomlijnd en vrijwel onmiddellijk opgelost. Hier is hoe dat zou spelen met een CMMS op zijn plaats:

Revolutioneer uw onderhoudsafdeling. Er zijn uitdagingen met elk geautomatiseerd onderhoudsbeheersysteem. Het kan lastig zijn om de beste optie te vinden, en veel bedrijven eindigen met veel weerstand van onderhoudsafdelingen als software niet de juiste werkstroom heeft.

We moedigen u aan om veel vragen te stellen, en ervoor te zorgen dat u op het juiste spoor zit, zodat u een systeem kunt vinden dat aan ieders behoeften voldoet.

Als u klaar bent om CMMS-opties te onderzoeken, neem contact met ons op voor een gratis live webinar en een 30-daagse gratis proefperiode — we laten graag zien wat Hippo CMMS kan doen!

Krijg alle vier blogberichten op één plek. We hebben deze blogserie samengesteld in één uitgebreide eBook. Download het nu gratis!