Groei van CMMS voor kleine bedrijven

De groei van CMMS voor kleine bedrijven

Gepionierd door de vraag van de consument en mogelijk gemaakt door de flexibiliteit van moderne software, zijn de voordelen van de nieuwste golf van CMMS voor iedereen. Bovendien zijn ze betaalbaar, flexibel en robuuster dan ooit tevoren. Kijk uit naar de opkomst van het CMMS voor kleine bedrijven om de komende jaren te regeren.

CMMS is van oudsher een oplossing voor grote bedrijven, ontworpen om te profiteren van schaalvoordelen door automatisering en het organiseren van grote en complexe onderhoudswerkzaamheden. De functies van moderne CMMS'en gaan verder dan basisonderhoudsbeheer tot voorraad- en onderdelenbeheer, intelligente rapportage over activa en prestatiegeschiedenis. Het huidige bedrijfsklimaat heeft management en CIO's (in tegenstelling tot de daadwerkelijke gebruikers) die de laatste hand leggen aan software-aankopen. Dit betekent op zijn beurt dat rijkdom aan functies de beslissende factor is - niet bruikbaarheid. Het toevoegen van functies betekent meer ontwikkeling en meer training, wat de kosten van zowel de softwarelicentie als de implementatie aanzienlijk verhoogt.

Maar sluit deze complexe omgeving met veel functies uit dat CMMS-oplossingen voor kleine bedrijven niet effectief kunnen worden ingezet? Het antwoord is voorwaardelijk 'ja'. Automatisering van onderhoud is nog steeds een groot voordeel voor het MKB, maar de meeste CMMS-pakketten zijn niet ontworpen om te voldoen aan de specifieke behoeften van de CMMS-markt voor kleine bedrijven.

Belangrijke overwegingen voor een CMMS voor een klein bedrijf

De rode draad voor de volgende punten heeft betrekking op de kleinere pool of middelen die kmo's tot hun beschikking hebben:minder budget voor licenties en technische ondersteuning, minder tijd of geld voor opleiding, en een kleinere of niet-bestaande IT-afdeling om het systeem op te zetten en rennen.

Implementatie

Een typische CMMS-implementatie brengt een groot aantal technische complicaties met zich mee, zoals:netwerk- en databaseconfiguratie, databaseherstelprocessen, configuratie van serverhardware en het beheren van verschillende gebruikerslicenties. Deze vereisen meestal professionele IT-hulp, hetzij in huis, hetzij als doorlopend advies. Dit is de eerste en mogelijk de grootste belemmering voor de implementatie van een CMMS voor kleine bedrijven. Door deze factoren te verminderen met een eenvoudig te implementeren softwarepakket worden de vroege pijnpunten vermeden die gebruikersacceptatie en algemene organisatorische buy-in belemmeren.

Gebruiksgemak

De behoefte aan een intuïtieve gebruikersinterface staat hoog in het vaandel, ongeacht de grootte van de organisatie. In een recent onderzoek onder meer dan 700 bedrijven die CMMS gebruiken, werden gebruiksvriendelijke software en gebruiksgemak gerangschikt als de eerste en tweede belangrijkste kenmerken voor een succesvolle implementatie[i]. Dit geldt echter met name voor het MKB, die niet minder tijd en technisch budget hebben om gebruikers te trainen in een gecompliceerde interface met externe functies.

IT-onderhoud/technische ondersteuning

Het MKB zal geen groot IT-team of budget hebben, en vrijwel elke CMMS-implementatie zal technische problemen ondervinden. Er kan niet zoveel op intern personeel worden vertrouwd als in grotere organisaties, dus de door de leverancier geleverde technische ondersteuning wordt zwaar gesteund. Het is vermeldenswaard dat softwarepakketten met Cloud Setup dit probleem netjes omzeilen, waardoor het een aantrekkelijke keuze is voor het MKB.

Kosten

Hoewel grote organisaties het zich kunnen veroorloven om geld uit te geven na een technische implementatie, kunnen kleine bedrijven dat vaak niet. De geldelijke kosten van personeel, softwarelicenties en technische ondersteuning zijn een grote zorg die meer betaalbare CMMS'en op de voorgrond plaatst.

Fiix voor kleine bedrijven

Het toegankelijk en gebruiksvriendelijk houden van onze software is een van onze meest fundamentele ontwerpoverwegingen. Dit wordt weerspiegeld in ons grote en groeiende gebruikersbestand, dat een groot deel van het MKB omvat, waaronder:scholen, flatgebouwen, ziekenhuizen, commerciële boerderijen en vele, vele anderen. We hebben onze prijs laag gehouden en software die toegankelijk is om kmo's aan te moedigen ons te proberen. Bekijk het hier.

"Het personeel van de American Association of Maintenance Engineers (AAME) heeft vastgesteld dat Fiix de BESTE in zijn klasse is (systemen $ 5.000,00 of minder). Het is het enige CMMS dat we aanbevelen aan kleine/middelgrote bedrijven en lokale overheden.”

–        Ken White, uitvoerend directeur (American Association of Maintenance Engineers)

[i] Bron:Reliabilityweb.com CMMS Best Practices Report 2011.