10 CMMS-geheimen die niemand je ooit heeft verteld - deel 2

Vandaag gaan we verder met onze berichtgeving over de 10 CMMS-geheimen waar niemand je ooit over heeft verteld. Bezoek onze vorige post hier om de eerste vijf geheimen te bekijken.

6) Bruikbaarheid blijft een eerste zorg

Hoge gebruikersadoptie is een belangrijk onderdeel van het opbouwen van organisatorische buy-in. Als de eindgebruikers niet tevreden zijn met de technologie omdat deze ingewikkeld of moeilijk te bedienen is, volgt daaruit dat ze er geen volledig gebruik van zullen maken. Uit hetzelfde onderzoek als hierboven bleek dat de eerste en tweede belangrijkste kenmerken voor een succesvolle CMMS-implementatie respectievelijk "Gebruiksvriendelijke software" en "Gemak van softwaregebruik" waren. Helaas staat bruikbaarheid in de industrie op een laag pitje en hebben maar weinig providers een poging gedaan om het gebruik van hun systemen te moderniseren.

7) Barcode- en QR-mogelijkheden zijn NIET de toekomst

Er is veel te veel laaghangend fruit en ongeadresseerde functie-eisen hoger op de lijst dan deze. Het is alsof je een auto koopt zonder veiligheidsgordels, alleen maar omdat hij een geweldig stereosysteem heeft. Het is een leuke functie om te hebben, maar het is niet cruciaal voor uw CMMS-succes

8) Cloud computing is gearriveerd

Net als in een tijdperk waarin het publiek voor het eerst vertrouwen stelde in internetbankieren en online aankopen, loopt de slimme hedging bedrijfswereld slechts een paar stappen achter en begint de voordelen van enterprise cloud computing te zien. De zorgen over onveilige gegevens verdwijnen snel met het stijgende succes van een overvloed aan bewezen online beveiligingssystemen en fantastische prestaties. Online uptimes overtreffen lokale systemen, softwarelicenties worden gesegmenteerd, eenvoudigere implementatie, gedeelde kosten en ongekende toegankelijkheid zijn slechts enkele van de factoren waar bedrijven hun gewicht op beginnen te werpen. Verwacht dat Cloud hosting de komende jaren veel indruk zal maken.

9) Niet de nieuwste versie gebruiken

Het is niet verrassend dat softwarebedrijven hun best doen om bugs te corrigeren en upgrades voor hun product uit te voeren. Veel technische problemen kunnen worden opgelost door eenvoudig te upgraden naar de nieuwste versie van de software. Dit lijkt voor de hand liggend, maar er bestaat een sterke correlatie tussen gebruikerstevredenheid en het draaien van de meest recente versie. Dit kan zijn dat gebruikers die niet de moeite nemen om op de hoogte te blijven, waarschijnlijk ook hun CMMS niet volledig gebruiken en weinig tevreden zijn, maar dit is een minderheid van de respondenten.

10) Organisatorische buy-in

Een succesvolle CMMS-implementatie is geen eenvoudige taak en vereist hard werk en coördinatie van veel verschillende groepen belanghebbenden. Een veilige manier om een ​​implementatie te zien mislukken, is door geen ondersteuning op het hoogste niveau te krijgen. Bovendien is het essentieel dat iedereen die bij het project betrokken is, de voordelen voor individueel begrijpt evenals voor de organisatie als geheel.