Uitvalonderhoud: De Reactieve Aanpak Uitgelegd

Op zekere manier is uitvalonderhoud een van de zuiverste vormen van onderhoud: iets breekt, dus repareer je het.

Toch kan deze eenvoud leiden tot complexe combinaties van kostbare, gevaarlijke downtime. Net als elk gereedschap in je toolbox, moet je weten hoe, waar en wanneer je het inzet.

Wat is uitvalonderhoud?

De definitie zit in de naam: uitvalonderhoud is het onderhoud dat je team uitvoert wanneer iets uitvalt. Je kunt het ook reactief onderhoud noemen, wat logisch is omdat het het tegenovergestelde is van proactief. In plaats van dat de onderhoudsafdeling een preventief onderhoudsprogramma opzet met inspecties en taken om kleine problemen te vinden en op te lossen, wacht je bij reactief onderhoud tot de problemen zich voordoen.

Als je oude spreektjes nodig hebt om uitvalonderhoud te ondersteunen, kun je gebruiken: "Repareer wat niet kapot is" en "Zoek geen moeilijkheden."

In sommige specifieke, beperkte situaties is dat goed advies. In andere gevallen is het desastreus.

Wat zijn de typen uitvalonderhoud?

Er zijn twee brede categorieën: run-to-failure (laten lopen tot uitval) en noodonderhoud.

Run-to-failure

Het kan vreemd aanvoelen om een onderhoudsstrategie te hebben waarbij het hele idee is om dingen te laten lopen tot ze breken, maar dat is precies hoe run-to-failure zijn naam verdiende. Laat bepaalde zaken lopen tot ze uitvallen.

De kunst ligt in het vinden van de juiste balans tussen wat je weet en wat je niet weet. Je weet dat activa, apparatuur en onderdelen uiteindelijk uitvallen. En je weet wat je hebt gepland voor wanneer ze uitvallen: welke onderdelen je nodig hebt om weer operationeel te zijn, de stappen die het team moet nemen, en in sommige gevallen wie het werk kan doen.

Bijvoorbeeld: je koopt en schroeft een nieuwe gloeilamp in. Je weet dat alle gloeilampen op den duur uitbranden, dus je houdt een voorraad nieuwe lampen bij. Wanneer een lamp uitbrandt, weet het team hoe hij te vervangen.

Het enige dat je niet van tevoren weet, is wanneer de uitval plaatsvindt. Alles anders? Je verwacht het en hebt een plan klaar.

De andere uitdaging is weten wanneer je run-to-failure toepast. Het werkt alleen voor activa, apparatuur en onderdelen die niet-kritiek zijn, gemakkelijk te repareren of te vervangen, moeilijk te inspecteren of te onderhouden, en goedkoop op voorraad te houden.

Noodonderhoud

Bij run-to-failure kom je bij elke uitval al wetend wat je moet doen. En in de meeste gevallen heb je de benodigde reserveonderdelen en materialen al op voorraad.

Maar bij noodonderhoud is alles onverwachter. Je had niet verwacht dat het activa uitviel, dus je had geen idee wanneer het zou gebeuren. Onderhoudsprofessionals noemen dit soort reactief, noodonderhoud vaak "branden blussen."

En dat is een perfecte metafoor. Met preventief onderhoud heeft je team een systeem om tekenen van problemen, "rook," lang te detecteren voordat ze een wrede brand kunnen worden.

Maar het kan meer dan een metafoor zijn. Er zijn veel activa en apparatuur die letterlijk vieren gaan als ze ver genoeg afglijden op de P-F-curve.

Wat zijn de voor- en nadelen van uitvalonderhoud?

Deze sectie verdient een betere titel: "Wat zijn de voordelen van run-to-failure en wat zijn de nadelen van noodonderhoud?"

Bij run-to-failure bespaar je geld. Ten eerste gooi je nooit waarde weg die in onderdelen zit. Als je transportbanden vervangt op basis van tijd, gooi je ze misschien te vroeg weg. Als je had gewacht tot ze braken, had er nog een maand levensduur in kunnen zitten. Met het juiste type uitvalonderhoud hoef je je nooit zorgen te maken over het te vroeg verwijderen van onderdelen. Je haalt ze pas eruit als ze echt dood zijn.

Je bespaart ook geld omdat je geen tijd verspilt aan het inspecteren en repareren van dingen die je beter kunt weggooien. Is er een machine die gloeilampen kan testen en repareren? Misschien wel. Moet je tijd en geld erin steken? Absoluut niet.

Bij de nadelen hoef je je alleen af te vragen: "Wat is er mis met onvoorbereid zijn?"

Het antwoord is "alles." Wanneer een activa uitvalt, moet het onderhoudsteam in actie komen, wat kan betekenen dat gepland werk wordt geschoven. Nu zijn niet alleen de mensen die het activa nodig hebben achter de schappen, maar ook het onderhoudsteam. Vervolgens moet het team misschien specifieke onderdelen en materialen halen, wat veel geld kan kosten. Ze moeten misschien zelfs derden inschakelen, en zelfs als dat niet nodig is, lopen de overuren van eigen personeel snel op. Wanneer het activa weer online is, bijvoorbeeld in een fabriek, moeten managers misschien extra shifts draaien om de doelen te halen.

Hoe helpt een CMMS bij uitvalonderhoud?

Het helpt door de combinatie van mogelijkheden te bieden die je nodig hebt om het werk te doen. Omdat al je data in een centrale database zit, waar iedereen direct toegang toe heeft, kun je efficiënt in realtime delen, zodat iedereen op de hoogte is en het team de problemen aan kan pakken.

Voor run-to-failure geeft het juiste CMMS je voorraadbeheer en de mogelijkheid om werkorders voor je meest voorkomende reparaties en vervangingen te schrijven, op te slaan en snel te delen.

Voor noodonderhoud ligt de focus op het creëren van heldere communicatiekanalen tussen jou en het team. Wanneer een kritisch activa offline gaat, heb je direct toegang tot het rooster om werkorders omhoog of omlaag te schuiven op prioriteit. En zodra dat geregeld is, heb je sterke, tweerichtingscommunicatie met je technici nodig.

Volgende stappen

Hippo helpt je graag de oplossing te vinden die het beste bij je past, van het beantwoorden van je vragen over alles wat met onderhoud te maken heeft tot het boeken van een live software-demo.

Samenvatting

Hoewel uitvalonderhoud een simpel concept is – iets breekt, dus repareer je het – kan het leiden tot gecompliceerde, kostbare problemen. Er zijn twee soorten: run-to-failure en noodonderhoud. Bij de eerste verwacht je de uitval al en weet je wat het team moet doen om het onderdeel te repareren of te vervangen. Het voordeel is dat je nooit hoeft te worryen over te vroeg vervangen. Je bespaart ook geld omdat je niets tijd verspilt aan inspecteren of repareren van dingen die je makkelijk kunt weggooien en vervangen. Je moet wel voorzichtig zijn, want het werkt alleen voor dingen die niet-kritiek, gemakkelijk te vervangen, moeilijk te onderhouden en goedkoop op voorraad te houden zijn. Maar bij de tweede soort, noodonderhoud, gooi je altijd geld weg. Omdat je niet voorbereid bent, moet het team bestaand werk herschikken, waardoor iedereen achterloopt. Ook is de kans groot dat je veel geld moet uitgeven aan spoedleveringen van onderdelen.

In beide gevallen maakt een goed CMMS alles makkelijker en goedkoper. Met de ingebouwde voorraadbeheerfuncties en werkordersjablonen zorg je ervoor dat het team wat het nodig heeft bij een uitval. En voor noodgevallen maakt de software het veel makkelijker om middelen te herprioriteren en snel met het team te communiceren. Omdat alle data op één centrale plek zit, houd je iedereen in de lus en op taak.