Waarom Mobiele CMMS-apps Onmisbaar zijn voor Moderne Onderhoudsteams

Onderhoud is altijd al mobiel geweest. Technici bewegen door faciliteiten, werken direct aan assets en apparatuur. U kunt een versleten waaierriem niet vervangen vanaf achter een bureau. U kunt een pomp niet repareren via een videoconferentie. Daarom maken mobiele CMMS-apps zoveel zin. Technologie heeft ingehaald hoe technici altijd al werkten, en met CMMS mobiele apps kan de onderhoudsafdeling meer doen, met minder hoofdpijn.

Oudere CMMS-systemen lijden onder lange gaten tussen wanneer er iets gebeurt en wanneer het in de data verschijnt. Bijvoorbeeld, een verzoek komt binnen als een voicemail of e-mail, maar de onderhoudsafdeling kan er niets mee tot ze het handmatig in het systeem hebben ingevoerd. En zelfs nadat een technicus de bijbehorende werkorder heeft afgesloten, is de data in het systeem verouderd tot de technicus weer op het kantoor is om papierwerk in te leveren of een spreadsheet handmatig bij te werken.

Data in real-time bijwerken met CMMS mobiele apps

Mobiele apps elimineren de traditionele tijdsvertraging. Zodra een manager een nieuwe werkorder toewijst, kunnen technici er direct toegang toe krijgen. En zodra ze afsluiten, werkt de CMMS-database automatisch bij. Dit real-time, zero-lag systeem helpt bij nauwkeurigheid en efficiëntie.

Verbeterde nauwkeurigheid

Het spreekwoord over data is waar: garbage in, garbage out. De enige manier om goede data te hebben is ervoor te zorgen dat u alleen goede data invoert. Mobiele apps helpen bij data-kwaliteit omdat technici informatie invoeren wanneer deze nog vers in hun geheugen zit. In plaats van te wachten tot ze terug zijn op het onderhoudskantoor, waar ze dan vertrouwen op gekrabbelde notities of hun geheugen, kunnen technici data invoeren zodra ze taken voltooien.

Voor de onderhoudsafdeling is data-nauwkeurigheid cruciaal voor langetermijnsucces. Slechte data, zelfs als het maar lichtjes inaccuraat is, heeft een cumulatief negatief effect. Als verkeerde data op preventieve onderhoudswerkorders wordt ingevoerd, vervaagt het hele programma van het zorgvuldig bedachte schema. Als technici invoeren dat ze onderdeel A gebruikten terwijl ze onderdeel B gebruikten, gooit dat de voorraadniveaus in de war, en kunnen toekomstige onderhoud en reparaties lijden. Onthoud, technici kijken naar de onderhouds- en reparatiehistorie van een asset bij troubleshooten. Ze maken eerder fouten als ze slechte data hebben over wat in het verleden werkte.

Verhoogde efficiëntie

Met een mobiele app kunnen technici hun taken onderweg benaderen, zonder terug te rennen naar het kantoor om papierwerk in te leveren of hun volgende opdrachten op te halen. Werkorders in een app kunnen volgepakt zijn met informatie, inclusief:

• Complete asset reparatie- en onderhoudshistorieën
• Digitale afbeeldingen, schema's en O&M-handleidingen
• Stap-voor-stap instructies en aanpasbare checklists
• Gerelateerde onderdelen en materialen

Technici verspillen geen tijd met rennen naar het kantoor om een onderdeel of handleiding op te halen. Ze lopen niet door de faciliteit om de laatste persoon op te sporen die aan een asset werkte om vragen te stellen. Ze hebben alles wat ze nodig hebben om zelfstandig af te sluiten.

Voor de onderhoudsafdeling is het verhogen van "time on wrench" cruciaal voor effectief middelenbeheer. Afdelingen betalen technici hetzelfde bedrag per uur ongeacht wat ze doen. Het kost evenveel om een technicus naar het kantoor te laten lopen tussen werkorders als hen actief machines te laten repareren. Mobiele apps verminderen de downtime tussen werkorders, wat de productiviteit verhoogt. U krijgt meer onderhoudskracht voor uw budget.

Meer functies krijgen met CMMS mobiele apps

Eenmaal geïnstalleerd, koppelen CMMS mobiele apps direct aan de functies van het mobiele apparaat, wat de functionaliteit vergroot. Een goede CMMS-app kan dingen die de desktopversie simpelweg niet kan.

Barcodes scannen voor complete assetdata

Ervaren technici weten al veel over de assets en apparatuur die ze onderhouden, maar u wilt niet dat ze tijd verspillen met proberen te onthouden wanneer ze de waaierriem voor het laatst aanpaste of smering toevoegde. Door de barcodes op assets te scannen, hebben technici direct toegang tot assetdata, inclusief:

• Complete onderhouds- en reparatiehistorieën
• Digitale afbeeldingen, schema's en O&M-handleidingen
• Gerelateerde onderdelen en materialen

Makkelijke toegang tot data vrijwaart mentale bandbreedte, en technici kunnen zich richten op de taak voor hen. Minder algemeen, maar ook een geweldig use case: barcode scannen helpt wanneer technici aan één van een groep assets moeten werken. Bijvoorbeeld, ze hebben een werkorder voor routinematig onderhoud aan één van drie identieke pompen. Omdat de pompen dicht bij elkaar staan, is het lastig te weten welke er gewerkt moet worden. Door elk van de barcodes te scannen, bespaart de technicus zichzelf het terugkomen na per ongeluk aan het verkeerde asset te hebben gewerkt.

Push-notificaties sturen voor snelle communicatie

Als u iemand moet bereiken en tijd is knapp, stuurt u een appje, geen e-mail. Mensen zien e-mails alleen als ze ernaar kijken, maar dankzij push-notificaties zien ze appjes direct. Met CMMS mobiele apps is het snel en gemakkelijk om de aandacht van een technicus te krijgen.

Op goede dagen richten technici zich op preventief onderhoud, systematisch werkend door een lijst met geplande PM's. Maar onderhoud is altijd een beetje onvoorspelbaar, en push-notificaties helpen u snel middelen te herverdelen om snel verschuivende prioriteiten aan te pakken.

Foto's uploaden voor virtuele visuele inspecties

Een goede CMMS-software heeft al veel digitale afbeeldingen, inclusief schema's en foto's. Wanneer technici mobiele apps gebruiken, kunnen ze de camera van het apparaat gebruiken om foto's te uploaden. Na het voltooien van een werkorder kunnen ze een foto van hun werk bijvoegen om bevestiging te vragen. De onderhoudslead kan dan het werk virtueel visueel inspecteren voordat hij het goedkeurt en de werkorder op afstand afsluit.

Offline synchroniseren voor maximale mobiliteit

Onderhoudswerk is echt mobiel, met technici die overal werken, van de top van windturbines tot de bodem van olierigs. Vaak betekent dit dat ze buiten het bereik van Wi-Fi of zelfs satellietverbindingen zijn, onverbonden met het internet. CMMS mobiele apps blijven offline functioneren, en technici kunnen nog steeds werkorders benaderen, commentaren aan taken toevoegen en foto's vastmaken. Zodra ze weer online zijn, kunnen de apps synchroniseren met de database, zodat alle data up-to-date is.

Snelle ROI zien met CMMS mobiele apps

Goede apps zijn makkelijk in te stellen. Als u een bestaand account heeft bij een CMMS-leverancier, hoeven technici alleen de app te downloaden en in te loggen. Het hele proces zou niet langer dan een paar minuten moeten duren. En onthoud, omdat de leverancier al het tijdsintensieve IT-werk voor u ziet, kan de onderhoudsafdeling zich richten op assets en apparatuur, niet op databackups en software-updates. De installatie duurt niet lang, en mobiele apparaten kosten doorgaans niet veel. Vaak downloaden technici de app gewoon op hun smartphones. Ze dragen ze de hele dag, dus het is logisch om ze ook voor de app te gebruiken.

Goede mobiele apps zijn ook makkelijk te leren. Omdat ze specifiek gebouwd zijn voor kleinere schermen, is er weinig visuele rommel, wat ze makkelijk te navigeren maakt. Minder staat op het scherm, wat het makkelijker maakt om te vinden wat u nodig hebt. Jongere technici kunnen ze meestal heel snel leren. Ze zijn opgegroeid met apps en begrijpen al hun conventies. Denk er zo aan: als u overstapt op een nieuwe e-mailprovider, kunt u e-mails vinden en samenstellen zonder extra training. Waar zijn de nieuwste e-mails? Bovenaan de lijst. Waar is de compose-knop? Linksboven. Het is bij bijna elke e-mailaccount hetzelfde, wat het makkelijk maakt om over te stappen.

Voor ervarenere technici, degenen die waarschijnlijker elke nieuwe technologie weerstaan, zijn CMMS mobiele apps een kleine, zachte stap. U vraagt ze niet om achter een computer te zitten en business analytics rapporten te genereren op onderhoudsmanagementsoftware. Mobiele apps hebben hoge adoptiepercentages omdat ze een leuke, niet-bedreigende stap zijn tussen "getrouwde" methoden en meer robuuste moderne oplossingen.

Volgende stappen

Als uw onderhoudsafdeling geen CMMS mobiele app heeft of u er een heeft, maar het geen resultaten levert, is nu de tijd om er eentje te krijgen die voor u werkt. Of specifieker: eentje die voor uw technici werkt. Zij zijn degenen die het het meest zullen gebruiken, dus u hebt er eentje nodig met de juiste combinatie van functies en gebruiksgemak.