Hoe een post-COVID supply chain review veerkracht en efficiëntie drijft

Organisaties hebben in het afgelopen jaar een hoop uitdagingen geconfronteerd, van materiaaltekorten tot logistieke knelpunten en volatile schommelingen in vraag. Meer dan 90% van Fortune 1000 bedrijven zeggen dat ze supply chain-storingen hebben geleden, volgens een rapport van accountantsfirma KPMG LLP.

Nu herzien veel bedrijven hun supply chains en zoeken manieren om efficiëntie, productiviteit en veerkracht te verhogen.

Totale herstart

Organisaties hebben begonnen te herstellen van de grote storingen door de pandemie, maar supply chain-leiders hebben geen intentie om terug te keren naar hun oude manieren met hun supply chains die zichtbaarheid en veerkracht missen.

In de tweede helft van 2020 onderzocht McKinsey & Co. 60 senior supply chain-leiders uit diverse industrieën over de hele wereld. De enquête vraagde hoe de pandemie hun operaties en toekomstige strategieën beïnvloedde om hun supply chains flexibeler en agiler te maken. Hier zijn de resultaten:

Ondanks de negatieve impacten en storingen, heeft de pandemie bedrijven een kans gegeven om hun supply chain te herstructureren en aanzienlijk te verbeteren. Dit is een direct resultaat van de pandemie die de problemen met veel organisaties' supply chains groot heeft gemaakt, wat fungeerde als katalysator om de noodzakelijke veranderingen te implementeren.

Het is nu belangrijk om te focussen op de klantgerichte, data-gedreven, digitale technologieën die veel bedrijven traag hebben geadopteerd vanwege legacy-systeemcompatibiliteitskwesties en gefragmenteerde inspanningen.

De toekomstige succes van supply chains zal afhangen van een sterke, doelgerichte strategie die diverse kerngebieden omvat:

• Menselijke hulpbronnen (HR). Het is noodzakelijk om de vaardigheden van werknemers continu bij te werken om bij te blijven met de veranderende dynamiek van de gedigitaliseerde supply chain, veerkracht verbeterend.
• Regelgeving. Op de hoogte blijven van industrie-regelgeving helpt risico's in de supply chain aan te pakken.
• Service delivery model. Optimaliseer service delivery door processen af te stemmen op industrie excellence-centra.
• Technologieën. Geavanceerde technologie-oplossingen kunnen complete zichtbaarheid in de supply chain en end-to-end automatisering bieden. Voorbeelden omvatten automatisering, slimme tracking, predictieve analytics, blockchain, internet of things en machine learning.
• Prestatie-indicatoren en realtime data. Het tracken van KPI's met realtime data identificeert snel zwakke gebieden.

Het is nuttig om de externe en interne componenten van een supply chain op te breken in gefocuste verbetergebieden. Om te beginnen, hier is een uitgebreide lijst.

Vraag

• Operatiesplanning, verkoop en geïntegreerd bedrijfsplanning herstructureren naarmate klanten hun orders hervatten.
• Prioriteren volgens productvraag en winstgevendheid – rekening houdend met klantvoorkeur.
• Een model bouwen rond het vraagplan, risico's, acties, kwesties en afhankelijkheden.

Leveranciers en Sourcing

• Anticiperen op tekorten van benodigde materialen of voorraden.
• Leveranciersovereenkomsten, SLAs en schema's bijwerken.
• Kansen creëren voor strategische samenwerking met grote leveranciers.

Voorraad

• Voorraadplanning en aanvullingsstrategie volgens realtime vraag.
• Een multi-laag voorraadmodel bouwen om grondstoffen in te kopen op basis van voorraadplanning.
• Een systeem opzetten om voorraad te monitoren en beheren.

Werknemers

• Samenwerken met HR-afdeling om wervingsbehoeftes te identificeren en veiligheidsrichtlijnen uit te rollen.
• Responsieve processen en bemanningsmodellen bouwen om een eventuele nieuwe COVID-19-golf aan te kunnen.
• Relevante technologieën implementeren om werknemersnabijheid te tracken, zoals afstandsarmbanden en contacttracing.

Productie-activa

• Efficiëntie van productie-/distributiecentra en operationele workflows verhogen.
• Dagelijkse vraag- en aanvoerbehoeftes tracken om productiedoelstellingen af te stemmen.
• Gezondheidschecks voor grote productie-activa doen – rekening houdend met huidige beperkingen die reizen, reparatie of onderhoud beïnvloeden.

Distributie en Logistiek

• Veilige transport vooraf regelen.
• Contracten voor derdepartij-providers herzien – bieden ze herstelondersteuningsopties en aangepaste SLAs waar nodig?
• Logistieke netwerken en handelsroutes herzien op eventuele achterstanden in havens.

Dan Weinberger is chief executive officer van Morpheus Network.