Hoe IoT supply chain management revolutioneert

Het internet of things (IoT) is niet langer een term die alleen tech-gespecialiseerde experts kennen. Wereldwijd bested aan IoT groeit constant, en wordt verwacht $745 miljard te bereiken dit jaar, een jaarlijkse toename van bijna $100 miljard.

De grote meerderheid van die uitgaven is door bedrijven die operationele efficiëntie willen verbeteren en nieuwe omzetkansen willen vinden. Stijgende vraag ondersteunt ook een groeiend ecosysteem van meer dan 4.500 IoT-technologieontwikkelaars wereldwijd.

Een van de grootste kansen voor bedrijven zit in de IoT-verbeterde supply chain. Door goederen, assets en mensen te verbinden, is het voor bedrijven mogelijk om zowel supply-chainefficiëntie te verbeteren als nieuwe omzetkansen ontgrendelen.

IoT-verbeterde supply chains worden gedreven door drie verbeterde capaciteiten die voortvloeien uit het integreren van objecten en apparaten in een multi-verbonden netwerk:

Verbeterde asset-condition monitoring.

Met slimme sensoren die de kracht hebben om elk object te monitoren, kunnen IoT-oplossingen gedetailleerde inzichten brengen in de precieze staat van voorraad. Door te rapporteren op zowel fysieke aspecten, zoals bederf of beschadigde verpakking, en omgevingsomstandigheden, inclusief vochtigheid, temperatuur, en zuurgraad, kunnen bedrijven een overzicht krijgen van de staat van lading in het magazijn en na uitrol. Additionele problemen kunnen in transit gedetecteerd worden, zoals lekkages, ongewone bewegingen, en zelfs de staat van het transportmedium. Dit niveau van zichtbaarheid adresseert direct een van de grootste uitdagingen van de supply chain: ervoor zorgen dat goederen intact en bruikbaar arriveren.

Verbeterde asset-locatie tracking.

Naast het monitoren van de staat van items, kunnen IoT-systemen hun locatie te allen tijde trackeren. Door elke stap van de logistieke reis doordringend, zorgt deze capaciteit ervoor dat verplaatste voorraad en verloren zendingen een ding van het verleden worden. De impact wordt nog significanter naarmate de supply chain doorgroeit, alle voertuigen en apparatuur van carriers verbindend.

Behalve het monitoren van individuele items, kan IoT een overzicht van de vloot bieden, wat strakkere controle over productbeweging mogelijk maakt. Als resultaat kunnen bedrijven externe complicaties zoals verkeersopstoppingen en slecht weer avoideren, de planning van routes en transitmodi verbeteren, multi-leg zendingen regelen, en productbeschikbaarheid met minimale levertijd garanderen.

Geavanceerde analytics.

De ongekende hoeveelheid data die IoT-systemen genereren biedt bedrijven de kans om specifieke inzichten in operaties te verkrijgen met geavanceerde analytics. Realtime prestatiemonitoring gaat gepaard met kansen voor voorspellende analytics. Niet alleen maakt het bedrijven machtig om meer geïnformeerde beslissingen te nemen dan met handmatige methoden, maar informatie kan sneller benaderd worden, wat supply-chaincycli aanzienlijk inkort.

Een van de hoofvoordelen van IoT-geschikte capaciteiten is verbeterde kwaliteitscontrole. Bederf en fraude zitten elk supply-chainmanager in het achterhoofd — vooral gegeven de noodzaak voor het opslaan van bederfbare goederen onder strenge condities. Ruim 30 procent van bederfbare lading wordt tijdens transit over de wereld vernietigd, hoofdzakelijk door ongeregelde temperaturen en slechte opslagcondities. Dat is precies waar IoT-aangedreven condition monitoring kan helpen, door opslagcondities constant te monitoren en alerts te sturen wanneer ze niet gehaald worden.

IoT maakt het makkelijker om een accurate voorraad te houden. Grote magazijnen in het bijzonder hebben lang worsteld met zichtbaarheid. Wanneer goederen in en uit beweegd worden, kunnen ze gemakkelijk vergeten worden, in de laadkade achtergelaten, of zelfs gestolen.

Behalve dit kritieke probleem te eradiceren, presenteert IoT een kans om productieschema's te optimaliseren. Met duidelijke cijfers weten bedrijven de staat van hun voorraad en kunnen ze met vertrouwen orders uitvoeren. Ze kunnen condities tijdens verzending constant monitoren om problemen te voorspellen en te voorkomen die traditioneel geassocieerd zijn met het logistieke proces. En ze kunnen informatie met klanten delen, wat meer transparantie in de supply chain brengt.

IoT kan ook de manier revolutioneren waarop contracten gesloten worden. Het stelt verschepers in staat om eisen voor productopslag te specificeren, duidelijke procedures in geval van schending vast te leggen, en een garantieclaim in te dienen wanneer opslagcondities toleranties overschrijden. De additionele laag van transparantie brengt meer waarde, ervoor zorgend dat claims op data gebaseerd zijn in plaats van speculaties.

Al dit is deel van het bredere voordeel van beter begrijpen van leveranciersrelaties en het identificeren van diegenen die onwinstgevend zijn. Tot 65 procent van de waarde van een bedrijfs producten of diensten wordt afgeleid van leveranciers, wat de incentief creëert voor bedrijven om nauwer te letten op hoe leveranciers voorraden afhandelen die ze naar de klant sturen.

De voordelen stoppen niet bij het verbeteren van de efficiëntie van huidige operaties. Er zijn ook nieuwe omzetkansen geactiveerd door de IoT-verbonden supply chain. Bijvoorbeeld, als een bedrijf realtime data verzamelt van zijn leveringsvloot, kan het helpen de terugreis voor sommige leveringsvoertuigen te monetariseren door hen toe te staan hun capaciteit van nabijgelegen locaties te vullen.

Kansen om een nauwere relatie met de eindconsument op te bouwen zijn ook geactiveerd. Bedrijven kunnen een reputatie opbouwen voor maatschappelijke verantwoordelijkheid, betere garanties bieden, en zelfs een vonk van storytelling toevoegen, aantoonend dat elk product een specifieke reis heeft. Provenance, aanbieder van een digitaal platform dat blockchain-technologie benut, stelt merken in staat om een verhaal over hun producten en supply-chainreis te creëren. De visie van het bedrijf is dat op een dag alle producten, of het nu een fles wijn of een broek is, zullen komen met toegankelijke en betrouwbare informatie over de oorsprong, reis en impact.

Op dezelfde manier kan IoT belangrijke feedback van detailhandel mogelijk maken, zoals zichtbaarheid in klantgewoontes. Detailhandelaren kunnen realtime informatie geven in wat uitverkocht is, wat sneller verkoopt en wat nog beschikbaar is, zonder de noodzaak om aan te vullen. Door het toelaten van knowledge-as-a-service modellen, creëert de IoT nieuwe waarde in supply chains.

Het internet of things maakt het onzichtbare zichtbaar, transformerend supply chains om efficiënter, korter en steeds transparanter te zijn. Behalve verbeteringen aan de status quo, fungeert de technologie als een sprongplank voor toekomstige ontwikkeling en innovaties zoals automatisering — allemaal terwijl het kansen biedt voor nieuwe, creatieve benaderingen en nauwere verbindingen met de klant.

Andrew Thomson is de oprichter van VentureRadar.