Supply chain-leiders: omarm een offensieve strategie voor groei en veerkracht

De verstorende impacten van COVID-19 op supply chain-beveiliging zijn uitgebreid geanalyseerd, en de Suez-kanaalcrisis van vorige maand heeft nog een kans geboden voor het analyseren en mitigeren van risico's.

De echte lessen van beide evenementen gaan minder om het weerstaan van storing en meer om het drijven van groei. Met andere woorden, om de inzichten van de gebeurtenissen van 2020 volledig te begrijpen, hebben we een playbook nodig die evenveel focust op "offensieve" zetten als "defensieve". Dit geeft supply chain-leiders een veel betere kans om winnende resultaten te creëren. Hier zijn enkele zetten die het meest nuttig kunnen zijn om te begrijpen.

Streef naar aanpassing.

Overleven en aanpassen zijn twee verschillende dieren. In een crisis is de primaire mandaat om te overleven, maar een exclusieve focus op overleven resulteert vaak in de dood. In elk aspect van het leven is de meest effectieve manier om niet alleen te overleven maar ook te bloeien, om aan te passen.

Aanpassing is zowel een groei-mindset als een "meta-mandaat" dat net zo relevant is na een crisis als tijdens het. En hoewel aanpassing defensieve elementen kan omvatten, is het primair een "offensieve" of "toekomst-gefocuste" positie. Bijvoorbeeld, in plaats te vragen, "Hoe kan mijn bedrijf minder kwetsbaar zijn?" vraagt het, "Welke kansen kan ik identificeren voor kracht op te bouwen?" In reactie op de weeklange Suez-knelpunt, focusten meer adaptieve leiders op meer dan de problemen ter hand. Ze begonnen alternatieve transitroutes te karteren en, waar nodig, inkooptoezeggingen te verdubbelen.

Ontwerp voor diversiteit.

Er is geen twijfel meer dat een gediversifieerd sourcing-netwerk een noodzaak is. Nu is de echte vraag hoe het effectief te ontwerpen. Uw netwerk kan alleen zo divers zijn als zijn ontwerp, en uw leveranciers kunnen alleen zo sterk zijn als uw relaties met hen.

Dit principe is zelfs zichtbaar in de evolutie van industrieterminologie. Er is een goed reden dat na verloop van tijd de term "supply chain" wordt vervangen door "sourcing network." Hoewel beide termen perfect acceptabel zijn, benadrukt de tweede hoe supply chains geen lineaire structuren zijn (zoals de naam misleidend suggereert) maar eerder een complex web van miteinander verbonden relaties. Naast het veiliger maken van uw sourcing-netwerken, kan ontwerpen voor diversiteit en het cultiveren van relaties met uw leveranciers u ook helpen samen te werken om groeikansen te identificeren en te engineeren.

Denk globaal, maar overweeg lokaal te handelen.

Wereldwijde handelskwesties, consumentenvoorkeuren en andere verstorers versnellen de verschuiving van "overal sourcen" naar "slim en ethisch sourcen." Dit betekent dat lokale sourcing een grotere rol zal spelen in succesvolle groeistrategieën. Omdat we in zo'n interconnected wereld leven, zullen bedrijven altijd globaal moeten denken. In veel gevallen kan domestieke sourcing (ofwel primair of secundair) meerdere voordelen leveren.

In gevallen waar wereldwijde sourcing de enige zinvolle oplossing is, kan zakendoen met een enkele partner met meerdere eigen operaties over verschillende continenten meerdere voordelen hebben. Eerst is het een effectieve risicoreductiestrategie (aangezien het garandeert dat al uw "eieren" nooit in één "mand" worden bewaard). Tweedens, een one-source partner heeft hoge niveaus van coördinatie, transparantie en toezicht ingebouwd in zijn businessmodel. Derdens, het is makkelijker om effectief te communiceren, samenwerken en innoveren als u met hetzelfde team van begin tot eind werkt.

Herwerken en herpositioneren.

Vanwege mondiale herstelactiviteiten zullen we waarschijnlijk in een periode van hogere inflatie treden. Prijskwesties zijn onvermijdelijk, en bedrijven zullen hun prijsstrategieën moeten herwerken en hun waardeproposities herpositioneren. Dit zal nodig zijn voor het aantrekken van nieuwe klanten en het behouden van bestaande. Periodes zoals die we binnengaan omvatten een heronderhandeling van "loyaliteitslijnen" tussen bedrijven en klanten. De nabije toekomst brengt een prima kans om die lijnen te hertekenen op een manier die uw bedrijf duidelijk positioneert als een meer wenselijke keuze dan uw concurrenten.

Bereid u voor op opgestaute vraag.

Met chip- en andere componententekorten, kijken we naar een ongekende economische golf van opgestaute vraag die zal resulteren in verhoogd BBP, wat veel bedrijven onvoorbegd kan vangen. Zich voorbereiden op deze vraag is vitaal om de immense groeikansen die erbij zullen komen te kapitaliseren. Naast opgestaute vraag, verwacht verlengde levertijden en plan dienovereenkomstig.

Opklikken Industry X.0.

Accenture definieert Industry X.0 als "Een nieuw digitaal paradigma voor bedrijven om constante technologische verandering om te armen – en ervan te profiteren." Het basisidee is dat bedrijven strategisch digitale technologieën moeten combineren om top-line en bottom-line groei te drijven. Industry X.0 vertegenwoordigt een fundamentele stap in de grotere zoektocht naar digitale transformatie. Kunstmatige intelligentie, machine learning en predictieve analytics zullen niet alleen supply chain-storingen mitigeren, maar ook winstgevende kansen veel eerder in het spel onthullen.

Terwijl we doorgaan met het worstelen met de nasleep van 2020, zijn er veel meer waardevolle lessen te leren dan slechts hoe te verdedigen tegen storing. Door een vooruitkijkende perspectief aan te nemen, kunnen bedrijven inzichten mijnen voor het aannemen van een offensieve positie die aanpassing, innovatie en groei drijft.

Mark Dohnalek is president en CEO van Pivot International, een wereldwijd productie-, engineering- en productontwikkelingsbedrijf.