Drie bewezen strategieën om concurrenten voorbij te sturen met disruptieve technologie

Veranderende economische en geopolitieke omstandigheden, evoluerende klantbehoeftes en disruptieve technologieën bieden nieuwe kansen voor 'uitdager'-merken om op te lopen en zelfs gevestigde spelers te overstijgen. Maar een uitdager zijn is niet gekoppeld aan grootte. Veel van de huidige marktleiders handelen als opkomers – ze benutten nieuwe technologieën en businessmodellen vóór hun concurrenten en openen nieuwe inkomstenstromen via aftermarket-diensten.

Kan de voordelig blijvend zijn?

Een recent IFS-onderzoek onder bedrijven in diverse productiesectoren – proces- en discrete productie, luchtvaart & defensie, aannemers en dienstverleners – liet de deelnemers zich classificeren als niche, uitdager of marktleider. De resultaten tonen drie cruciale acties die uitdagers moeten ondernemen om marktaandeel te winnen.

Mindset boven omvang

Of een uitdager nu klein, middelgroot of enterprise is: wat het onderscheidt is de mindset. De drang om marktaandeel te winnen of territorium te beschermen via proactieve processen en productinnovatie. Voor kleinere bedrijven weegt ambitie zwaarder dan omzet; voor grote organisaties is het de vrees voor snelle achteruitgang zonder heruitvinding.

Zelfs de grootste marktleiders van vandaag – zoals Amazon, Google en Facebook – moeten een uitdagersmentaliteit aanhouden om hun aanbod te evolueren door constante flankerende innovatie en operationele transformatie.

Het IFS-onderzoek toont aan dat marktleiders vaak progressiever zijn in disruptieve technologiegebruik, omdat hun enterprise software AI integreert in kernprocessen. Maar deze technologie biedt uitdagers ook een been. Nieuwe spelers kunnen met kleinere fysieke voetafdruk sneller markt betreden – een echte concurrentievoordeel. Vooral in procesindustrieën kunnen grote spelers producten niet drastisch wijzigen zonder merkwijde te verliezen, wat kleinere, agile bedrijven kansen geeft.

Kunstmatige intelligentie strategisch inzetten

De verwachtingen van AI-projecten bepalen of uitdagers marktaandeel kunnen stelen. Marktleiders richten zich op interne automatisering; uitdagers op groei-enabling. 43% van de uitdagers plant AI-projecten die waarde toevoegen aan producten en diensten.

AI creëert strategisch voordeel op twee manieren: ingebed in enterprise software (predictive analytics, intelligente forecasting) of geïntegreerd in producten (zoals NotCo's plantaardige voedsel of autonome landbouwrobots van Dot Technology). De echte kracht ligt in het anders oplossen van eerder onoplosbare problemen – met de juiste AI-tooling voor differentiatie.

De cloud-component

Fabrikanten in de cloud hebben een serieus voordeel bij het adopteren van transformationele technologieën. Data lakes, sensordata en externe databronnen integreren eenvoudiger. Uitdagers kiezen vaker voor SaaS; marktleiders vaker voor on-premises licenties. SaaS behoudt kapitaal (opex in plaats van capex) en ondersteunt gebruikers overal met internet.

Of het nu gaat om unieke producten, nieuwe businessmodellen of radicaal supply chain transparantie: uitdagers zijn sterker dan ooit om dominantie te bedreigen. Ze bezitten al de visie en moed; met strategische planning en de juiste enterprise software duurzamen ze innovatie en maken slimme, langetermijndecissies.

Rick Veague is Chief Technology Officer voor Noord-Amerika bij IFS.