Drie manieren waarop collaboratieve vrachttechnologie supply chain veerkracht versterkt tijdens COVID-19

In slechts een paar korte maanden heeft de coronaviruspandemie getransformeerd hoe supply chains worden gedraaid.

Bedrijven passen zich aan een nieuwe remote-werkomgeving aan, en de crisis kwam met een golf in verzendvraag alsook beperkte capaciteit, wat tariefstijgingen in de hele industrie veroorzaakte. Van februari tot maart alleen steeg het gemiddelde tarief om een vrachtwagon op de spotmarkt te huren met 6,1%. Tegen deze achtergrond worden digitale vrachtbeheersoplossingen nog cruciaal om ervoor te zorgen dat zendingen tijdig en kosteneffectief worden voltooid. Die behoeften zijn nog kritischer voor voedselfabrikanten, waar versheid en timing van vitaal belang zijn.

Terwijl cloud-gebaseerd logistiekbeheer in de afgelopen jaren opkomst zag, creëert de COVID-19 crisis nu een scherpe scheiding tussen haves en have-nots wat technologie betreft. Cloud-gebaseerde technologie wordt steeds meer een must voor logistieke dienstverleners, met ten minste 30% van de zenders die zeggen dat ze verwachten dat 3PL's deze IT-mogelijkheden bieden. Als resultaat worstelen logistieke dienstverleners die afhankelijk zijn van verouderde oplossingen om zendersladingen te beheren, nu om klantenvraag te voldoen – deels vanwege systemen en processen die niet ontworpen waren voor gebruikers om remote te werken. Deze leveranciers slagen er niet in om op tijd te communiceren en nauwkeurige zichtbaarheid te bieden, wat resulteert in gemiste vrachtafwijkingen, slecht transportbeheer, ontevreden zenders.

Met ongeveer 50% van de bedrijven die al resources als big data analytics en cloud-gebaseerde tools gebruiken, zullen logistieke bedrijven een manier moeten vinden om als industrie in te halen. De COVID-19 pandemie onthult het belang voor zenders om te partneren met logistieke leveranciers die investeren in cloud-gebaseerde collaboratieve transportmanagementsystemen (TMS), alsook geautomatiseerde tools, om ervoor te zorgen dat zendingen efficiënt en effectief worden afgehandeld, elke keer. Hier is hoe dit soort digitale tools supply chains kunnen optimaliseren door COVID-19 en daarbuiten.

Remote boeken. Met krappe capaciteit is het een uitdaging om betrouwbare, kosteneffectieve dragers voor elke zending te vinden. Het is ook gecompliceerd door het feit dat velen van ons remote werken. Een logistieke leverancier die cloud-gebaseerde mobiele tools aanbiedt, kan het makkelijker maken om in realtime met zenders in contact te komen, direct vanaf uw mobiele apparaat.

Bij het evalueren van oplossingen, zoek naar leveranciers die mobiele apps aanbieden om uw team en dragers verbonden te houden. Dit stroomlijnt niet alleen het omslachtige tariefvergelijkingsproces, maar kan uiteindelijk ook de doorlooptijden verkorten tijdens deze drukke periode voor zenders.

Real-time laadbeheer. "Real-time zichtbaarheid" is al jaren een industry buzzword, maar niet alle real-time oplossingen zijn gelijk gecreëerd. Nu is het vooral belangrijk om transparantie in operaties te hebben en verbonden te blijven met chauffeurs. Kunstmatige intelligentie (AI) systemen worden de nieuwe standaard: ze laten u niet alleen vracht in realtime zien, maar ook een digitaal papieren spoor van hun whereabouts direct in het platform creëren.

Als uw leverancier zegt real-time tracking te bieden, wees dan zeker om te vragen hoe ze dit type zichtbaarheid faciliteren. Bijvoorbeeld:

• Heeft de logistieke leverancier een kunstmatig intelligent algoritme dat zonder menselijke tussenkomst kan identificeren of de vrachtwagonchauffeur achterloopt op schema, en de juiste gebruikers onmiddellijk notificeert?
• Hoe precies kan een algoritme deze gebeurtenis triggeren?
• Hoe is deze truck aangesloten op de TMS?
• Is de chauffeur aangesloten via mobiele applicatie, elektronisch logboekapparaat (ELD), SMS tracking, of internet of things tracker in de trailer?
• Is de integratie robuust genoeg? Kan de logistieke leverancier dit demonstreren op een case-by-case basis?

Geprepareerd zijn om vragen te stellen en uw verzendbehoeftes te bespreken, stelt u in staat om de beste logistieke leverancier te kiezen gebaseerd op hun ervaring met het beheren van relevante, evoluerende tools zoals AI.

Contactloos factureren. Een cloud-gebaseerd digitaal spoor voor betalingen is niet alleen efficiënter; het is veiliger tijdens COVID-19. Naast real-time zichtbaarheid, onderzoek of uw logistieke leverancier digitale factureringsmogelijkheden biedt. Ze elimineren de noodzaak om handmatig papier uit te wisselen om werknemers veilig te houden, en bieden een record dat u digitaal eenvoudig kunt raadplegen om betalingsstatus te reviewen.

Uitstekend supply-chain beheer zal het gebruik van AI-gebaseerde systemen, cloud-gebaseerde technologie en werknemers die samenwerken op een manier die echt ten goede komt aan het grotere welzijn van het bedrijf, vereisen. Terwijl de wereld zich aanpast aan de nieuwe normaal van COVID-19, zullen dit type tools nuttig zijn zelfs buiten de huidige crisis. Door een logistieke partner te kiezen die deze tools en resources aan hun vingertoppen heeft, kunt u uw bottom line laten groeien en operaties soepel laten draaien – zelfs in het midden van een pandemie.

Nick Darmanchev is founder en CEO van Archerhub, een asset-based digitale vrachtmakelaar.