IoT Inzetten om Seizoensgebonden Supply Chains Te Stroomlijnen en Snelle Leveringseisen Te Voldoen

Vandaag de dag cultuur van instant gratificatie heeft de consumentenverwachtingen veranderd wanneer het gaat om producten kopen en leveringen ontvangen.

Shoppers verwachten dat de producten die ze begeren altijd beschikbaar zijn en snel geleverd worden. Volgens een enquête zeggen 99% van de Amerikaanse consumenten dat snelle levering extreem belangrijk is voor hen bij een aankoop, en 74% zou weer winkelen bij een winkel als ze een item in één dag ontvingen.

Deze verwachtingen kunnen moeilijk te voldoen zijn, met name tijdens drukke tijden van het jaar. Elke persoon in de supply chain moet op hun A-game zijn om snelle, betrouwbare levering te bereiken. Gelukkig kunnen internet of things (IoT) apparaten helpen om goederen in de gaten te houden, van winkelplanken tot voordeurtjes, om ervoor te zorgen dat producten direct beschikbaar zijn voor consumenten.

Hier is hoe IoT-apparaten kunnen helpen om inzicht te vergroten en efficiëntie te maximaliseren door de supply chain dit vakantieseizoen, van magazijn tot eindbestemming.

Voorraad Inzicht

Om competitief te blijven, moeten detailhandelaren voldoen aan klantvraag voor efficiënte, betrouwbare levering van top producten. Voor de vakantierush, moeten winkels voorraad opbouwen, zowel op planken als in opslag. Dit is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan.

IoT-sensoren kunnen waardevol inzicht bieden in zowel winkels als magazijnen. Ze kunnen signaleren wanneer items herbesteld en opnieuw op voorraad moeten worden gezet, en overvoorrading op de verkeerde kerstaccessoires voorkomen. Detailhandelaren kunnen de data ook gebruiken om te bepalen welke items het snelst bewegen, om een voorraad op te bouwen van producten die consumenten daadwerkelijk gaan kopen.

De toepassing van IoT-technologie is al in spel in winkels zoals Amazon Go. Als shoppers items van de plank halen, bepaalt een gewichtssensor wat er genomen is, rekent de klant, en alerteert de winkel over wat populair is.

Tracking en Conditie Monitoring

Een container in de gaten houden zodra het het magazijn verlaat, en ervoor zorgen dat het correct behandeld wordt gedurende de hele reis, kan een enorme uitdaging zijn voor detailhandelaren. IoT-apparaten genereren waardevolle data zoals locatie, temperatuur, vochtigheid, schok en kanteling. De informatie kan helpen identificeren waar een zending mis kan gaan, alsook verkopers een kans geven om de situatie te corrigeren door nieuwe voorraad te bestellen, waardoor klanklachten vermeden worden.

IoT-technologie wordt al door bedrijven over de hele wereld gebruikt om een accuraat beeld te krijgen van wat er tijdens verzending gebeurt. Detailhandelaren kunnen zich bedienen van technologie vergelijkbaar met die geïmplementeerd door bedrijven zoals Michelin en Groupe PSA. Bijvoorbeeld, Michelin implementeert sensoren om realtime informatie van voertuigen in transit te verkrijgen, om vrachtwagentcondities te controleren en de veiligheid van chauffeurs en producten te waarborgen. Groupe PSA gebruikt een track-and-trace oplossing om kistlocaties te monitoren en de root causes van eventuele problemen langs de verzendroute te identificeren.

Route Optimalisatie

Items in prima conditie aan hun eindlocatie krijgen is maar half de slag; ze moeten ook op tijd geleverd worden. Met veel steden die lijden onder ernstige verkeerscongestie, kan het bereiken van dat doel een strijd zijn.

De plaatsing van IoT-sensoren in cruciale vastgoedobjecten in steden, zoals op verkeerslichten, stelt chauffeurs in staat om te zien wanneer straten het drukst zijn. De informatie stelt hen in staat om hoge verkeersvolumes te vermijden en kostbare tijd te besparen. Ze kunnen ook routing optimaliseren en ritten reduceren door rekening te houden met klanten die meerdere pakketten per dag ontvangen, alsook diegenen die beter bediend kunnen worden via een centrale ophaallocatie.

De vakanties hoeven geen last te zijn voor detailhandelaren en klanten. Door IoT te implementeren over meerdere verschillende punten in de supply chain, kunnen leveranciers, detailhandelaren en magazijnpersoneel toegang krijgen tot waardevolle data die hen helpt dit seizoen een soepel te maken.

Ajay Rane is vice president of global business development voor Sigfox.