Einde Aan Supply Chain Data Chaos: MDM Inzetten Voor Naadloos Beheer

Terwijl supply chain-ontwerp en -beheer worstelt om te voldoen aan moderne zakelijke imperatieven, hebben bedrijfsbeslissers hun blik gericht op de inefficiënties die het pesten.

Over de hele wereld realiseert de supply chain-discipline zich dat elke compromis in de informatiestroom een zware fout kan zijn. In een enquête onder supply chain-professionals door Gartner, rapporteerden 65 procent van de executive dat ze investeerden in opkomende technologieën om een competitieve rand te winnen.

Diepere analyse stelt vast dat supply chain-uitdagingen vaak voortkomen uit uitgebreid gebruik van spreadsheets, alsook verouderde enterprise resource planning (ERP) systemen en andere applicaties. Tijdige toegang tot schone, consistente en accurate data is niet alleen cruciaal voor betere communicatie tussen leveranciers, partners, makelaars en zenders, maar ook voor productcommercialisatie en innovatie.

Daar komt master data management (MDM) om de hoek kijken. Het zorgt voor verbeterde consistentie, harmonisatie, standaardisatie, en helpt data uitgebreid door de supply chain te managen. Hier zijn enkele sleutelredenen waarom MDM onmisbaar wordt in de hedendaagse supply chain-managementomgeving.

Als het datavolume explodert, is een enkel referentiepunt wat nodig is

De hoeveelheid data die bedrijven vandaag verzamelen is gegaan van enorm tot gigantisch aangezien het instroomt uit diverse bronnen. Processen en systemen hebben ook geprolifeerd, wat complexiteit naar een heel ander niveau tilt. MDM helpt bij consolidatie en kruisverwijzing van attributen, en cleansing en validatie van informatie. Het biedt een precieze, uitgebreide afbeelding van klanten, producten, leveranciers en partners. En het creëert een "gouden record" of single source of undisputed truth, toegankelijk voor allen.

Bijvoorbeeld, in het gebrek aan een MDM-strategie, gaan producten van de leveranciersproductiefaciliteit naar zijn magazijn, dan naar het distributiemagazijn, de detailhandelsopslagfaciliteit en de plank. Met een MDM op zijn plaats, helpt informatie zoals streepjescode, productbeschrijving, prijs, grootte, kleur, magazijn, verpakking, en leveranciersverpakking bij standaardisatie, zodat producten sneller, nauwkeuriger en efficiënter kunnen bewegen.

Organisatiebrede transparantie blijft een make-or-break factor

Zelfs voor veel technologisch geavanceerde bedrijven, blijft transparantie in de supply chain een groot bezwaar. Al je bedrijfssystemen bijeenbrengen en data over ondernemingen mergen is de eerste stap naar transparantie. Zichtbaarheid is vitaal omdat een verscheidenheid aan beslissingen en functies erop vertrouwen. (Zelfs automation presteert op zijn best alleen wanneer de data in perfecte sync is en hoog zichtbaar is onder alle afdelingen.)

Een breedbereikende MDM-strategie kan fungeren als een communicatiebrug tussen de menigte van leverancierssystemen, ERPs en customer relationship management (CRM) systemen. In het bijzonder, ten tijde van een fusie of overname, kan een MDM-systeem helpen net toegevoegde leveranciers, producten, partners en systemen te verbinden. Inefficiënte processen kunnen gemakkelijk gevlagd worden, en het moederbedrijf kan zien hoe het presteert op het klantervaringsfront. Hoe beter de transparantie, hoe gemakkelijker het is om inkomsten-genererende en kostenbesparende kansen te identificeren.

Efficiënt voorraadbeheer en voorspelling kunnen game-changers zijn

Efficiënt voorraadbeheer kan een strategisch differentiator zijn. Het stelt bedrijven in staat om de beschikbaarheid van leveranciersvoorraden bij te houden, jaarrondse klantenvereisten te voldoen, en kwesties aan te pakken die voorraadbehoud kunnen beïnvloeden, zoals seizoensvariaties. Voorraden moeten net hoog genoeg zijn om klantenvraag te voldoen, overmatige voorraden vermijdend.

Een streng toezicht op voorraad houden helpt bedrijven ook om nauwkeuriger te voorspellen. Voorspellen gaat hoofdzakelijk over hoeveel materiaal leveranciers gaan leveren, hoe hoog of laag de klantenvraag lijkt, en de waarschijnlijke prijzen, die weer afhangen van vraag en aanbod. Door tijdige toegang tot informatie te waarborgen, kan succesvolle MDM-implementatie kosten reduceren, order-fulfillment ratios verhogen en klanttevredenheid verbeteren, waardoor de last op voorraad afneemt.

Wereldwijd operaties uitbreiden: een kans vol uitdagingen

De expansie in mondiale omgevingen heeft de poorten geopend naar grotere kansen, maar niet zonder nieuwe complexiteiten. Terwijl bedrijven de verbeelding van klanten in nieuwe markten willen vangen, blootstellen ze zich ook aan veel grotere concurrentie en regulering. Naarmate het volume van informatie omhoog gaat, wordt betere toegang er essentieel. Fabrikanten besteden werk uit aan wereldwijde leveranciers in landen waar de productiekosten laag zijn. Hier is waar het uitoefenen van supply chain risk management (SCRM) controles belangrijk wordt. In dergelijke scenario's is het nakomen van mondiale handelsakkoorden, tarieven, legaliteiten, regelgeving, sociale normen en diktaten cruciaal.

Elke fout of inconsistentie in data kan verstrekkende gevolgen hebben. Een MDM-oplossing kan een soepel uitwisseling van informatie mogelijk maken via het Global Data Synchronization Network (GDSN). Samenwerking kan verbeterd worden door standaardisatie te introduceren en ontwikkelingscapaciteiten te benutten op een meer doelgerichte manier.

Slimmer beheer en duurzaamheid bereiken met MDM

De writing on the wall is duidelijk. In een tijdperk van onderling verbonden bedrijven, zal een gefragmenteerde benadering voor het managen van de complete leverancierslevenscyclus over zakelijke eenheden en regio's niet werken.

Een proces-gedreven workflow, met inbegrip van het visualiseren van leveringsroutes, voorraadoptimalisatie, productiviteit van assets, en toekomstige vraag schatten, kan stijgende supply chain-beheerskosten adresseren, samen met de groeiende complexiteit van operaties. Een MDM die gebouwd is op een geconsolideerd, schaalbaar en enkel platform bindt master data doorheen meerdere domeinen, elimineert silo's en integreert informatie naadloos over systemen. Het kan een enkele portal bieden voor alle leveranciers, niet alleen om productdata te managen, maar ook constant productinformatie te verrijken. Een solide MDM-oplossing kan supply chain-managers helpen data-compleetheid, consistentie, coherentie en compatibiliteit te bereiken; betere bruikbaarheid; verbeterde responsiviteit en agiliteit; hogere ROI, en geweldige klantervaring.

Dietmar Rietsch is chief executive officer van Pimcore.