Voordelen om technici mobiel te maken met CMMS-apps

Onderhoud is altijd mobiel geweest. Technici verplaatsen zich door faciliteiten en werken rechtstreeks aan activa en apparatuur. Er is geen manier om een ​​versleten ventilatorriem van achter een bureau te vervangen. U kunt een pomp niet repareren via een videoconferentiegesprek. Daarom zijn mobiele CMMS-apps zo logisch. Technologie heeft ingehaald hoe technici altijd hebben gewerkt, en met mobiele CMMS-apps kan de onderhoudsafdeling meer gedaan krijgen, met minder hoofdpijn.

Oudere CMMS-systemen hebben te maken met lange hiaten tussen het moment waarop iets gebeurt en het moment waarop het in de gegevens verschijnt. Een verzoek komt bijvoorbeeld binnen als een voicemailbericht of e-mail, maar de onderhoudsafdeling kan niets doen totdat ze het handmatig in het systeem hebben ingevoerd. En zelfs nadat een technicus de bijbehorende werkorder heeft afgesloten, zijn de gegevens in het systeem verouderd totdat de technicus weer op kantoor is om papierwerk in te leveren of handmatig een spreadsheet bij te werken.

Update gegevens in realtime met mobiele CMMS-apps

Mobiele apps elimineren de traditionele vertraging. Zodra een manager een nieuwe werkorder toewijst, hebben technici er toegang toe. En zodra ze sluiten, wordt de CMMS-database automatisch bijgewerkt. Dit realtime systeem zonder vertraging helpt bij nauwkeurigheid en efficiëntie.

Verbeterde nauwkeurigheid

Het adagium over data is waar:garbage in, garbage out. De enige manier om over goede gegevens te beschikken, is ervoor te zorgen dat u alleen goede gegevens invoert. Mobiele apps helpen bij de gegevenskwaliteit, omdat technici informatie invoeren wanneer deze nog vers in hun geheugen zit. In plaats van te moeten wachten tot ze terug zijn op het onderhoudskantoor, waar ze dan vertrouwen op gekrabbelde notities of hun geheugen, kunnen technici gegevens invoeren zodra ze hun taken hebben voltooid.

Voor de onderhoudsafdeling is de nauwkeurigheid van gegevens cruciaal voor succes op de lange termijn. Slechte gegevens, zelfs als ze maar een klein beetje onnauwkeurig zijn, hebben een cumulatief negatief effect. Als er bijvoorbeeld verkeerde data worden ingevoerd op werkorders voor preventief onderhoud, wijkt het hele programma af van zijn zorgvuldig doordachte planning. Wanneer technici invoeren dat ze deel A gebruikten toen ze deel B gebruikten, werpt dit de voorraadniveaus op en kunnen toekomstig onderhoud en reparaties eronder lijden. Onthoud dat technici bij het oplossen van problemen kijken naar de onderhouds- en reparatiegeschiedenis van een asset. Ze maken meer kans om fouten te maken als ze slechte gegevens hebben over wat in het verleden werkte.

Verhoogde efficiëntie

Met een mobiele app hebben techneuten onderweg toegang tot hun taken, zonder terug naar kantoor te hoeven rennen om papierwerk af te geven of hun volgende opdrachten op te halen. Werkorders binnen een app kunnen worden verpakt met informatie, waaronder:

• Volledige reparatie- en onderhoudsgeschiedenis van activa
• Digitale afbeeldingen, schema's en O&M-handleidingen
• Stapsgewijze instructies en aanpasbare checklists
• Bijbehorende onderdelen en materialen

Technici verspillen geen tijd door terug te rennen naar kantoor om een ​​onderdeel of handleiding op te halen. Ze lopen niet door de faciliteit om de laatste persoon op te sporen die aan een asset heeft gewerkt om hen vragen te stellen. Ze hebben alles wat ze nodig hebben om zichzelf af te sluiten.

Voor de onderhoudsafdeling is het vergroten van de tijd op de momentsleutel van cruciaal belang voor effectief resourcebeheer. Afdelingen betalen technici hetzelfde bedrag per uur, ongeacht wat ze doen. Het kost evenveel om een ​​technische wandeling naar kantoor tussen werkorders door te laten lopen als om actief machines te laten repareren. Mobiele apps verminderen de downtime tussen werkorders en verhogen de productiviteit. U krijgt meer waar voor uw geld voor onderhoud.

Krijg meer functies met mobiele CMMS-apps

Eenmaal geïnstalleerd, sluiten de mobiele CMMS-apps direct aan op de functies van het mobiele apparaat, waardoor de functionaliteit toeneemt. Een goede CMMS-app kan dingen die de desktopversie gewoon niet kan.

Scan streepjescodes om toegang te krijgen tot volledige activagegevens

Ervaren technici weten al veel over de activa en apparatuur die ze onderhouden, maar u wilt niet dat ze tijd verspillen aan het onthouden van de laatste keer dat ze de ventilatorriem hebben aangepast of smeermiddel hebben toegevoegd. Door de streepjescodes op activa te scannen, hebben technici direct toegang tot activagegevens, waaronder:

• Volledige onderhouds- en reparatiegeschiedenis
• Digitale afbeeldingen, schema's en O&M-handleidingen
• Bijbehorende onderdelen en materialen

Gemakkelijke toegang tot gegevens maakt mentale bandbreedte vrij en technici kunnen zich concentreren op de taak die voor hen ligt. Minder vaak voorkomend, maar ook een geweldige use-case, helpt het scannen van streepjescodes wanneer technici aan een van een groep activa moeten werken. Ze hebben bijvoorbeeld een werkorder om routine-onderhoud uit te voeren aan een van de drie identieke pompen. Omdat de pompen dicht bij elkaar staan, is het moeilijk om te weten aan welke pompen je moet werken. Door elk van de streepjescodes te scannen, hoeft de techneut niet terug te komen nadat hij per ongeluk aan het verkeerde activum heeft gewerkt.

Stuur pushmeldingen voor snelle communicatie

Wanneer je contact moet opnemen met iemand en de tijd is krap, stuur je een sms-bericht, geen e-mail. Mensen zien e-mails alleen als ze ernaar zoeken, maar dankzij pushmeldingen zien ze sms-berichten meteen. Met mobiele CMMS-apps is het snel en eenvoudig om de aandacht van een technicus te trekken.

Op goede dagen richten technici zich op preventief onderhoud, waarbij ze systematisch een lijst met geplande PM's doornemen. Maar onderhoud is altijd een beetje onvoorspelbaar, en pushmeldingen helpen je om snel middelen te herverdelen om snel veranderende prioriteiten aan te pakken.

Upload foto's voor virtuele visuele inspecties

Een goede CMMS-software heeft al veel digitale afbeeldingen, inclusief schema's en foto's. Wanneer technici mobiele apps gebruiken, kunnen ze de camera van het apparaat gebruiken om foto's te uploaden. Nadat ze een werkorder hebben voltooid, kunnen ze een foto van hun werk bijvoegen om bevestiging te vragen. De onderhoudsleider kan het werk vervolgens virtueel visueel inspecteren alvorens het goed te keuren en op afstand de werkbon af te sluiten.

Offline synchroniseren voor maximale mobiliteit

Onderhoudswerk is echt mobiel, met technici die overal werken, van de bovenkant van windturbines tot de onderkant van booreilanden. Vaak betekent dit dat ze buiten het bereik van wifi- of zelfs satellietverbindingen zijn en geen verbinding met internet kunnen maken. Mobiele CMMS-apps blijven offline functioneren en technici kunnen nog steeds toegang krijgen tot werkorders, opmerkingen aan taken toevoegen en afbeeldingen bijvoegen. Zodra ze weer online zijn, kunnen apps synchroniseren met de database, zodat alle gegevens up-to-date zijn.

Bekijk een snelle ROI met mobiele CMMS-apps

Goede apps zijn eenvoudig in te stellen. Als je een bestaand account hebt bij een CMMS-provider, hoeven technici alleen de app te downloaden en in te loggen. Het hele proces duurt niet langer dan een paar minuten. En onthoud, omdat de provider al het tijdrovende IT-werk voor zijn rekening neemt, kan de onderhoudsafdeling zich concentreren op activa en apparatuur, niet op gegevensback-ups en software-updates. De installatie kost niet veel tijd en over het algemeen kosten mobiele apparaten niet veel geld. Vaak downloaden techneuten de app gewoon naar hun smartphones. Ze dragen al de hele dag, dus het is logisch om ze ook voor de app te gebruiken.

Goede mobiele apps zijn ook gemakkelijk te leren. Omdat ze speciaal zijn gebouwd voor kleinere schermen, is er weinig visuele rommel, waardoor ze gemakkelijk te navigeren zijn. Er staat minder op het scherm, waardoor u gemakkelijker kunt vinden wat u zoekt. Jongere technici kunnen ze meestal heel snel leren gebruiken. Ze zijn opgegroeid met apps en begrijpen hun conventies al. Zie het zo:als je overstapt naar een nieuwe e-mailprovider, kun je e-mails vinden en opstellen zonder extra training. Waar zijn de nieuwste e-mails? Bovenaan de lijst. Waar is de opstelknop? Bovenin de linker hoek. Het is hetzelfde voor bijna elk e-mailaccount, waardoor het gemakkelijk is om over te schakelen naar een nieuw account.

Voor meer ervaren technici, degenen die meer kans hebben om elke nieuwe technologie te weerstaan, zijn mobiele CMMS-apps een kleine, zachte stap. U vraagt ​​ze niet om achter een computer te zitten en bedrijfsanalyserapporten te genereren over onderhoudsbeheersoftware. Mobiele apps hebben een hoge acceptatiegraad omdat ze een mooie, niet-bedreigende stap zijn tussen "beproefde" methoden en robuustere moderne oplossingen.

Volgende stappen

Als uw onderhoudsafdeling geen mobiele CMMS-app heeft of u heeft er wel een, maar deze levert geen resultaten op, dan is dit het moment om er een te kopen die voor u werkt. Of meer specifiek, een die werkt voor uw technici. Zij zijn degenen die het het meest zullen gebruiken, dus je hebt er een nodig met de juiste combinatie van functies en gebruiksgemak.