Drie manieren om met onzekerheid om te gaan met een 'zero-based' supply chain

Naarmate de gezondheids- en humanitaire gevolgen van de COVID-19-pandemie evolueren, veranderen ook de zakelijke en economische uitdagingen. Bedrijven moeten voortdurend het vermogen van hun toeleveringsketen versterken om te voorspellen en flexibel te reageren tijdens langdurige perioden van onzekerheid. Dat betekent een evenwicht vinden tussen onmiddellijke behoeften en het langetermijndoel om een ​​intelligente, klantgerichte toeleveringsketen op te bouwen die veerkrachtig en relevant is.

Tegelijkertijd staan ​​bedrijven meer dan ooit onder druk om kosten te beheersen en kritieke knelpunten in toeleveringsketens aan te pakken zonder kapitaal vast te leggen. Betreed de "zero-based" supply chain - een holistische manier om winstgevendheid te stimuleren die de toekomst benadrukt in het verleden.

Zero-basing werkt door de end-to-end supply chain-uitgaven onder de loep te nemen om de kostenbasis van een bedrijf opnieuw in te stellen, in plaats van te putten uit gegevens uit het verleden. Bedrijven kunnen substantiële onaangeboorde waarde identificeren door deze toe te passen op elk onderdeel van de toeleveringsketen.

Aangezien de kosten van verkochte goederen (COGS) bijdragen aan 40-70% van de kostenbasis van een bedrijf, is het optimaliseren van de kosten van de toeleveringsketen altijd een belangrijk aandachtspunt geweest voor bedrijven. Door een zero-based mindset toe te passen in de supply chain, krijgen organisaties de zichtbaarheid die nodig is om beslissingen te nemen over implementatie en kostenbeheersing, kansen voor onmiddellijke verlichting en risicobalancering te identificeren en middelen opnieuw toe te wijzen om te investeren in toekomstige innovatie en groei. Met deze aanpak zijn doelen gebaseerd op marktrealiteit - niet op willekeurige procentuele verlagingen op historische gegevens. Bedrijven bouwen aan een kostenbewuste, maar innovatieve cultuur die wordt ondersteund door gegevenstransparantie en geavanceerde analyses om verantwoording en continue vernieuwing tussen afdelingen te garanderen. En door organisatorische prikkels in te voeren, kunnen bedrijven het delen van informatie en best practices voor samenwerking in de hele organisatie bevorderen.

Hier zijn drie op nul gebaseerde acties die bedrijven kunnen ondernemen om kostencurves te verschuiven, de prestaties te verbeteren en veerkracht op te bouwen in hun toeleveringsketens.

Boost on-demand zichtbaarheid

Meer dan ooit moeten bedrijven in realtime begrijpen wat er gebeurt in hun toeleveringsketens - binnen productielocaties, langs transportstromen en tussen partnerecosystemen - om zo goed mogelijk te kunnen reageren op frequente veranderingen in de vraag. Voortdurende verschuivingen in consumentengedrag (dwz meer thuisconsumptie, verwachting van persoons- en producthygiëne), toegenomen vraagvolatiliteit door onvoorspelbare gebeurtenissen (dwz natuurrampen, sociale onrust) zijn nieuwe normen die zichtbaarheid op diepere niveaus van granulariteit essentieel zullen maken in de toekomst .

Om veerkrachtiger en relevanter te worden, zullen bedrijven transparante zichtbaarheid van vraag en aanbod moeten creëren om risico's en kansen te begrijpen om snel te handelen, door financiële en operationele gegevens in de hele organisatie en het partnerecosysteem te combineren. Bedrijven moeten in staat zijn om gegevens vast te leggen, systemen te verbinden en hun analysemogelijkheden uit te bouwen. Dit zal ervoor zorgen dat ze een robuust mechanisme hebben om hun vraagpatronen te begrijpen en zichtbaarheid te creëren voor scenarioplanning door middel van intelligente controle- en monitoringmogelijkheden.

Ontwikkel talentstrategie

Bedrijven moeten talent in de hele operationele waardeketen heroverwegen en zich richten op het veranderen van hun organisatorische mentaliteit op het gebied van must-have versus nice-to-have-mogelijkheden. Organisaties moeten kosten, capaciteit en capaciteit in evenwicht houden om de talentflexibiliteit te bereiken die zo essentieel is in deze omgeving. Ze kunnen dat doen door stappen te ondernemen om te identificeren welk werk van cruciaal belang is om uit te voeren met interne middelen, terwijl ze de elasticiteit van talent en liquide personeelspools onderzoeken om kosten en veiligheid in evenwicht te brengen met flexibiliteit. Bovendien zal prioriteit geven aan het bouwen van een ecosysteem van partners, het benutten van leveranciers en contractfabrikanten, flexibiliteit en balans bieden in cycli van verstoring en herstel. En tot slot, maar misschien wel het belangrijkste, zijn de investeringen in technologie en digitale tools die bedrijven moeten doen om operaties op afstand mogelijk te maken en tussenkomst van mens en machine te versterken.

Bouw veerkracht op

Het is duidelijk dat toeleveringsketens niet waren voorbereid op een wereldwijde pandemie van deze aard. Uit recent onderzoek blijkt zelfs dat slechts 10% van de bedrijven vóór de COVID-19-pandemie op de goede weg was om veerkrachtige, klantgerichte toeleveringsketens op te bouwen. Veel bedrijven kwamen snel in actie om een ​​reactie te mobiliseren die de onmiddellijke risico's verkleinde, maar wat nu van cruciaal belang is, is het opbouwen van veerkracht in de kern van hun langetermijnstrategie. Dat betekent dat we opnieuw moeten onderzoeken hoe bestaande middelen (fysiek en virtueel/digitaal) en mogelijkheden in de toekomst kunnen worden gebruikt om ze het beste te positioneren voor succes. Tegelijkertijd moeten ze opnieuw evalueren hoe aanstaande investeringen kunnen bijdragen aan het versnellen van het herstel (bijvoorbeeld door af te stemmen op vraagpools), terwijl ze veerkracht opbouwen.

Bedrijven hebben een ongelooflijke kans om terug te kijken op de afgelopen maanden om te begrijpen welke elementen van de supply chain-operaties tegemoet kwamen aan een acute verandering in de vraag of in staat waren om te worden hergebruikt voor alternatief gebruik en om te leren van wat werkte. Dit zal capaciteiten opbouwen om hiaten te overbruggen voor toekomstige veerkracht en kan tactieken omvatten zoals investeren in operationele analyse, digitalisering van de productie en datagestuurde scenario-analyse. Om nu veerkracht te garanderen voor succes in de toekomst, moeten bedrijven toeleveringsketens en productienetwerken voorbereiden om betrouwbaarheid en reactievermogen in evenwicht te brengen.

Veranderend consumentengedrag en veranderende verwachtingen, samen met een onzekere economische omgeving en het potentieel voor meer ongekende gebeurtenissen onderstrepen de behoefte aan flexibele en flexibele ecosystemen en analysegestuurde toeleveringsketens. Een op nul gebaseerde toeleveringsketen kan het antwoord zijn om onzekerheid te omzeilen door waarde te ontsluiten die nodig is om deze reis snel te versnellen. Door de kostencurves radicaal te verschuiven en de prestaties in de hele toeleveringsketen te verbeteren, kunnen bedrijven duurzame groei stimuleren in de 'nooit normale' wereld.

Kris Timmermans is senior managing director en global supply chain en operations lead, en Patricia Riedl is managing director en global zero-based supply chain lead bij Accenture.