De marketingmachine:hoe technologie het succes van fabrikanten kan vergroten

Meer dan in welke andere industrie dan ook, is de productie afhankelijk van technologische innovaties om de efficiëntie te verhogen, de productiekosten te verlagen en het product...

Meer dan in welke andere industrie dan ook, is de productie afhankelijk van technologische innovaties om de efficiëntie te verhogen, de productiekosten te verlagen en producten op de markt te helpen brengen. Maar kan hetzelfde worden gezegd van het gebruik van technologie door fabrikanten om hun marketing en verkoop te stimuleren

Verantwoordelijkheid nemen

Van directe verkoop tot distributiekanalen en dubbele modellen, er zijn verschillende routes om fabrikanten op de markt te brengen - en elk zal een grote impact hebben op de marketingstrategie en -tactieken van het bedrijf. Wanneer een kanaalmodel wordt gebruikt, moet de fabrikant dan de vraag van de eindgebruiker genereren of ligt de verantwoordelijkheid bij de distributeur?

Ongeacht de route naar de markt, de fabrikant moet enige verantwoordelijkheid nemen voor het op de markt brengen van het product. Het is tenslotte hun 'baby' - en zonder de juiste aandacht, zorg en voeding kan hun 'baby' moeite hebben om te groeien en uiteindelijk te overleven. Hiervoor zijn twee mogelijke benaderingen:ofwel kan de fabrikant rechtstreeks naar de beoogde eindgebruiker gaan en proberen de vraag te stimuleren, waarvoor weliswaar meer middelen nodig zijn, ofwel kan hij zijn distributeurs uitrusten met de informatie, vaardigheden en kennis die ze nodig hebben om de vraag naar. Voor de laatste optie kunnen kant-en-klare toolkits die elektronisch kunnen worden geleverd een kosteneffectieve en efficiënte manier zijn om distributeurs te ondersteunen.

Oud versus nieuw

Voor die fabrikanten die kiezen voor een meer praktische benadering bij de marketing van hun producten, zijn er meerdere tools om uit te kiezen. Offline kanalen zoals PR, reclame en evenementen bestaan ​​al heel lang en kunnen waardevol zijn.

Het zijn echter vooral de nieuwe ontwikkelingen met online kanalen en technologie die voor de sector interessant blijken te zijn. Fabrikanten zijn misschien op de hoogte van e-mailmarketing, sociale media, klantrelatiebeheer, pay-per-click, sociale media en e-commerce, maar op welke tools moeten ze zich richten, wat levert de beste resultaten op en hoe kunnen ze meerdere kanalen tegelijk beheren?

Voor fabrikanten die meerdere kanalen moeten gebruiken, kan marketingautomatisering de perfecte oplossing zijn. Marktautomatisering is een moderne, zeer efficiënte manier om het marketingproces te stroomlijnen en te automatiseren om de efficiëntie te verbeteren en de omzet sneller te verhogen.

Marktautomatisering is voor sommigen nog een relatief nieuw concept, maar de verwachting is dat in 2020 85 procent van de klantrelatie geautomatiseerd zal zijn. Onderzoek suggereert ook dat het gebruik van automatisering resulteert in een toename van gekwalificeerde leads met 451 procent, dus er valt veel te zeggen voor het gebruik van een dergelijk platform.

Er kunnen meerdere campagnes worden gepland voordat ze worden gelanceerd en omdat het het proces van het verzenden van meerdere berichten via verschillende kanalen stroomlijnt, kan het veel tijd en dus kosten besparen. Marktautomatisering is ook uiterst effectief bij het verzamelen van specifieke gegevens en het verschaffen van inzicht in de effectiviteit van marketingactiviteiten, die kunnen worden meegenomen in toekomstige campagnes.

Het is echter niet gewoon een kwestie van op een paar knoppen drukken en je bent vertrokken - marktautomatisering is sterk afhankelijk van inhoud. Als u meerdere marketingberichten naar verschillende doelgroepen verzendt via verschillende kanalen, moet u iets naar hen verzenden. Het creëren van boeiende en relevante inhoud is een vaardigheid op zich en een gebied waar marketeers bij kunnen helpen.

Is marketingautomatisering iets voor mij?

Marketingautomatisering kan een geschikte volgende stap zijn voor fabrikanten die al e-mailmarketing gebruiken. Er zijn echter nog een paar andere factoren waarmee u rekening moet houden voordat u overgaat tot een marketingautomatiseringsplatform: 

• Omvang van de markt en producttype:als u te maken heeft met een zeer nicheproduct en een kleine doelgroep, kunnen de kosten van het investeren in de technologie opwegen tegen de voordelen. Voor dergelijke fabrikanten kan een meer traditionele marketingbenadering van persoonlijk of via technische literatuur spreken en communiceren met de doelgroep effectiever zijn.
• Interne middelen:heb je de middelen om een ​​technologiegedreven marketingcampagne te beheren, die veel inhoud nodig heeft om efficiënt te werken? Hoewel het waarschijnlijk meer tijd kost om meerdere verschillende kanalen tegelijk te gebruiken, kan het contraproductief zijn als u niet over de middelen beschikt om uw marketingautomatisering op te zetten, te bewaken en te beheren en krijgt u niet de beste resultaten.
• Beschikbaar budget:technologische investeringen in marketing, zoals in elk onderdeel van het bedrijf, kunnen aanzienlijk zijn en moeten een duidelijke ROI kunnen aantonen. Voor de juiste fabrikanten kan marketingautomatiseringssoftware echter zeer waardevol zijn als deze op de juiste manier wordt gebruikt.

Ongeacht of marktautomatisering nu geschikt is voor een fabrikant of niet, met zoveel nieuwe communicatiekanalen die voortdurend worden ontwikkeld, is het een platform dat alle bedrijven die een meetbare marketingcampagne met meerdere kanalen willen hebben, op een bepaald moment zouden moeten overwegen in de toekomst.