Faciliteitsonderhoud optimaliseren: Strategieën om downtime te minimaliseren en productiviteit te verhogen

Onderhoud is een essentieel onderdeel van de apparatuurinrastructuur van elke faciliteit. Wanneer kritische assets zich verslechteren of onherstelbaar breken, worden belangrijke bedrijfsfuncties beperkt en ontwricht.

Die downtime wordt duur en verlaagt de productiviteit, met name als het probleem zo ernstig is dat vervanging noodzakelijk is.

Het verminderen van die storing – of het liever helemaal voorkomen – hangt sterk af van de gekozen aanpak van de organisatie. Bij onderhoud krijgt u met blindelings schieten niet ver. Een strategische benadering is de beste stap voorwaarts bij het onderhouden van uw vitale assets.

Natuurlijk is kiezen uit zoveel benaderingen geen makkelijke taak. Hier begeleiden we u door onderhoudsstrategieën en de vele opties die u heeft.

Het belang van een strategische aanpak van onderhoud

Bij onderhoudsoperaties is betrouwbaarheid de beste capaciteit. Organisaties vertrouwen op hun apparatuur om kritische bedrijfsfuncties uit te voeren. Wanneer assetstoring optreedt, is ongeplande downtime schadelijk voor de productiviteit.

Het mag geen verrassing zijn dat de meest optimale manier om assetstoring te mitigeren, is om het volledig te voorkomen. In een notendop: dat is wat een onderhoudsstrategie nastreeft. Door een grondige, bedrijfsbrede aanpak van assetbeheer te ontwikkelen en te implementeren, kunt u inefficiënties elimineren en zorgen dat kritische operaties consistent worden uitgevoerd. Er zijn veel richtingen die een organisatie kan verkennen.

Toch is het toepassen van een willekeurige onderhoudsstrategie beter dan geen strategie. Met een haphazard aanpak is onderhoud veel te chaotisch, problematisch en ongestructureerd om effectief te zijn. Gevolg: suboptimaal assetbeheer stelt het bedrijf – maar nog belangrijker, de werknemers – bloot aan aanzienlijk risico.

De keuze voor een strategische aanpak van apparatuuronderhoud is een van de meest integraal zakelijke beslissingen die een organisatie kan nemen. Echter, het is onwaarschijnlijk dat één enkele strategie perfect past in uw specifieke assetinfrastructuur. Volgens onderzoek van Michael Guy Deighton omvat het selectieproces vaker een combinatie van onderhoudsstrategieën. In eenvoudige termen: het mixen van verschillende tactieken is de beste manier om de meest optimale aanpak voor de specifieke onderhoudsactiviteit van uw organisatie te identificeren.

Wat zijn de verschillende typen onderhoudsstrategieën?

Breed gesproken zijn er twee grote paraplucategorieën bij apparatuuronderhoudsstrategie: preventief en correctief onderhoud. Deze twee strategieën liggen op uiteenlopende uiteinden van het complete spectrum van assetbeheer.

Die paraplu's kunnen verder worden opgesplitst in diverse subcategorieën, zoals uitgelegd door Road to Reliability.

Preventief onderhoud

• Tijdgebaseerd
• Storingen opsporen
• Condition-based
• Voorspellend
• Risicogebaseerd

Correctief onderhoud

• Nood (ook wel reactief onderhoud genoemd)
• Uitgesteld

Voordat we dieper ingaan op de subcategorieën, is het essentieel om te begrijpen wat elke paraplutermeenis.

Preventief onderhoud (PM) – zoals de naam suggereert – gaat erom assetstoring voordat het gebeurt te stoppen. Ook wel proactief onderhoud genoemd, omvat deze strategie alle onderhoudstaken die erop gericht zijn apparatuur zo betrouwbaar mogelijk te laten functioneren. Kortom, PM stuurt om storingen en ongeplande downtime te vermijden.

Correctief onderhoud hanteert een reactieve aanpak van assetbeheer. In plaats van te strategiseren om assetstoring te voorkomen of te voorkomen, lossen organisaties die dit model adopteren, storingen pas nadat ze zich hebben voorgedaan op. Simpel gezegd: apparatuur wordt pas geserviced nadat het is gestopt. Op dat moment wordt correctief onderhoud een race om downtime (en de resulterende productieverliezen) zo snel mogelijk te reduceren.

Hoewel elke strategie zijn merites heeft, is geen van beide zonder nadelen. Meest implementeren organisaties een combinatie van beide. Maar daarvoor moet u de ins en outs van hun subcategorieën kennen. Laten we specifieke preventieve onderhoudsstrategieën nader bekijken:

• Tijdgebaseerd onderhoud: Deze strategie verwijst naar wanneer onderhoudspersoneel reparaties of herstellingen op een vast tijdsinterval uitvoert. In essentie plannen ze hun onderhoudstaken van tevoren, voordat ze breken.
• Storing-opspeurend onderhoud: In zo'n strategie zijn onderhoudstaken ontworpen om een storing in beschermende assets te detecteren in plaats van kritieke assets. Hoewel het meta klinkt, is het eigenlijk simpel: beschermende apparatuur wordt alleen gebruikt als kritieke assets al zijn gestopt, dus is het belangrijk te weten dat ze werken voordat ze daadwerkelijk nodig zijn. In eenvoudige termen: het is een fail-safe systeem.
• Condition-based: Door condition monitoring kan een faciliteit beslissen welke apparatuur onderhoud nodig heeft en welke voldoende functioneren. Deze strategie gaat over het beoordelen van de gezondheid van kritieke assets om te bepalen of herstellingen nodig zijn, of nu op lange of korte termijn.
• Voorspellend: Als uitbreiding van condition-based, gebruikt voorspellend onderhoud slimme technologieën – kunstmatige intelligentie en machine learning – om assetstoring te voorspellen. IoT-sensoren verzamelen prestatiedata om te bepalen of apparatuurstoring onmiddellijk dreigt en wanneer onderhoud meest optimaal is.
• Risicogebaseerd: Deze strategie wijst onderhoudstaken toe op basis van risicobeoordeling. Essentieel: assets die het meeste risico dragen, hebben het meest frequente reparaties nodig.

Ter vergelijking, correctieve (of reactieve) onderhoudsstrategieën splitsen als volgt:

• Noodonderhoud: Wanneer de meest kritieke assets onverwacht breken, schuift onderhoudspersoneel om de apparatuur te repareren. Deze strategie verwijst naar de urgente en hectische aard van reactief onderhoud.
• Uitgesteld: In plaats van te reageren op apparatuurstoring zoals nodig, stelt deze strategie onderhoudsactiviteit uit naar een later moment.

Nu we elk strategie kennen, laten we dieper duiken in wat preventief en correctief onderhoud te bieden hebben.

Voor- en nadelen van correctief en preventief onderhoud

Allereerst moet duidelijk zijn dat er geen "one size fits all" benadering bestaat voor assetbeheer. Maar om effectief te beslissen welk pad – of meer waarschijnlijk, een combinatie van paden – uw organisatie moet volgen, moet u de voor- en nadelen van elk onderzoeken.

In vergelijking met de meeste preventieve strategieën, kan correctief onderhoud op korte termijn goedkoper zijn. Dit geldt vooral voor apparatuur met een laag risico op assetstoring of in sectoren waar assets gemakkelijk te vervangen zijn. Het is simpelweg niet de moeite waard om tijd en middelen te besteden aan preventieve actie in die omstandigheden. Uitgesteld onderhoud, bijvoorbeeld, schuift reparaties op om op korte termijn kosten te besparen, ofwel om budgettaire redenen of omdat de asset lage prioriteit heeft.

Correctief onderhoud kan echter veel meer storend zijn voor kritieke zakelijke operaties. In situaties waar kritieke assets wel breken, wordt de productie door onverwachte downtime in de war geschud. De resulterende inefficiënties en verliezen kunnen het bedrijf op de lange termijn meer kosten, ondanks het kostenvoordeel op korte termijn. Noodonderhoudsstrategieën kunnen uiteindelijk het duurst worden, want plotselinge storingen laten onderhoudspersoneel in haast repareren of vervangen en de bloeding stuiten.

Daarentegen verlengen preventieve onderhoudsstrategieën doorgaans de levenscycli van apparatuur. Die levensduur bespaart het bedrijf veel tijd en middelen die anders besteed zouden worden aan vervanging van kritieke assets. Beter nog, een proactieve onderhoudsoperatie biedt personeel een georganiseerdere, rustigere aanpak van assetherstel.

De meeste preventieve maatregelen, zoals tijd-, risico- of condition-based onderhoud, verminderen de frequentie en/of kans op assetstoring. Beter nog, volgens Deloitte verhoogt voorspellend onderhoud de productiviteit met 25%, verlaagt uitvallen met 70% en verlaagt onderhoudskosten met 25%.

Preventieve actie is echter vaak duurder vooraf. Bovendien, per IBM, vindt 89% van assetstoring willekeurig plaats, ongeacht de toestand van de apparatuur.

De ideale onderhoudsstrategie kiezen voor uw apparatuur en werknemers

Elke strategie heeft voor- en nadelen. Toch is het toepassen van een effectieve onderhoudsstrategie nog steeds een integraal onderdeel van de operaties van elke faciliteit.

Inderdaad, de keuze voor de juiste strategie hangt af van de specificaties van uw organisatie. Waarschijnlijker dan niet is preventief onderhoud de beste optie. Voor faciliteiten met strakke begrotingen of minder veiligheidsrisico's kan correctief onderhoud meer zinvol zijn.

Apparatuuronderhoud bestaat echter niet uit een binaire keuze; de meest effectieve oplossing zal bestaan uit veel stukken. Door strategieën te combineren, kunt u uw ideale onderhoudsstrategie het meest effectief identificeren.

Technologie inzetten voor grotere betrouwbaarheid in onderhoudsoperaties

Ongeacht welke aanpak u kiest, staat elke organisatie te gewinnen door technologie. Tools zoals Enterprise Asset Management (EAM) of Computerized Maintenance Management Systems (CMMS) platformen bieden oplossingen die u helpen uw visie op efficiënt apparatuuronderhoud te realiseren.

Zelfs voor complexe frameworks, zoals condition-based onderhoud, vereenvoudigen EAM- en CMMS-software het besluitvormingsproces. Dynaway's Microsoft Dynamics 365-gebaseerde platform stelt u in staat om data uit kern-ERP-modules mee te nemen bij de uitvoering van uw onderhoudsoperatie. Daardoor bent u in staat om betere beslissingen te nemen, onderhoudstaken te stroomlijnen en te zorgen dat kritische assets en werknemers altijd op hun veiligst zijn.

Dynaway's enterprise asset-oplossing kan meer intelligentie brengen in uw onderhoudsoperaties. Om meer te weten, bekijk vandaag nog onze uitgebreide EAM-tool.