Wholesale Order Management Onder de Knie Krijgen met Slimme Softwareoplossingen

Wholesale orders beheren zonder software is lastig. Met meerdere verkoopkanalen en complexe toeleveringsketens vergroot het vertrouwen op handmatige tools zoals spreadsheets het risico op menselijke fouten. Naarmate u schaalt, kunnen wholesale order management oplossingen het proces stroomlijnen en uw voorraadbeheervragen oplossen.

In dit artikel leggen we uit wat wholesale order management is, de verschillende softwareproducten die operaties stroomlijnen zoals wholesale voorraadbeheer software, en hoe u ze kunt benutten om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Begin met bulkverkopen van uw producten

Katana manufacturing ERP software geeft fabriekseigenaren de tools om hun productie en voorraad te managen en een wholesale verkoopstrategie te implementeren. Probeer de 14-daagse gratis proefversie* *Geen creditcard nodig

Wat is een wholesale order management oplossing?

Een wholesale order management software stelt u in staat om:

• Bulk orders te beheren en te volgen
• Orders van al uw verkoopkanalen te bundelen
• De orders in real-time te synchroniseren met uw wholesale voorraad
• De kracht van de tools die u al gebruikt voor uw bedrijfsbeheer te benutten

Elk van de bovenstaande aspecten voegt een laag complexiteit toe aan al complexe productieworkflows. Naast order management moet de software die u kiest ook in staat zijn om:

• Voorraadbeheer
• Productiebeheer

Voordat we dieper ingaan op wholesale orders, maken we een korte afstapper naar de verschillende stappen met betrekking tot order management.

Het order management proces vereenvoudigd

Elke order die wordt aangemaakt moet de volgende stappen doorlopen om voltooid te worden:

Orderplaatsing

De levenscyclus van een order begint wanneer uw klant besluit een order te plaatsen via uw voorkeursverkoopkanaal. Dit kan direct via consumenten via een webshop die gehost wordt op een e-commerce platform, of als u B2B e-commerce doet, ingevoerd via een CRM-tool per e-mail of telefoon.

Vervulling

Vervolgens, afhankelijk van de order, wordt de productinformatie doorgestuurd naar het juiste magazijn voor pakken en verzenden. Als u fabrikant bent, omvat deze stap ook de productie van de verkochte goederen.

Boekhouding

Zodra de order vervuld is, moeten de transactie en de bijbehorende kosten verwerkt worden.

Verzending

In deze laatste stap van de levenscyclus van een order worden de producten verzonden en aan de klant geleverd.

Wholesale vs. retail order management

Afhankelijk van uw bedrijfsmodel kunt u beginnen met het bedienen van grotere orders. Deze bulk orders verschillen fundamenteel van orders die u als detailhandelaar of direct-to-consumer fabrikant zou vervullen. Het grootste verschil zit in het type klant dat de order plaatst.

Retail orders worden meestal geplaatst door particulieren, wat betekent dat ze klein zijn en doorgaans een scala aan verschillende producten omvatten. Aan de andere kant komen wholesale orders van wholesale bedrijven die geproduceerde goederen op schaal willen kopen, om ze vervolgens zelf aan detailhandelaren of consumenten te verkopen. Fabrikanten gebruiken vandaag de dag een combinatie van B2B en D2C verkoopkanalen, waardoor ze zowel retail- als wholesale-klanten kunnen bedienen. Wholesale order management brengt echter een unieke set uitdagingen met zich mee.

Wat te overwegen bij verkoop aan wholesale klanten

Laten we eens kijken naar de uitdagingen die u kunt tegenkomen wanneer u overstapt op wholesale levering en order management, en hoe de juiste software u kan helpen deze te overwinnen.

Out-of-sync voorraad

Met orders die via meerdere kanalen binnenkomen, is het belangrijk dat al uw verkoopkanalen een gegroepeerd beeld hebben van uw voorraad en voorraadniveaus. Zonder een goed voorraadbeheersysteem is de kans groot dat u zich committeert tot een grote order, alleen om te ontdekken dat u uit voorraad bent. Er is geen betere manier om klantvertrouwen te vernietigen dan terugkruipen op een ordercommitment – zeker een grote.

Vergeleken met direct-tot-consument verkoop, stijgt de kosten van een fout bij B2B-commerce enorm. Hier kan voorraadbeheersoftware die uw voorraad automatisch bijwerkt en synchroniseert over magazijnen op basis van al uw verkoopkanalen helpen.

Gebrek aan voorraadcontrole

Met retail en kleine order volumes kunt u uw voorraad managen met alleen een intuïtieve begrip van klantvraag en eenvoudige voorraadbeheertechnieken zoals spreadsheets of een whiteboard.

Op een bepaald moment werkt dit niet meer – specifiek wanneer orderformaten en volumes toenemen, waardoor het moeilijk wordt om alle bewegende onderdelen bij te houden. Het is dan een goed idee om uw intuïtie te combineren met de kracht van geautomatiseerde tools. Sommige voorraadsystemen zijn voorzien van forecasting tools die de benodigde voorraadaantallen van tevoren voorspellen op basis van historische verkoopdata. Daarnaast kunt u herbestelpunten instellen voor uw producten, zodat u nooit uit voorraad raakt.

Niet in staat om orders te prioriteren

Niet alle orders zijn gelijk gemaakt. Afhankelijk van de behoeften van uw bedrijf en klanten en de voorraad die u heeft, moet u misschien grote orders herprioriteren. Veranderende prioriteiten betekenen dat de wijzigingen in alle betrokken orders doorvoeren – een domino-effect van wijzigingen.

Real-time master planning, een functie die in order management softwareoplossingen en manufacturing ERP's zit, automatiseert het herprioriteren van orders op basis van voorraad- en verkoopdata. Een centraal hulpmiddel voor zowel ordervervulling als productie centraliseert zowel verkooporderinformatie en koppelt ze aan de materialen en producten die u beschikbaar heeft. Dit zorgt ervoor dat orders zo snel mogelijk met minimale vertraging worden voltooid.

Wholesale prijzen instellen

Prijzen van retail orders vergeleken met wholesale orders van dezelfde goederen zijn meestal hoger, omdat ze rekening houden met hogere overheadkosten van adverteren, verzenden en opslag. Uiteindelijk verwachten wholesale klanten een lagere prijs gezien het grote volume aan zaken dat ze u brengen – economie van schaal en al dat.

Er zijn veel prijsstrategieën die u kunt overwegen bij het bepalen van prijslijsten voor wholesale orders. Hiervoor heb u een systeem nodig dat accurate kostprijsberekening garandeert, zodat u uw producten niet onder de kost verkoopt en verliezen lijdt bij transacties met wholesalers.

Katana manufacturing ERP software

Begin met bulkverzending van producten, terwijl u uw productie en voorraadbeheer optimaliseert met Katana gratis. Meld u aan voor 14-daagse gratis proefversie* *Geen creditcard nodig

De voordelen van ERP software voor wholesale fabrikanten

Bij de overstap naar wholesale klanten, en vooral wanneer u ze toevoegt aan een bestaand retail verkoopkanaal, kan het niet hebben van wholesale voorraadsoftware die beide tegelijk kan aan, leiden tot veel kostbare fouten.

Met live voorraadbeheer, omnichannel order management, native integraties met e-commerce platforms, en een open API voor custom workflows, helpt Katana's manufacturing ERP software u bulk orders gemakkelijk te hanteren. Duizenden fabrikanten gebruiken Katana om bedrijfsoperaties te optimaliseren en kosten, voorraad, verkoop en ordervervulling in de gaten te houden – krijg hier een gratis 14-daagse proefversie.