7 Bewezen Marketingstrategieën voor Fabrikanten om Engagement & Verkopen Te Boosten

Pas Onze Voor Fabrikanten Bewezen Strategieën Toe om Klanten Te Engageren en Verkopen Te Laten Groeien

Ongeacht je productiesector of type, als je fabrikant bent, creëren veranderende factoren als Industrie 4.0 en langdurige markt- en leveringsstoringen ongekende uitdagingen, maar ook ongekende kansen. Van AI en intelligente automatisering tot big data analytics en Internet of Things (IoT), de dezelfde Industrie 4.0-technologieën die productiebedrijven veranderen, veranderen ook de aankoopervaring en gedragingen van je klanten.

De uitdaging voor productiebedrijven? Als ze geen traction kunnen krijgen met tegenwoordige klanten en hoe ze aankoopbeslissingen nemen, verliezen ze van concurrenten die dat wel kunnen. De kans? Door bewezen, best-practice marketingstrategieën voor fabrikanten toe te passen, kun je deze nieuwe generatie klanten vinden en engageren en bij hen blijven gedurende elke klant zijn unieke aankoopreis.

Productieklanten Willen Een Echte Verbinding Met Jou en Je Producten

Met verschillende teams en verschillende niveaus van besluitvormers in een organisatie die wegen en aankoopbeslissingen valideren, is de B2B-aard van productiemarketing traditioneel anders dan de meer B2C-tegenhangers. Maar dat verandert snel omdat Industrie 4.0 productieorders revolutioneert met hoge niveaus van geïndividualiseerde customisatie, wat een meer consumenten-achtige ervaring voor kopers vereist, inclusief hoe ze te bereiken en engageren.

De verschillende geïnformeerde stakeholders en teams betrokken bij de aankoopbeslissing zoeken ook naar meer gepersonaliseerde, consumenten-achtige ervaringen. Ze willen een langdurige, persoonlijke relatie met elke potentiële productiepartner, een die gebouwd is op informatie en vertrouwen. Marketingstrategieën voor fabrikanten moeten de levering van die soort ervaring prioriteren over online en traditionele verkoopkanalen, om specifieke uitdagingen te overwinnen en specifieke innovatievereisten te voldoen voor elke stakeholder betrokken bij aankoopbeslissingen.

Feitelijk moeten bedrijven die primair vastzitten in traditionele marketingstrategieën voor fabrikanten zich snel aanpassen aan de nieuwe realiteit.

Traditionele Productiemarketing Speelt Een Rol Maar Is Niet Meer Genoeg

Decennialang draaide marketing voor productiebedrijven om drie praktijken: leadgeneratie op beurzen, koude acquisitie, en netwerken of relatiebouwende evenementen. Hoewel deze traditionele praktijken nog steeds een belangrijk onderdeel zijn van een effectieve marketingstrategie voor fabrikanten, beïnvloeden geen van deze benaderingen tegenwoordige hoogst geïnformeerde, en vaak jongere kopers. Hun aankoopreis begint met gedetailleerd online onderzoek, waar ze een veel breder begrip krijgen van het marktlandschap en wat jij en je concurrenten te bieden hebben.

OEM-fabrikanten begrijpen deze trends al te goed. Bij het nemen van aankoopbeslissingen, vertrouwen klanten van OEM-fabrikanten zwaar op zelf-educatie. Dat is waarom OEM's al hun informatie - de nieuwste productdocumentatie, prijzen, ontwerptekeningen, flowcharts, test- en compliantierapporten, en meer - beschikbaar stellen in een enkele, makkelijk te navigeren online catalogus.

Maar het hebben van de meest complete, gedetailleerde, tijdige en gemakkelijk toegankelijke informatieropslag is niet meer genoeg - je digitale catalogus is alleen effectief als dezelfde gedetailleerde informatie gesynchroniseerd is over elk verkoopkanaal dat je potentiële klanten gebruiken.

Onze Zeven Beste Marketingpraktijken Voor Fabrikanten Voor Het Vinden En Engageren Van Klanten

Bij Elevation Marketing helpen we alle typen en groottes van productiebedrijven marketingstrategieën te ontwikkelen en implementeren die zich aanpassen aan deze nieuwe realiteit. Elk marketingplan voor fabrikanten is uniek afgestemd op de behoeften van elk industriieel bedrijf, zodat ze snel marketingbest practices kunnen vestigen die ze meer ontdekbaar en engagerend maken voor klanten, zowel oude als nieuwe:

Best Practice 1: Veronderstel Dat Klanten Jou Ontdekken Voordat Jij Hen Ontdekt

De kans is groot dat je klanten al uitgebreid online onderzoek over je hebben gedaan voordat je met hen in contact komt, weshalb een robuuste, gedetailleerde inbound marketingoperatie cruciaal is in de productiesector. In tegenstelling tot telefoon, direct mail en e-mailcampagnes in outbound marketing, levert inbound marketing informatie en educatie die organisch de aankoopreis van je klanten ondersteunt.

Je inbound marketingstrategieën moeten volledig uitgelijnd blijven met elke potentiële klantreis, van het eerst identificeren van behoeften en onderzoeken van oplossingen tot het nemen van de finale beslissing. In elk stadium van het aankoopproces, terwijl klanten online zoeken naar de specifieke informatie die ze nodig hebben, moeten je informatie en URL elke zoekresultaat toppen zodat klanten jou kiezen als hun fabrikant van keuze.

Daarvoor is een marketingstrategie voor fabrikanten nodig die verder gaat dan het targeten van dezelfde online bestemmingen waar je prospects en concurrenten neigen te congregeren. Het vereist ook het nauw synchroniseren van je pay-per-click (PPC) uitgaven met je search engine optimization (SEO) trefwoord- en URL-doelen. Bijvoorbeeld: zorgen dat je PPC-copy de nieuwste SEO-trefwoorden bevat zodat je hun effectiviteit kunt testen en valideren, of inkomende SEO-querydata gebruiken om je PPC-copy te informeren en verrijken.

Best Practice 2: Betrek Je Subject Matter Experts (SME's) Bij Het Vertellen Van Je Verhaal

Een kenmerk van elk bedrijfs branding- en marketingstrategie is het verhaal dat ze hun klanten over zichzelf en hun producten willen vertellen. Hoewel dat soort storytelling redelijk duidelijk en simpel kan zijn bij consumentenbedrijven - in de complexe, technische, B2B-wereld van de productiesector - kan het krijgen van dat verhaal bij je doelklanten veel moeilijker zijn.

Het goede nieuws? Omdat productieklanten hun respectieve industrieën al begrijpen en op de hoogte blijven van ontwikkelingen via interne en externe kanalen, zijn ze receptief voor je verhaal. Daarom is het cruciaal om je SME's te ondersteunen en aan te moedigen hun thought leadership en engineering-expertise te delen in posts, blogs, podcasts, webinars, etc.

We moedigen marketingstrategieën voor fabrikanten aan die de thought leadership van hun SME's gebruiken als de top van de piramide voor alle contentmarketing inclusief social media outreach. Dat omvat een contentmarketingstrategie die de online aanwezigheid van je SME's versterkt en ervoor zorgt dat productinformatie en waardeverklaringen gesynchroniseerd zijn met de nieuwste thought leadership.

Best Practice 3: Markt Over Bedrijfsrollen, Niet Alleen Naar Top-Level Bedrijfsscenario's

Te vaak focussen marketingstrategieën voor fabrikanten zwaar op de uiteindelijke besluitvormers in een potentiële klantorganisatie, meestal C-level executives en inkoopteams. Terwijl ze uiteindelijk de aankoopdeal moeten ondertekenen, is er al veel upstream besluitvorming gebeurd. Deze upstream besluitvormers hebben vaak meer intieme kennis van jou en je concurrenten en zijn bevoegd om verschillende fabrikanten te vetten en de juiste keuze aan te bevelen.

Vanaf de werknemers op de vloer van je klant tot het executive team en iedereen ertussenin, moet je marketingstrategie verbinden met elke bedrijfsrol die bijdraagt aan het besluitvormingsproces. Zorg dat je merkverhaal connecteert in de specifieke taal van elke klantrol, ze aantrekt door hun unieke uitdagingen te erkennen en aan te pakken, en door de tijdige, in-context technische en functionele informatie te hebben die ze nodig hebben om voor jou te kiezen.

Best Practice 4: Identificeer En Reageer Op Verhalen Die Bedrijfsreputatie Negatief Beïnvloeden

Wat is je reputatie in de industrie, goed en slecht? Wat is de consensus onder practitioners, thought leaders en bloggers die op de hoogte zijn van je producten, vooral wat betreft je reputatie voor uitmuntendheid in productie-uitvoering en productkwaliteit? Hoewel effectieve en responsive reputatiemanagement-oplossingen en -tools je kunnen helpen om snel te detecteren en te reageren op negatieve postings, reacties, etc. op social media platforms, kun je alleen na het feit reageren.

In de tegenwoordige volatilere bedrijfsomgeving is het nooit belangrijker geweest voor fabrikanten om proactief en voorspellend te zijn in het aanpakken van negatieve impact op bedrijfsreputatie. Dat kan vereisen het benutten van geavanceerde, AI-geenablede analytics om impacten veel eerder te identificeren, en voordat negatieve reacties en posts beginnen te paddenstoelen over het internet. Daarnaast (en in referentie aan de vorige best practice), kunnen je SME's ook engageren via digitale kanalen om negatieve verhalen te corrigeren en eventuele klantterughoudendheid te overwinnen die daaruit kan voortvloeien.

Best Practice 5: Demonstreer Hoe Je De Klant Van Je Klant Kunt Baten

Of je nu een OEM of ODM-fabrikant bent, veel van je klanten zijn consument-gerichte industriële bedrijven die constant proberen betere producten en ervaringen te leveren aan hun eigen klanten. Te vaak echter brengen fabrikanten niet voldoende over hoe hun producten en oplossingen de klanten van hun klanten kunnen baten. Daarom is het vitaal dat je als fabrikant in staat bent te begrijpen en te tonen hoe je producten en diensten de algehele ervaring van de klant van je klant verbeteren.

Wat bied je aan de eindklant van je klant wat geen andere fabrikant kan bieden? Waar mogelijk, maak een correlatie tussen je producten en de succes van je koper met hun eigen klanten in termen van verbeterde ervaringen, waarde, of zelfs duurzaamheidswinsten. Je marketingplannen moeten processen en data-verzamelactiviteiten omvatten die de impact van je producten (zowel goed als slecht) beoordelen met betrekking tot de klanten van je klant. Dit kan KPI-data, interviews en enquêteresultaten omvatten die door je directe klanten zijn voltooid.

Best Practice 6: Doe Marketing Due Diligence Vooraf En Vermijd Verspilling Van Marketingbudget

Fabrikanten zijn inherent planners; ze begrijpen de noodzaak voor gedetailleerde en geïntegreerde planning en provisionering als noodzakelijke voorwaarden voor uitvoeringsexcellentie. Echter, die zelfde due diligence ontbreekt vaak wanneer fabrikanten een marketingstrategie ontwikkelen en uitvoeren. Te vaak eigenlijk, krijgen fabrikanten een dieper begrip van hun respectieve markten na zwaar te hebben uitgegeven aan adcampagnes die uiteindelijk oneffectief blijken.

Door een goed onderzochte en multidiscipinaire studie van je specifieke markten, klantsegmenten en concurrenten te voeren voordat een enkele ad- en marketinginitiatief überhaupt gepland wordt, vermijd je kostbare fouten in je marketingbudget. Robuuste, voorafgaande marketing due diligence kan fabrikanten meer creatieve marketingideeën opleveren. Ideeën die gebaseerd zijn op een intiemere kennis van je specifieke klanten, en die je zullen doen opvallen onder concurrenten om de meest belovende leads binnen te halen.

Best Practice 7: Integreer Traditionele En Digitale Marketingkanalen Voor Fabrikanten

In de productiesector is traditionele marketing zoals geprint materiaal, beursstands, ander fysiek collateral, etc. nog steeds vitaal om verbinding te maken met en potentiële klanten om te zetten in herhalingsklanten. Dat is omdat de aankoopreis van de productieklant niet noodzakelijk online begint of eindigt. In-persoon interacties zijn nog steeds cruciaal om te connecteren, te leren, en gedetailleerde technische informatie uit te wisselen, dus beursevenementen, gebruikersgroepen, en one-on-one vergaderingen spelen allemaal een vitale rol.

Voor veel fabrikanten heeft de snelle expansie van digitale marketinginspanningen geleid tot een groeiende disconnect met traditionele marketinginspanningen, wat extra kosten en complexiteit toevoegt. Om deze kloof te overbruggen, hebben fabrikanten een marketingstrategie nodig die elke mogelijke verkoopkanaal online of in-persoon succesvol integreert. Je traditionele marketingkanalen in sync houden met je digitale marketingkanalen is vitaal om te zorgen dat content, messaging, en klantgeschiedenis accuraat gedeeld worden over elk kanaal.

Dat betekent tools en diensten adopteren die ervoor zorgen dat klanten een gepersonaliseerde, in-context ervaring krijgen terwijl ze engageren met je over deze verschillende kanalen, zodat ze vertrouwen opbouwen in je merk en producten over tijd. Het integreren van traditionele en digitale kanalen verbetert ook de algehele bedrijfsmobieliteit. Bijvoorbeeld, je kunt digitale contentcreatie makkelijker optimaliseren om ervoor te zorgen dat het snel en goedkoop geconverteerd kan worden naar klaar-voor-gebruik fysiek collateral voor in-persoon evenementen.

Team Up Met Elevation Marketing: Zet Onze Zeven Best Practices Voor Fabrikanten Te Werk Voor Jou

We begrijpen de rol van marketing in de productiesector en hebben enkele ongelooflijke zakelijke overwinningen geboekt voor onze productieklanten. We gaan verder dan het markten van productvoordelen om verkopen te winnen, door onze best practices voor fabrikanten toe te passen om:

• Een marketingplan te bouwen gebaseerd op diep inzicht in wat je onderscheidt
• Alle digitale en traditionele marketingactiviteiten te integreren (social media, zoekmachine marketing, account-based marketing, etc.) om een omnichannel, snelle reactie productiemarktoperatie te creëren
• Vroeg successen te boeken in je B2B marketing- en adcampagnes door onze diepgaande kennis van je operaties en productlijnen, specifieke markten, en meest belovende kopers te benutten

Bekijk enkele van onze marketing-succesverhalen voor fabrikanten hieronder:

H.D. Hudson Manufacturing Company

Elevation Marketing vernieuwt productpijplijn voor industriële sproeierfabrikant

$75 miljoen in incrementale opbrengst

#1 positie in de markt

Vraag de casestudy aan.

Chicago Pneumatic

Elevation Marketing vergroot bereik en merkherkenning voor industriële compressorfabrikant

22% directe toename in verkopen

79% expansie wereldwijd (57 landen toegevoegd)

Vraag de casestudy aan