2020 en Daarbuiten: 22 Supply Chain-leiders Onthullen Toptrends die Logistiek Transformeren

De moderne supply chain is ongelooflijk complex, maar blijft zich met een razend tempo ontwikkelen. Nieuwe technologieën duiken constant op die magazijnefficiëntie verhogen, voorraadsbeheer verbeteren, verzending en transport stroomlijnen en praktisch elk facet van de supply chain verbeteren.

Van magazijnautomatisering tot vooruitgang in assetidentificatie, zijn er veel trends die supply chain management vandaag beïnvloeden – en nog meer die klaarstaan om supply chain management in de komende jaren te transformeren, door 2020 heen en verder. Om te ontdekken wat vandaag de supply chain-managers zien als de meest invloedrijke trends van vandaag en morgen, benaderden we een panel van supply chain-professionals en vroegen hen deze vraag:

"Wat zijn de huidige trends in supply chain management en waar gaat SCM heen door 2020 en verder?"

Ons Panel van Supply Chain Management Professionals:

Faith Kubicki Austin Higgins Jayneel Patel Dennis Ayo Steven Belli George Schildge Jordan Mock

Jeff Stollman Ian Khan Nina Pineda Khris Bhattan Garry Cooper Tom Wilkerson Sender Shamiss Michelle Klieger

Brian C. Neuwirth Austin Power Bang Chau Joe Krause Sam Bayer Emmanuel Darko Amjad Hussain

Lees verder om te ontdekken wat onze experts te zeggen hadden over de grootste trends in supply chain management en wat te verwachten is door 2020 en verder.

---

Faith Kubicki

@Intellichief

Faith Kubicki is Content Marketing Manager bij IntelliChief. Ze dekt de nieuwste inzichten in digitale transformatie & enterprise automatisering.

"Technologie zit achter de meeste vooruitgang in supply chain management..."

Vooral die we in de komende 2-3 jaar steeds vaker zullen zien bedrijven adopteren. De kernaspecten van supply chain management zullen waarschijnlijk ongewijzigd blijven. Dat komt omdat er bepaalde processen zijn die niet geëlimineerd kunnen worden, zoals het aanmaken van inkooporders en betalen van facturen. Maar we verwachten steeds meer bedrijven te zien die technologie gebruiken om de tijdrovende stappen in het proces te automatiseren. Computers zijn steeds effectiever geworden in het identificeren van data, classificeren van documenten en achter-de-schermen communiceren met andere applicaties. We zien die trend doorgaan met meer geavanceerde (en nauwkeurige) OCR-programma's en factureringsoplossingen.

We zien ook analytics een grotere rol spelen in strategische supply chain management-beslissingen. Bedrijven hebben een all-time-high toegang tot data die elk facet van hun supply chain beslaat. Dat omvat realtime voorraadinformatie, klantkredietinformatie, DSO-data, en meer. Terwijl we projecteren dat automatisering het aantal medewerkers voor handmatige data-invoer zal verminderen, verwachten we het aantal strategische rollen te zien toenemen.

---

Austin Higgins

@austin_higgins

Austin Higgins is technologieconsultant, universitair docent en spreker. Hij werkt met Fortune 100, middle market en groeibedrijven om het ontwerp, de bouw en de lancering van technologieproducten te leiden.

"Blockchain en distributed ledger technology hebben de mogelijkheid om supply chain in de komende jaren te transformeren..."

Bedrijven zullen in staat zijn elk stadium van hun supply chain in realtime te tracken met onweerlegbare data. Uitvoerenden hebben directe toegang tot heldere, beknopte data over elk component, product of activum door de gehele supply chain. De mogelijkheden voor inzicht in operationele data en relevante besluitvorming zijn nagenoeg oneindig.

---

Jayneel Patel

@jayneel
@Orderhive

Jayneel Patel is Managing Director en Co-Founder bij Orderhive, een voorraadsbeheersoftware.

"Het jaar 2018 heeft nieuwe trends voor de supply chain-industrie gebracht en verandert de dynamiek voor de toekomst volledig..."

De huidige trends in supply chain management signaleren de noodzaak om de enorme hoeveelheid data die dagelijks gegenereerd wordt te benutten voor betere en meer geïnformeerde zakelijke beslissingen.

Met steeds meer mensen die online winkelen in plaats van naar fysieke winkels te gaan, groeit de behoefte aan een moeiteloze winkelervaring. Voorraadsbeheer hangt in grote mate af van het platform waar de meerderheid van kopen en verkopen plaatsvindt. Naarmate de omnichannel-winkelervaring de lijnen tussen online en offline winkels blijft vervagen, zullen er bepaalde voorraadsbeheertrends zijn die nader inspectie vereisen.

In 2018 zullen we een nieuwe manier van denken in voorraadsbeheer en door de hele supply chain blijven zien.

De volgende trends in voorraadsbeheer zullen 2018 en verder domineren:

1. Cloud Services & IoT

Geen twijfel, voorraad is de meest waardevolle hulpbron voor een detailhandelaar. Toch is de grootste uitdaging die detailhandelaren ervaren het niet kunnen zien van de voorraadvloei in realtime. En voorraad moet op de juiste plek op het juiste moment zijn. In zo'n situatie kan IoT een redder zijn voor efficiënt voorraadsbeheer.

Het Internet of Things zet dingen om in slimme objecten of machines. Deze sensoren of apparaten zijn verbonden met het internet of met elkaar om data te verzamelen en te transmisseren.

Deze informatie kan Big Data worden wanneer gecombineerd met informatie uit andere bronnen, en analyses daarvan kunnen gebruikt worden om nuttige inferenties en inzichten af te leiden. IoT doordringt diep in voorraadsbeheeroperaties zoals opslag, verzending, detailhandel, etc., waardoor bedrijven niet alleen reageren wanneer ze gebeuren, maar ze voorspellen en van tevoren oplossen.

Realtime voorraadsichtbaarheid & tracking is altijd een grote uitdaging en een definitief te verbeteren gebied. Een systeem met alle data op één plek, realtime toegankelijk en hoog beveiligd, is de juiste weg voor grote voorraagkwesties. Cloud-applicaties vervangen dus on-premise applicaties die foutgevoelig zijn en enorme resourcekosten opslokken. Cloud computing verwijst naar het opslaan en benaderen van data & programma's via het internet in plaats van de harde schijf. De 'cloud' is een metafoor voor het internet. Terwijl grote ondernemingen een private cloud kunnen betalen, zijn abonnementsgebaseerde cloudmodellen de keuze voor kleine en opkomende bedrijven.

2. Data Analytics

De meest opkomende trend in voorraadsbeheer is het gebruik van big data en analytics.

Data analytics kan handig zijn voor vraagvoorspelling. De rijkdom aan data verzameld uit historische data, eerdere aankopen, kan diepgaand inzicht geven in consumentenkoopgedrag, voorraadsniveaus handhaven, overvoorrading of stock-out situaties voorkomen.

3. Hybride Verzending en Hybride Opslag

Als u in e-commerce of detailhandel zit, weet u dat magazijnbeheer een crucieel deel is en een duidelijke kostenpost. U bent waarschijnlijk vaak tegen het begrip dropshipping aangelopen. Dropshipping is een ordervervullingsmethode waarmee bedrijven verkopen zonder voorraad te bezitten. In plaats van inkoop en opslag in een magazijn, partner u met een derde partij, meestal een groothandel, distributeur of fabrikant om orders direct aan uw klant te vervullen. Het andere model is traditionele opslag en verzending.

We zien een groeiende trend van verkopers die een hybride benadering adopteren waarbij u deel van uw voorraad houdt en de rest laat dropshippen. Deze benadering laat uw klantenbereik exponentieel groeien met u in staat om een overvloed aan producten aan te bieden, uw magazijnkosten te verlagen en minder of geen hoofdpijn te genereren. Wat opgeslagen of gedropshipped moet worden is een lastig plan en vereist goede marktkennis. Maar hybride kan een aanzienlijk bedrag besparen dat verspild wordt in onder- en overvoorrading. Meer en meer verkopers zullen dit systeem adopteren, zodat ze minder opslaan, meer verkopen.

4. Blockchain voor Slimme Contracten

Blockchain-technologie heeft zich in elke industrie een naam gemaakt. De toepassingen zijn grenzenloos, en het heeft enorm potentieel om de manier te revolutioneren waarop voorraadscontracten beheerd kunnen worden.

Slimme contracten stellen bedrijven in staat om betalingsoverdracht te automatiseren zodra de contractvereisten vervuld zijn. Bijvoorbeeld, als een contract bestaat tussen een dropshipper en een detailhandelaar dat zodra de voorraad van de detailhandelaar voor een bepaald item 2 eenheden bereikt, de dropshipper 3 extra eenheden moet leveren. Zodra de dropshipper de vereiste eenheden verzendt, wordt zijn betaling automatisch overgemaakt. Blockchain elimineert handmatige fouten door menselijke tussenkomst volledig te elimineren. Dit kan zeer nuttig zijn bij voorraaid liquidatie door het handmatige betalingsproces over te slaan en partijen automatisch betalingen te laten ontvangen.

5. RFID Opkomst

Steeds meer bedrijven gaan voor RFID-apparaten die hen in staat stellen producten en hun specificaties in hun faciliteit sneller en nauwkeuriger te tracken. Handheld apparaten die corresponderende signalen uitzenden zullen verbinden met de chip om locatie, hoeveelheid of andere gerelateerde voorraad op te halen. Dit is kritisch omdat overvoorrading items (vooral bederfbare producten) kan laten bederven, en ondervoorrading kan resulteren in vertragende verzendingstijden en verloren klanten. Niet alleen dat, voorraadbeveiliging kan gewaarborgd worden, en diefstal getrackt. Het komende jaar zal uitgebreid gebruik van RFID zien over bedrijfstypen en -groottes.

Alle trends in deze lijst streven ernaar de supply chain- en voorraadsbeheerindustrie transparanter te maken. Het adopteren van deze trends kan helpen uw bedrijf te verbeteren en te schalen naar grotere hoogtes.

---

Dennis Ayo

@TriPartners

Dennis Ayo is Executive VP verantwoordelijk voor Strategie en Business Development bij Triage Partners. Gevestigd in Tampa, FL, is Triage Partners een toonaangevende Technology Enabled Service Provider die meerdere Fortune 500-bedrijven bedient.

"Een van de grootste uitdagingen voor bedrijven vandaag is het beheren van productretouren..."

Vanwege consumentenverwachtingen en liberale retourbeleid van diverse online detailhandelaren, hebben bedrijven over meerdere industrieën moeite met het verwerken van retouren en het bepalen van elk productvermogen om te herverkopen, te repareren of te schrotten.

Met de groei van Internet of Things-apparaten kunnen technologiebedrijven een toename in retouren verwachten in de jaren 2020. Volgens de Reverse Logistics Association beliefen klantretouren in de VS in 2017 $450 miljard, 9% van US Retail. Cisco voorspelt meer dan 25 miljard verbonden apparaten bij 2025 per Cisco VNI Global IP Traffic Forecast, 2016–2021, wat een steeds groeiende noodzaak creëert om voorbereid te zijn op het onvermijdelijke – Retouren.

Ondanks de impact op de winstmarge van bedrijven, wordt verwacht dat retourlogistiek de minst investering binnen de Supply Chain ontvangt. Tegelijkertijd was "werken aan het proces zonder te investeren in technologie" de meest voorkomende reactie voor Retouren (zie grafiek hieronder).

Triage Partners heeft een uniek model ontwikkeld om bedrijven te helpen retouren tijdig en kosteneffectief te verwerken.

Triage implementeert zijn eigen cloud-gebaseerde softwaresysteem WipIT™ en specifieke middelen overal en op elke schaal binnen de infrastructuur van de klant om snel te ontvangen, te screenen/testen, een disposition te maken op basis van klantinstructies en -beleid en te kitten of voor te bereiden voor herverkoop, verdere reparatie of correcte afvoer van het product. Triage biedt de oplossing met eigen medewerkers of licentieert onze Software as a Service (SaaS) als de klant liever eigen medewerkers wil gebruiken. Triage's WipIT™ is gemakkelijk aan te passen voor elk klantretourproces en is cloud-gebaseerd dus zeer eenvoudig te implementeren.

Triage heeft onze oplossing geïmplementeerd bij enkele van de meest complexe bedrijven in de VS en is cruciaal om hen te helpen maximale productwaarde te behouden.

---

Steven Belli

@GetSavings

Belli heeft bedrijven beheerd en geconsulteerd voor meer dan 25 jaar. Als Source One, een Corcentric Company's SVP van Strategische Inkoop, heeft Belli gediend als een uniek klantgerichte leider. Belli werkt direct met Source One's klanten om hun inkoop- en SCM-uitdagingen te verkennen en innovatieve, impactvolle oplossingen te bieden. Met zijn executieve team helpt hij bij strategische planning voor klantinitiatieven en zorgt ervoor dat ze adequate middelen ontvangen om de best mogelijke resultaten te bereiken en hun Inkoopfunctie vooruit te sturen.

"Enkele van de grootste trends in supply chain management zijn..."

1. Wat met Generatie X?
Het lijkt soms alsof millennial-talent het enige is waar supply chain-professionals over willen praten. Hoewel ze de schuld krijgen voor het doden van diverse industrieën, lijken ze vaak het antwoord op Procurement en SCM's aanhangende talentvragen. Het is niet moeilijk te zien waarom. Deze generatie is tech-vaardig, collaboratief en onvermoeibaar toegewijd aan innovatie.

Voor al hun unieke capaciteiten, ontbreelt het millennials echter aan ervaring. Als veteraans met pensioen gaan en opkomers de arbeidsmarkt betreden, is het aan professionals tussen de 35 en 50 om het talentenkloof te overbruggen. Ik verwacht Generatie X om op een grote manier op te treden binnen toonaangevende organisaties. Millennials zullen 2020 de helft van de Amerikaanse werkvoorraad vertegenwoordigen. Hun succes – en het succes van hun organisaties – zal afhangen van hoe goed de andere helft hen engageert en empowert.

2. Meer Audits voor Internationale Supply Chains
De laatste jaren waren allesbehalve 'business as usual' voor Supply Chain Managers. Geopolitieke spanningen en cybersecurity-dreigingen confronteren organisaties met nieuwe niveaus van risico en volatiliteit. Bedrijven die internationale supply chains opereren, moeten meer dan ooit letten op wat er in het buitenland gebeurt.

Niemand wil ervaren wat er met Rip Curl gebeurde. In 2016 ontdekte het sportkledingbedrijf dat ze onwetend goederen uit Noord-Korea hadden geprocureerd. Zonder waarschuwing had een van hun Chinese leveranciers arbeid uitgebesteed aan de controversiële natie. Hoewel ze een 'Made in China' label droegen, werden deze goederen geproduceerd door Noord-Koreaanse slavenarbeid. Dat is maar één voorbeeld. Poreuze nationale grenzen en inconsistente handhaving kunnen elke organisatie beïnvloeden. Het is aan Supply Chain Management om betrouwbare leveranciers te zoeken en de zichtbaarheid in hun operaties te verbeteren.

3. Supply Chain Managers Worden Reputatiebeheerders
Vandaag zoeken klanten organisaties die een goed voorbeeld geven. Ze zijn toegewijd aan het ondersteunen van bedrijven die zichzelf, hun medewerkers en hun supply chain-partners aan hoge morele en ethische standaarden houden. De zichtbaarheid geboden door internet en sociale media betekent dat ze in de praktijken van hun favoriete merken kunnen graven met weinig moeite. Als ze ontoethische, immorele of illegale activiteiten ontdekken, is het even gemakkelijk om deze informatie te verspreiden.

---

George Schildge

@gschildge

George Schildge, CEO bij Matrix Marketing Group, werkt met startups tot enterprise-bedrijven om hen te helpen processen te ontwikkelen voor voorspelbare, schaalbare omzetgroei. George werkte 25 jaar in de ERP, PLM en SCM-industrie. Zijn ervaring omvat werk bij IBM, Sun Microsystems, CoCreate Software, Baan Business Systems en Loronix.

"Meeste supply chains zijn complex en missen transparantie..."

Afhankelijk van de industrie of het product, kan de supply chain zich uitstrekken over honderden stadia, meerdere geografische (internationale) locaties, een menigte van facturen en betalingen, diverse individuen en entiteiten betrekken, en zich uitstrekken over maanden.

Er zijn verschillende significante veranderingen in de supply chain in vrijwel elke industrie, van hoe dingen gebouwd, betaald, gemonitord en verkocht worden. De meest significante impact is kunstmatige intelligentie en blockchain.

Ik ga blockchain bespreken. Blockchain is een gedistribueerd, digitaal grootboek en heeft veel toepassingen in de supply chain. Het kan gebruikt worden voor elke uitwisseling, overeenkomsten/contracten, tracking en betaling. Met elke transactie vastgelegd op een blok en over meerdere kopieën van het grootboek gedistribueerd over veel nodes (computers), is het transparant. Blockchain is veilig omdat elk blok doorgaans in een reeks gekoppeld is. Blockchain is efficiënter en schaalbaarder dan traditionele methoden. Blockchain kan de efficiëntie en transparantie van supply chains verhogen en alles positief beïnvloeden van opslag tot levering tot betaling.

Enterprises en startups zien blockchain-geïnde supply chain-oplossingen die efficiënties verbeteren en kosten verlagen voor de supply chain- en logistieke industrie.

De supply chain- en logistieke industrie begint net aan deze trends mee te doen omdat ze het potentieel en de vraag voor blockchain-oplossingen zien om de supply chain- en logistieke industrie te transformeren.

---

Jordan Mock

@AGTGlobal

Jordan Mock heeft meer dan een decennium ervaring. Hij begon als chauffeur en beheert nu alle dagelijkse operaties bij AGT Global Logistics. Mock beheert en coördineert de verplaatsing van vracht en bewaakt het personeel van 20+ medewerkers.

"Tenzij u als Amazon uw eigen fulfillmentcentra heeft..."

Het brengen van grondstoffen naar de eindpunten kan meerdere stappen doorlopen, via diverse kanalen, met bergachtige hoeveelheden paperwork. Hoewel het concept constant blijft, verandert het proces zich constant.

Een solide 3PL-provider is nu belangrijker dan ooit. Met e-commerce verzending en fulfillment die verwacht wordt door te groeien met 40% door 2020 en verder, vereist hoe items getransporteerd en geretourneerd worden kennis van meer dan alleen verzendmodi en opslaglocaties.

De huidige trend is on-demand, altijd. De consument verwacht items direct verwerkt na het klikken op de bestelknop. Dit betekent dat uw supply chain vooraf bepaald, klaar om te leveren en in staat moet zijn om zich aan te passen aan veranderingen indien nodig.

In de vandaag onzekere wereld van handel en commerciële fluctuatie, helpt een 3PL-bedrijf de stress van het brengen van uw product naar de consument te verlichten. Naast het proces vereist vandaag supply chain management constante communicatie, klant- en leveranciersrelaties en de mogelijkheid om snelle beslissingen te nemen vanwege weer, beleidswijzigingen, en menselijke en natuurlijke rampen. Derde-partij logistieke bedrijven – zoals AGT Global Logistics – zullen in de toekomst belangrijker worden naarmate de publiek hun goederen zonder fouten verwacht. Wij houden de werelden van onze klanten draaiende zodat consumenten gelukkig zijn en we plannen om onze capaciteiten uit te breiden door 2020 en verder.

---

Jeff Stollman

Jeff Stollman is een technoloog met 20 jaar ervaring in het ontwerpen van systemen om mensen en producten te identificeren en te tracken. Zijn werk omvat het integreren van unieke labelingsschema's naar authentieke OEM-producten en het ontwerpen van blockchain-gebaseerde trackingoplossingen voor diverse industrieën. Hij heeft vier octrooien in afwachting op het gebied van blockchain-technologie, inclusief supply-chain tracking.

"De grootste trend in supply-chain management (SCM) is..."

Blockchain. Ik vermoed dat het pas na 2020 echt dingen gaat schudden.

Blockchain biedt de supply chain de volgende voordelen:

1. Herkomst. Mogelijkheid voor iedereen in de keten om de herkomst van een item te bepalen.
2. Anti-contrefactie. Mogelijkheid om bronnen van namaak en substandaard items in de supply chain te detecteren voordat ze de consument bereiken.
3. Bescherming van het merk. Mogelijkheid voor merknamen die productie uitbesteden om de naleving van hun bronnen met eerlijke arbeidspraktijken, milieuregelgeving, werknemersgezondheid en veiligheid te valideren om de reputatie van het merk te beschermen. (Dit vereist het bestaan van een vertrouwde derde partij die naleving kan certificeren. Maar eenmaal gecertificeerd, zullen merknamen onveranderlijk bewijs hebben dat ze hun deel gedaan hebben om naleving te verzekeren.)
4. Kwaliteit. In combinatie met IoT-omgevingsensoren kan de geschiedenis van een product in de verzending getrackt worden om te bepalen of het niet meer levensvatbaar is door uitwijkingen van temperatuur, vochtigheid, etc. tijdens transport.

De reden dat deze nog niet beschikbaar zijn is tweevoudig. Ten eerste, er bestaan technische hinderpaal met betrekking tot vertrouwelijkheid en schaalbaarheid. Maar oplossingen hiervoor bestaan. Ten tweede, een significante investering in tijd moet gemaakt worden in governance-regels voor diverse industrie-blockchains om te zorgen dat ze vertrouwelijke informatie beschermen, de mogelijkheid hebben om SW-updates te goedkeuren (om bugs en nieuwe diensten aan te pakken), en alle betrokken partijen in de blockchain-oplossing eerlijk vertegenwoordigen.

---

Ian Khan

@IanKhanFuturist

Ian Khan is een CNN-uitgelichte futurist, auteur, drievoudige TEDx-spreeker en filmmaker van BlockchainCity.

"De supply chain-industrie staat op het punt zwaar beïnvloed te worden door opkomende technologie, met name blockchain..."

Huidige trends wijzen erop dat efficiëntie van operaties, het beheren van transacties en slimme contracten de weg banen voor de industrie om te bewegen naar een hoger niveau van vertrouwen en automatisering. De betalingskant van zaken zal significant verbeteren met slimme contracten (gebaseerd op blockchain) die efficiëntie door de hele keten zullen drijven. Een van de uitdagingen is echter om mainstream-adoptie en ontwikkeling van oplossingen te zien die getest, bewezen en aanpasbaar zijn. In 2020 omvatten belangrijke ontwikkelingen de overheid van Dubai die blockchain-technologie implementeert om alle transacties op overheidsniveau te beheren. Dit is de eerste dergelijke grote implementatie van blockchain die veel industrieën beïnvloedt inclusief supply chain. Andere landen en industrieën worden verwacht snel op te volgen.

---

Nina Pineda

@podm2m

Nina Pineda is consultant bij PodM2M, een mobiele connectiviteitsoplossingsaanbieder voor M2M en IoT.

"Transparantie zal toenemen in alle stadia van de supply chain door nieuwe en opkomende IoT-technologieën..."

We voorspellen dat steeds meer platforms en sensoren ontwikkeld zullen worden om niet alleen de locatie en aankomst van leveringen te tracken, maar ook de condities zoals temperatuur en vochtigheid. Deze toename in transparantie zal op zijn beurt de leveringssystemen en de kwaliteit van de producten verbeteren.

---

Khris Bhattan

@RTG_solutions

Als President van RTG Solutions Group ligt Khris K. Bhattan's passie en succes in het leiden van teams die problemen oplossen, verspilling elimineren, kosten verlagen en efficiëntie verhogen. Khris is de aanjager van verandering door te identificeren, ontwikkelen, trainen en implementeren van systemen die organisaties' succes in een competitieve marktgaranderen.

"Enkele van de huidige trends zijn..."

Een verhoogde focus op het integreren van CRM-tools in bestaande of nieuw geïmplementeerde ERP-systemen in bedrijven over veel industrieën waaronder Gezondheidszorg, Productieoperaties en Detailhandel. Een andere trend in SCM omvat het Internet of Things (IoT) wat betreft Supply Chain. Het is kritiek om volledige transparantie te hebben over alles in de Supply Chain inclusief Asset Tracking, Leveranciersrelaties, Voorspelling, Voorraadscontrole en Transport en Logistiek naast Total Quality Maintenance (TQM). De implementatie van dit type technologie zal fundamenteel zijn in het ontwikkelen van platforms die andere technologieën ondersteunen zoals Kunstmatige Intelligentie (AI).

---

Garry Cooper

@RheaplyInc

Dr. Garry Cooper is CEO/Co-founder van Rheaply, Inc., een hulpbronmarktplaats voor professionals om eenvoudig overschottige voorraden uit te wisselen en te collaboreren met anderen in hun onderzoekveld. Rheaply's missie is onderzoek beter te maken, door meer duurzame wetenschappelijke ontdekkingen mogelijk te maken zonder de noodzaak voor meer financiering. Garry ontving zijn PhD in Neurowetenschappen van Northwestern in 2014 en volgde een postdoc-fellowship via Feinberg Medical School. Hij fungeert ook als adjunct Assistant Professor bij Northwestern University.

"We geloven dat de volgende stap voor supply chain management en asset tracking in het algemeen is om..."

Het inkoopproces om te zetten in een omnichannel-ervaring en een gedeelde economie. Een typische tweezijdige marktplaats is beperkt omdat het geen zichtbaarheid en granulariteit brengt in de redenering achter de behoefte aan activa/hulpbronnen. We zien SCM in 2020 als een waar netwerk van uitwisselingen en circulaire economie.

Ons bedrijf, Rheaply, adressiert het gebrek aan hulpbronnen in R&D-faciliteiten en de stijgende kosten van onderzoek (de 'resource gap'). We bereiken dit met een asset tracking-systeem dat onderzoekers landelijk laten delen, collaboreren en hun hulpbronnen en ideeën optimaliseren. Essentieel brengen we de circulaire economie naar het onderzoek. We denken dat deze strategie een voorloper is van de toekomst voor SCM, een die zowel sociale connectie kan bevorderen als de milieueffecten op de gemeenschappen waar producten gemaakt worden kan verminderen.

---

Tom Wilkerson

@ForkLiftCertify

Tom Wilkerson is CEO van ForkliftCertification.com, een nationale leider in online, OSHA-compliant vorkheftruckcertificering. Tom en zijn medewerkers hebben duizenden bedrijven geholpen de makkelijke manier te ontdekken om hun vorkheftruckoperators in-house te certificeren.

"Vanwege een stijging in e-commerce-verkopen, moeten magazijnen snel veranderen..."

Ze worden meer geautomatiseerd om snelheid en efficiëntie te verbeteren. Gebruik van semi-geautomatiseerde orderpickers neemt toe om het pickproces te verbeteren en operatorvermoeidheid te verminderen. Vorkheftrucken en palletjacks stijgen in vraag om handmatige taken over te nemen. Robotarmen maken item-picken makkelijker. Tot slot stijgt de vraag naar getrainde operators om vacatures te vullen door automatisering die de deur opent voor meer producten online beschikbaar.

---

Sender Shamiss

@gotrgcom

Sender Shamiss is Founder en CEO van goTRG, een leider in de implementatie en uitvoering van multi-channel verkoop- en supply chain-bedrijfsoplossingen en SaaS.

"Het implementeren van geautomatiseerde oplossingen gericht op het leveren van schaalbare, transparante, en data-gedreven inzichten is trending in supply chain management nu..."

Deze automatisering kan meer efficiënte resultaten leveren in de ruimte van sorteren, fulfillment, magazijnbeheer, resourceplanning, en realtime rapportage allemaal vanaf één dynamische interface. De toekomst van supply chain management zal een stijging zien in AI en robotica. Geautomatiseerde vorkheftrucken, robotische pickers, en specialistische transporteurs zullen efficiëntie verhogen en benodigde faciliteitsruimte verminderen voor significante bottom-line toenames.

---

Michelle Klieger

@MichelleKlieger

Michelle Klieger is de founder van Stratagerm Consulting, LLC. Een strategisch planningsadviesbureau. Gespecialiseerd in het begeleiden van bedrijven door het complexe proces van het beheren van tarieven en het verkennen van nieuwe marktmogelijkheden.

"De globale supply chain is meer geïntegreerd geworden door..."

Decennialang toenemende wereldhandel; de handelstij verandert echter. Nieuwe vrijhandelsovereenkomsten nemen af, stattdessen nemen nieuwe protectionistische handelspolitieken toe. De Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, historisch leiders in het promoten van vrije handel, kantelen nu de werelddoor hen gecreëerde orde. Deze trend zal waarschijnlijk doorgaan in de jaren 2020.

Deze veranderingen veroorzaken massive supply chain-storingen als nieuwe tarieven en counter-tarieven geheven worden. Onverwachte nieuwe tarieven dwingen bedrijven tot last-second beslissingen om goederen naar andere havens in andere landen om te leiden. Accurate traceerbaarheid van goederen zorgt ervoor dat producten hun nieuwe bestemmingen bereiken. Betere supply chain management-procedures maken deze wendbaarheid mogelijk. Bedrijven die deze praktijken implementeren, hebben tools ter beschikking om hen te helpen aanpassen. Dit competitieve voordeel zal leiden tot meer SCM-investeringen door bedrijven die hun blootstelling willen beperken.

Op de lange termijn zullen supply chains zich aanpassen aan de nieuwe belasting die gepaard gaat met het verplaatsen van goederen. Sommige ketens zullen korter worden. Anderen zullen veranderen door productie te verplaatsen naar een ander herkomstsland. Bedrijven die hun supply chain begrijpen en on-demand veranderingen kunnen maken, zullen succesvoller zijn in deze volatile omgeving. Het verbeteren van tracking en traceerbaarheid biedt bedrijven de informatie die ze nodig hebben om de beste beslissingen te nemen.

---

Brian C. Neuwirth

@UNEX

Brian C. Neuwirth is VP of Sales & Marketing bij UNEX Manufacturing

"Supply chains moeten agiel en flexibel zijn in 2020..."

Agilefabrikanten zijn het best gepositioneerd om marktuitdagingen te anticiperen, aan te pakken en snel aan te passen op manieren die hen helpen de concurrentievoordeel te behouden. Bijvoorbeeld, wanneer customizing hoog is in een assemblage-operatie, betekent het opslaan van extra SKUs in het assemblagegebied dat pickers niet hoeven te reizen om het juiste onderdeel te vinden, wat tijd en moeite bespaart en nauwkeurigheid verbetert. Het implementeren van deze gespecialiseerde, maar flexibele, oplossing bereikt meer dan alleen zoektijd verminderen: het verbetert dagelijkse output significant, verlaagt arbeidskosten, vermindert pickfouten, en versnelt fulfillment. In tijden van snelle groei is het soms moeilijk om te focussen op operaties op granulaire niveau, en is het makkelijk om te onderschatten hoe incrementele veranderingen leiden tot belangrijke winsten in productiviteit. Voor fabrikanten die geconfronteerd worden met de uitdagingen die met groei komen, betaalt het om een nauwlettend oog te houden op manieren om snelheid en agiliteit te verbeteren.

---

Austin Power

@AMEVertical

Austin Power is Vice President van AME Companies Industrial Division. Austin brengt meer dan 20 jaar ervaring in complexe verkoopmanagement en geïntegreerde systeemontwerp mee toen hij AME in 2017 joinde. Zijn projectervaring trekt uit een breed bereik van automatiseringstechnologieën in distributie, opslag en productiemarkten.

"De grootste huidige trend is mobiele robotica voor goods-to-person en operator-geassisteerd picken..."

Het bieden van flexibele machines die mensen in het magazijn helpen een verscheidenheid aan taken uit te voeren. Ontvangen, wegzetten, picken, en trailer laden zijn voorbeelden. Arbeidstekorten en verlengde shifts blijven SCM-operaties beïnvloeden, gekoppeld aan snellere levering in e-commerce en verminderde ordercyclus tijden. Dit zijn de tegenwind die we als industrie zullen moeten navigeren in 2020 en verder.

---

Bang Chau

@InnovitMDM

Bang Chau is co-founder en VP of Business Development bij Innovit.

"Supply chain automatisering gaat allemaal over het verbeteren van de efficiëntie van fulfillment-logistiek..."

Van fabrikant naar distributeur naar detailhandelaar en uiteindelijk naar koper – door menselijke tussenkomst en menselijke fouten over de hele fysieke supply chain te elimineren. In die mate hebben technologische ontwikkelingen zoals EDI, RFID, barcode-scanning, en robotica geholpen om de handmatige afhandeling van orders, facturen, ASN en voorraadkwesties/ontvangsten te verminderen. Echter, al deze transactionele systemen zijn afhankelijk van accurate, up-to-date en 'betrouwbare' masterdata om de enorme operationele efficiënties te leveren waarvoor ze ontworpen zijn. In de meeste gevallen versnellen deze SCM-systemen de verwerking van transacties met vele honderden per uur.

In tegenstelling, als masterdata over producten en locaties ontbreekt of foutief is, zullen deze systemen simpelweg garbage-in, garbage-out versnellen met de snelheid van het licht. Elk attribuut van data, wanneer het onnauwkeurig is, kan tot duizenden fouten leiden – hetzij dimensies, gewichten, volumes, UOM, inhoud, Ti-Hi, bill_to, of Ship_to. Dat wil zeggen, in plaats van mensen tijd te besparen, eindigen deze SCM-systemen erin menselijke tijd en inspanning te verspillen die nodig is om de fouten te corrigeren, of duizenden transacties te reversen. Op het extreme kunnen sommige transacties niet eens gecorrigeerd of 'ongedaan gemaakt' worden zodra een vrachtwagonlading producten zijn ophaallocatie verlaat (zoals het leveren van een verkeerd product dat bederfbaar is).

Voordat EDI en SCM gangbaar waren, booden handmatige fulfillmentprocessen ten minste één voordeel – er was de kennis en ervaring van menselijke operators om elk transactiedocument te reviewen bij de fax, of op hun bureau. Bestond een fout in een order, factuur, ASN, of SSCC, dan konden deze fouten gedetecteerd worden door de menselijke operator en gecorrigeerd voordat een zending de fabriekspoort verliet. In de huidige digitale wereld worden deze transactiedocumenten met bliksemsnelheid getransmitteerd. Op het moment dat iemand realiseert dat er een fout is veroorzaakt door slechte masterdata, kunnen duizenden transacties al uitgevoerd zijn op basis van deze slechte data – wat allemaal handmatig gecorrigeerd/omgekeerd moet worden. Dit is de ergste nachtmerrie van procesautomatisering – wanneer technologie eigenlijk tegen u werkt door ondoelmatigheid met de snelheid van het licht te vermenigvuldigen.

Met schone, accurate masterdata waarop vertrouwd kan worden, kunnen SCM-systemen supergeladen worden om de efficiënties te leveren waarvoor ze ontworpen zijn. Investeren in Master Data Management is een kritische succesfactor, en moet de voorwaarde zijn, voordat men aan een supply chain-verbeteringsproject begint.

---

Joe Krause

@jkrause3

Joe Krause is Director of Professional Services bij AchieveIt. Joe is verantwoordelijk voor het empowern van AchieveIt-klanten om hun plannen uit te voeren. Met een consultatieve strategische planningsachtergrond, heeft Joe met klanten gewerkt om duizenden strategische, operationele en projectplannen uit te voeren. Joe is gepassioneerd over het helpen van teams om te sturen naar succesvolle zakelijke resultaten met een focus op praktische, gemakkelijk toe te passen adviezen.

"De trend in supply chain management die we nu zien is afstemming..."

Supply chain-leiders richten zich erop ervoor te zorgen dat hun initiatieven en KPI's opgaan in enterprise-doelen. Dit helpt hen hun inspanningen te stroomlijnen, terwijl ook een directe verbinding getrokken wordt naar hoe SCM organisatie-brede resultaten beïnvloedt.

Bijvoorbeeld, als u een probleem heeft met cash conversion cycle time, zijn er een boel verschillende Band-Aid fixes, maar leiders die het meest succesvol CCC aanpassen, besteden meer tijd aan het kiezen van de juiste initiatieven. Door een lijn te trekken van actie naar resultaat, en de uitvoering van het project ertussen te tracken, kunnen supply chain management-professionals initiatieven selecteren die daadwerkelijk de naald verplaatsen.

Wat trends betreft, is er ook een element van SCM dat meer verlammend wordt hoe langer het afwezig is – kwantitatieve data. Het is een ding om de hele dag naar spreadsheets vol data te kijken, maar zonder de context van hoe en waarom projecten zo tracken als ze doen, kunnen leiders de informatie niet actionable maken. Metrics binnen het verhaal van het project zijn nodig om betere, meer agile beslissingen te nemen, zodat teams strategisch kunnen zijn en niet alleen bezig.

Naarmate we dichterbij 2020 en verder komen, zal supply chain de oude spreadsheet-gewoonte moeten afschudden. Executives moeten hun uitvoeringsactiviteiten digitaliseren in een makkelijk toegankelijk platform dat data actueel houdt zonder al het handmatige rapportagetaak. Alleen met meer up-to-date informatie en at-a-glance dashboards kunnen organisaties de extreme competitieve druk waarderen die ze in de komende jaren zullen ervaren.

---

Sam Bayer

@sambayer

Sam Bayer is Co-founder en CEO van Corevist, Inc., het werelds enige end-to-end B2B ecommerce-platform dat volledig geïntegreerd is met SAP. Door te leren, publiceren en lezen, heeft Sam een expert-reputatie opgebouwd in de B2B-gemeenschap. Hij is een gepassioneerde fotograaf, familieman en yoga-enthousiast.

"Verwacht digitale transformatie een steeds krachtigere rol te spelen in SCM..."

Naarmate complexe organisaties hun data-ecosystemen unificeren, zullen technologieën zoals ecommerce, nieuw voor B2B, actionable data leveren voor vraagvoorspelling over variërende digitale kanalen. SCM-professionals moeten deze nieuwe databronnen begrijpen en hoe ze te interpreteren.

---

Emmanuel Darko

@etdarko

Emmanuel Darko is een blockchain-technologie-entrepreneur en voorvechter voor de adoptie en het gebruik van Distributed Ledger Technology (DLT). Een ex-bankier die stints had in zowel commerciële als investeringsbankieren toen hij werkte met Zenith en Data Banks respectievelijk en hij is momenteel VP bij ICO Watchlist.

"Seit über zwei Jahrzehnten genießt die Supply Chain die Ehre, ein heißes Thema in den meisten Branchen zu sein..."

Da sie zuvor durch Telekommunikation verwaltet und entwickelt wurden, sind solche orthodoxen Trends nun nicht mehr in der Lage, der aktuellen Landschaft standzuhalten, und daher haben Industrielle – und sogar Ökonomen – erkannt, dass es eine Notwendigkeit gibt, diese gesamte Infrastruktur auf Blockchain- und KI-basierte Netzwerke zu verlagern.

Jüngste Umfragen haben gezeigt, dass eines der dringendsten Bedürfnisse die Maximierung der Sichtbarkeit auf allen Ebenen ist. Da High-Tech-Unternehmen von Erkenntnissen auf jeder Stufe ihres Geschäfts getrieben werden, ist es für sie entscheidend, vollständige Sichtbarkeit ihrer Aktivitäten und Prozesse zu haben. Darüber hinaus ist es für diese Organisationen auch obligatorisch, die Leistung ihrer Lieferanten zu bewerten, um sie für die Etablierung von Partnerschaften zu priorisieren; deshalb verfolgen mehrere Branchen KI für Effizienz und Zuverlässigkeit.

In Bezug auf die Konsumgüterindustrie ist Lieferantenvolatilität sehr stark ein Schwerpunkt und einer, der konstante Aufmerksamkeit erfordert. Es stellt sicher, dass die Segmentierung gemäß ihren SOPs durchgeführt wird und dass ein konsistenter Produktfluss durch die Supply Chain gewährleistet ist, sodass der Markt mit einer nachhaltigen Rate wachsen kann.

Um also all den neuesten Trends im Supply Chain Management gerecht zu werden, ist es entscheidend, dass Branchen KI- und Blockchain-basierte Lösungen für ihre bestehenden Supply Chain Management-Systeme entwickeln, für größere Effizienz, Sichtbarkeit und fehlerfreie Verfahren.

---

Amjad Hussain

@AlgomusAi

Amjad Hussain is CEO van Algo.ai, een Enterprise AI-bedrijf dat de werelds eerste Supply Chain Analyst Bot ontwikkeld heeft. Algo.ai gebruikt Big Data, Machine Learning en Kunstmatige Intelligentie om detailhandelaren, fabrikanten en distributeurs te helpen met accurate Voorspelling, Vraagplanning en Voorraadsbeheer.

"Kunstmatige Intelligentie is een van de meest disruptieve trends in supply chain management..."

Het mogelijk maken van getrainde AI-agents om mensen te helpen met de complexe taak van voorspelling en vraagplanning op granulaire niveau. Het detailhandelslandschap verandert snel, en klanten verwachten productbeschikbaarheid zowel op de plank in fysieke winkels, als naadloze en snelle fulfillment bij online bestellingen. Het handhaven van het juiste voorraadsniveau in gedistribueerde locaties wordt cruciaal niet alleen voor winstgevendheid, maar in sommige gevallen voor overleving.

Het is onmogelijk voor mensen om de data te verwerken en analyseren die nodig is om individuele voorspellingen op item/locatie/dag-basis te handhaven. Recente vooruitgang in Big Data, Machine Learning en AI maken het mogelijk om virtuele agents te trainen om met supply chain-professionals te werken om de miljarden combinaties snel te verwerken die nodig zijn om precies te weten hoeveel voorraad er in elke locatie op elk gegeven moment nodig zal zijn, en het werk dat nodig is om een efficiënte supply chain te handhaven te versnellen en te vereenvoudigen. Deze trend zal zich blijven ontwikkelen naar meer geautomatiseerde supply chains, naarmate meer bedrijven digitale transformatie voltooien en supply chain-partners nieuwe technologieën zoals blockchain kunnen benutten om veilig data te delen en te collaboreren.