Regionale voedselproducent investeert in hun mensen voor bedrijfsverbetering

Gilster-Mary Lee Corporation is een private label-, contract- en foodservicefabrikant met het hoofdkantoor in Chester, Illinois. De organisatie produceert meer dan 8.000 artikelen voor meer dan 500 verschillende huismerkmerken in 14 productiefaciliteiten. Dit familiebedrijf, dat zich uitstrekt over vier staten, biedt werk aan meer dan 3.000 mensen.

Gilster-Mary Lee had de eisen van de overheid en de klant zien verscherpen en moest een personeelsbestand binnenhalen dat in staat was om aan de vereisten te voldoen, evenals de efficiëntie en de resultaten die ze nodig hadden om te handhaven. Om dit te doen, hadden ze hulp nodig bij het aanpakken van menselijke vaardigheden, aangezien het bedrijf zich in het verleden richtte op het aannemen en promoten van mensen met de machines of efficiëntievaardigheden en niet noodzakelijkerwijs de zachtere vaardigheden.

IMEC is voor ons zeer succesvol geweest. Het zijn echt mensen die enorm veel ervaring hebben, maar toch heel goed kunnen omgaan met ons personeelsbestand; zij dat iedereen, van de lijnwerker tot de president en iedereen daartussenin. —Tom Welge, vice-president

De GML-leiding werkte samen met het Illinois Manufacturing Excellence Center (IMEC), onderdeel van het MEP National Network ^TM , het implementeren van de Training Within Industry (TWI) module van Job Relations voor een groep leidinggevenden. Door samen te werken met het team om te begrijpen hoe ze technieken kunnen gebruiken om de relaties met werknemers te verbeteren via een vierstappenmethode, werd echt de basis gelegd voor meer menselijke ontwikkeling en positieve relaties binnen de groep. In de module Jobrelaties werd ook ingegaan op hoe leidinggevenden moeten omgaan met corrigerende actiesituaties met een werknemer. Over het algemeen waren de belangrijkste effecten van de training een verbeterd ziekteverzuim en een verbeterd moreel onder het personeel. "Uiteindelijk willen we de omzet verlagen en dure fouten vermijden", zegt Tom Welge, Vice President van GML. "Het stelt mensen echt in staat om succesvoller te worden in hun werk."

Resultaten

• Kostenbesparing van $ 100.000
• $ 50.000 investering in werknemersvaardigheden
• $ 50.000 investering in bedrijfsprocessen
• Verbeterd ziekteverzuim en verloop

Kan uw bedrijf baat hebben bij hulp bij het opleiden van personeel? Neem contact op met uw lokale MEP-centrum voor meer informatie.

Het Illinois Manufacturing Excellence Center (IMEC) is de officiële vertegenwoordiger van het MEP National Network in Illinois. Het MEP National Network is een uniek publiek-private samenwerking die kleine en middelgrote fabrikanten helpt bedrijfsresultaten te genereren en te gedijen in de huidige technologiegedreven economie. Het MEP National Network bestaat uit het National Institute of Standards and Technology's Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP), de 51 MEP-centra in alle 50 staten en Puerto Rico.