Kaizen: een bewezen filosofie voor continue verbetering

Wat continue verbetering betreft, is Kaizen een referentie. Veel meer dan een methode, is het een filosofie. Het gebruikt alle middelen van het bedrijf en alle vaardigheden: het is een katalysator voor continue verbetering.

De Kaizen-filosofie

Kaizen is aan het einde van de Tweede Wereldoorlog in Japan geboren. Het werd snel geadopteerd in de auto-industrie waar Toyota het de hoeksteen van zijn ontwikkeling heeft gemaakt. Het woord Kaizen is de samentrekking van twee Japanse termen, Kai (Verandering) en Zen (Best).

Uitgebreid betekent Kaizen "continue verbetering".

Kaizen is een filosofie die iedereen in het bedrijf betrekt. Van de directeur tot de arbeider. Inderdaad, voor Kaizen te laten bestaan in een fabriek, is het nodig dat elke spreker toepasselijk is.

Het is geen techniek die we toepassen, het is een geestshouding die we innemen. Hiervoor zal Kaizen steunen op de kennis van elk lid van het bedrijf: zijn bereidheid tot verandering en zijn vermogen om het uit te voeren.

Dit is waarom de filosofie van continue verbetering Kaizen gedefinieerd kan worden als: "Zich constant opnieuw uitvinden om altijd te verbeteren". Omdat Kaizen nooit tevreden is met een bestaande situatie.

Bewustwording, de Kaizen-hefboom

De Kaizen in een bedrijf wordt soepel en met kleine aanrakingen geïmplementeerd. Hiervoor zal hij steunen op drie assen:

• Know-how (vaardigheden en behoeften aan vaardigheden);
• Interpersoonlijke vaardigheden (luisteren, begrijpen, analyseren en integreren)
• Communicatieve vaardigheden (communiceren en overbrengen).

Dit impliceert het uitvoeren van een complete audit van de structuur: processen, systemen, kwaliteit, menselijke hulpbronnen.
Deze audit zal een globale en individuele bewustwording van verbetergebieden toelaten.

Het zal ook eventuele operationele problemen identificeren en aanpakken. Eenmaal de auditfase voltooid, kan de Kaizen zelf uitgepleit worden.

Inderdaad, het zou de kwaliteit van de productie verbeteren door simpelweg problemen op te lossen, zou zijn doel missen. Het primaire doel van deze filosofie is continue verbetering, niet probleemoplossing. Het is dus een proactieve benadering in plaats van een reactieve.

Tools ter dienst van kwaliteit

De Kaizen past soepel in het DNA van het bedrijf en de individuen die het samenstellen. Het roept ieders savo irre aan maar is gebaseerd op know-how.

Om deze kennis te "voeden" en neigen naar interpersoonlijke vaardigheden, zijn er verschillende tools of methoden. We zullen er twee noemen:

Methode 5S

Zonder twijfel de beste toegangspoort tot de Kaizen. Deze methode van Japanse oorsprong maakt het mogelijk om op een eenvoudige manier bewust te worden van de assen van continue verbetering van een productie-eenheid.

De "5S" van deze methode vertegenwoordigen 5 beslissende acties om de efficiëntie van een bedrijf te verbeteren:

• Seiri (elimineren)
• Seiton (organiseren)
• Seiso (schoonmaken)
• Seiketsu (Orde handhaven)
• Shitsuke (rigoroz zijn).

Deming-wiel of PDCA

Hoogst visueel en gemakkelijk te implementeren, deze methode ontwikkeld door William Edwards Deming identificeert de vier domeinen van kwaliteitsverbetering: plannen, doen, controleren en aanpassen (PDCA). Het Deming-wiel complementeert perfect de 5S-methode omdat het het mogelijk maakt om concrete te implementeren wat de 5S in theorie definieert.

Kaizen is een filosofie die kennis in het hart van continue verbetering plaatst. Geïntegreerd met kleine aanrakingen in de cultuur van het bedrijf, heeft het een significante impact op de kwaliteit van de productie.

Maar Kaizen kan niet geleerd worden, het eignet zich toe. Het is een dagelijkse bevraging die nooit tevreden is met een bestaande situatie.

Digitale Werkinstructies maken deel uit van continue verbetering. Ze stellen operators in staat data te verzamelen en te bundelen om processen te verbeteren, wat consistent is met de Kaizen-filosofie.

Neem contact met ons op om meer te weten over Digitale Werkinstructies software.