5 Bewezen Manieren Hoe RPA & AI Zakelijk Succes Drijven in de Post-COVID Tijdperk

In gesprekken die ik heb gevoerd met zakelijke leiders, is het duidelijk dat we de volgende fase van zakendoen in deze 'nieuwe norm' betreden – bedrijven kijken vooruit om te bepalen hoe ze beter voorbereid kunnen zijn op crisis, operationele efficiëntie te optimaliseren en aan te passen aan lopende kostendruk. We zijn voorbij de initiële paniek van snel omschakelen naar een remote workforce als reactie op de pandemie, maar nu moet elke organisatie begrijpen welke andere zakelijke pivots vereist zullen zijn om in de toekomst succesvol te blijven.

Ik deelde recent een korte lijst die executives in gedachten moeten houden wanneer ze overwegen hoe ze vooruit moeten gaan in ons snel veranderende zakelijke omgeving. Ik had zoveel mensen die uitkwamen voor meer informatie dat ik mijn gedachten hier deel. Spoiler alert: Automatisering gaat de sleutel zijn tot uw organisaties succes.

Of net beginnend met RPA implementeren of bestaande automatiseringen schalen, maken scherpe executives automatisering een top prioriteit en denken holistisch over automatisering over het hele bedrijf.

"Bedrijven die eens digitale strategie in een tot drie-jaar fasen kaartten, moeten nu hun initiatieven in een kwestie van dagen of weken schalen," volgens een recent McKinsey Digital artikel, Digital strategy in a time of crisis.

Automatisering is de sleutel om die snelheid en transformatie te drijven

Hier zijn enkele additionele punten over automatisering die zakelijke executives zich bewust moeten zijn en evalueren om nu en na de COVID-19-pandemie van 2019 succesvol te zijn. Daarna heb ik vijf actiepunten opgenomen waar u onmiddellijk mee kunt beginnen om het bedrijf vooruit te drijven.

Een robot voor iedereen

Onze CEO introduceerde de UiPath-visie van 'een robot voor iedereen' op onze FORWARD evenementen in 2018. Vergelijkbaar met Bill Gates' oorspronkelijke visie van "een computer op elk bureau en in elk huis," envisageert UiPath een wereld waar iedereen hun eigen robotassistent heeft om saai taken voor hen af te handelen.

toen personal computers (PC's) voor het eerst de markt opkwamen, denk ik niet dat mensen ook realiseerden dat een productiviteitsboom aankwam. Natuurlijk duurde het even voordat PC's betaalbaar genoeg waren om het haalbaar te maken om er een op elk bureau te hebben.

Automatisering heeft op een veel snellere pace versneld, wat organisaties in staat stelt om al bewijs te zien van hoe snel automatisering productiviteitsresultaten kan drijven.

Terwijl een robot voor iedereen misschien als een intimiderende visie voor sommigen lijkt, maken tools zoals UiPath Automation Hub en UiPath StudioX het mogelijk voor alle werknemers om deel te nemen aan het implementeren van robots voor zichzelf en collega's.

We werken actief aan het maken van die visie een realiteit binnen UiPath en verschillende van onze klanten doen hetzelfde. Hier is PwC (op het FORWARD IIII podium) het hebben over hun werk om elke werknemer te machtigen met een software robot:

De weg naar kunstmatige intelligentie (AI) succes

Veel CEOs en besturen waar ik mee spreek, spreken over AI als een belangrijk deel van hun bedrijf en een competitief voordeel. Minder zijn succesvol geweest in het implementeren van AI in hun organisatie.

Het is belangrijk om te begrijpen dat wanneer u investeert in automatisering, u niet alleen investeert in de directe productiviteitsvoordelen. Met een end-to-end automatiseringsplatform zoals UiPath, kunt u AI toepassen om complexere processen te automatiseren en de langetermijnvoordelen van AI-toepassing te ontvangen.

Ontdek hoe Heritage Bank automatisering drijft met RPA en AI.

De combinatie van RPA en disruptieve technologieën zoals AI, machine learning (ML), process mining, besluitvormingsmanagement, natural language processing (NLP), om complexe processen te automatiseren en automatisering over het bedrijf te schalen, is recent beschreven als hyperautomatisering.

Gerelateerde lezing: Are You Ready for Hyperautomation?

Om te begrijpen hoe het UiPath Enterprise RPA Platform gebouwd is voor hyperautomatisering, nodig ik u uit om de on-demand opname van ons recente uitzendevenement, UiPath Live: The Release Show, te bekijken. We boden een insider's kijk op onze eerste grote UiPath productrelease in 2020.

API-integratie combineren met UI-automatisering

Als u automatiseringsplatforms evalueert, is het belangrijk om te kijken of het platform geavanceerde user interface (UI) automatisering biedt. Waarom? Omdat goede UI-automatisering cruciaal is voor alles waar we hier over praten.

Maar uw evaluatie moet niet stoppen bij UI-automatisering. Bedrijven die de uitdagingen van vandaag en post-COVID-19 willen aanpakken, hebben een flexibel hyperautomatiseringsplatform nodig dat zowel uitstekende UI-automatisering biedt als eenvoudige integratie met API's toestaat.

U hoeft geen losse, traditionele API-integratieplatforms te hebben.

Laat u niet vangen in 'low code' beloftes

Vergelijkbaar met de sectie hierboven, hoeft u geen hyperautomatiseringsplatform en een losse low-code oplossing te hebben.

Een hyperautomatiseringsplatform zoals UiPath biedt die capaciteiten binnen een eenvoudig te gebruiken, end-to-end automatiseringsoplossing.

Kijk voorbij de belofte van low-code leveranciers naar de daadwerkelijke resultaten. Of u nu kijkt om te implementeren of automatisering over het bedrijf te schalen, gemak van gebruik en snelheid zijn cruciaal.

Traditionele tech heeft bewezen moeilijk te implementeren met snelheid. Het snel in staat stellen van een nieuwe generatie citizen developers is essentieel en helpt ervoor te zorgen dat uw automatiseringsprogramma gloeit in de huidige remote workforce realiteit.

Dienstverleningskans

Voor organisaties die kijken om te automatiseren voor succesvolle zakelijke operaties nu en na COVID-19, heeft UiPath een uitgebreid netwerk van expert partners om u te ondersteunen in uw hyperautomatiseringsreis. Ze kunnen op elk stap van uw reis helpen om uw bestaande middelen en workforce te versterken.

Investeren in automatiseringscapaciteiten in de huidige snel veranderende zakelijke omgeving presenteert ook een unieke kans voor dienstverleningsbedrijven. Er is een vijf tot zeven keer directe dienstverleningskans voor systeemintegrators, ontwikkelaars, managed services providers, etc.

In hun paper Systems Resilience: Managing unprecedented disruption with an eye to the future, adviseert Accenture de hedendaagse bedrijven om "zes bouwstenen van systeemveerkracht" te gebruiken en hyperautomatisering is tweede op hun lijst van die bouwstenen. Naarmate bedrijven naar hun post-COVID-19 toekomst kijken, adviseert Accenture organisaties om "ecosysteem partnerschappen te optimaliseren." We zijn het eens.

Neem contact met ons op voor meer informatie over het worden van een UiPath partner.

Alles samenvoegen: Directe actiepunten

Dus, hoe nemen we de ideeën hierboven en beginnen ze te implementeren?

Wat zijn de actiepunten om de punten hierboven om te zetten in hyperautomatiseringssucces in het enterprise nu en na de pandemie?

De exacte stappen zullen uniek zijn voor elk bedrijf, maar hier zijn de aanbevelingen die ik in recente gesprekken met executives en besturen gedeeld heb:

1. U hebt een RPA champion nodig die over automatisering nadenkt over de hele organisatie. Doorgaans wonen uw RPA champion(s) in uw robotisch Center of Excellence (CoE).
2. Als u geen CoE hebt, laat uw chief information officer (CIO) een CoE opbouwen en enkele automatiserings quick wins vastleggen.
3. Identificeer een paar werknemers die hongerig zijn om te groeien en geef ze een beetje incentief om dit weekend UiPath software te testen en gratis UiPath Academy cursussen te starten.
4. Executives moeten ook automatisering championen door automatisering een 'zetel' te geven op executive-niveau vergaderingen, managers te instrueren om automatisering een prioriteitsdiscussie te maken, en programma's te drijven die werknemers helpen hun robotassistenten te omarmen. Maak automatisering een top-down strategische prioriteit.
5. Breek silo's af. Moedig samenwerking (op snelheid) aan tussen uw CIO, chief financial officer (CFO) en controller voor grotere automatiseringswins.

UiPath kan helpen met al het bovenstaande. We kunnen executive visioning sessies leveren of ons sales team kan best practices leveren om u te helpen beginnen met automatisering.

Als u al RPA geïmplementeerd hebt en kijkt om het over het bedrijf te schalen, kunnen we daar ook mee helpen (bekijk ons zeven-pijler framework voor het schalen van automatisering).

We leven in ongekende tijden en worstelen met nieuwe uitdagingen, maar dat sluit de capaciteit om te succesvol te zijn niet uit.

Om meer te leren over waarom vandaag de tijd is om te automatiseren en hoe automatisering te gebruiken om de uitdagingen van vandaag aan te pakken en uw organisatie veerkrachtiger te maken in de toekomst, nodig ik u uit om mij en onze Americas Chief Evangelist Chet Chambers te joinen voor onze on-demand webinar "How RPA Drives Business Value in a Global Crisis."