Acht Overtuigende Redenen om Process Mining voor Uw Organisatie te Adopteren

Process mining neemt de wereld bij storm, naarmate organisaties zich bewuster worden van de potentiële waarde van de data in hun systemen.

In tijden van mondiale economische uitdagingen, wanneer middelen beperkt zijn en tijd onder druk zet, is het vitaal om processen onder controle te houden en snel en efficiënt te opereren. Elke beslissing die vandaag genomen wordt, zal resulteren in uw zakelijke prestaties volgend jaar.

Process mining is een krachtige technologie die u die controle geeft voor zakelijke veerkracht.

Nu, u heeft waarschijnlijk al van process mining gehoord en een paar van zijn toepassingen, maar bent misschien niet zeker van de hoofredenen waarom uw bedrijf het nodig zou hebben.

We zijn gekomen met acht overtuigende redenen waarom uw bedrijf vandaag process mining zou moeten gebruiken.

1. Wet wat er echt aan de hand is in uw bedrijf

De meeste managers geloven dat ze een prima greep hebben op dingen als het aankomt op de processen in hun organisatie. Ze hebben deze processen gedefinieerd en opgeschreven in handleidingen zodat iedereen weet wat te doen.

Maar als u individuen betrokken bij deze processen vraagt over hun banen, komt u vaak afwijkingen tegen. U kraapt nog steeds maar aan de oppervlakte, en de waarheid is vaak complexer.

Door te kijken naar alle beschikbare bedrijfssysteemdata met betrekking tot processen, krijgt u 100% informatiedekking en ontgaat geen activiteit het oog. Process mining helpt u begrijpen wat er echt binnen uw organisatie aan de hand is.

2. Handelen op feiten, niet aannames

Zo rationeel u denkt te zijn, veel beslissingen in bedrijven vandaag worden gemaakt op basis van gevoelsmatige intuïtie. Dat mag prima zijn (eigenlijk niet) voor banale taken of kleine kwesties, maar wilt u een belangrijke beslissing nemen of organisatorische verandering drijven zonder de juiste feiten en cijfers ter ondersteuning?

Daar komt process mining om de hoek kijken. De technologie biedt u de inzichten die u nodig hebt om de juiste beslissingen over uw bedrijf te nemen.

3. Ten slotte het meeste uit beschikbare data halen

Veel grote organisaties realiseren zich niet dat ze op een datagoudmijn zitten. Ze gebruiken veel IT-systemen (zoals SAP of Salesforce) in hun dagelijkse operaties en er zijn enorme hoeveelheden data beschikbaar in deze systemen.

Bedrijven zouden vaak business intelligence (BI) tools gebruiken om te proberen deze data te benutten. Maar het kan moeilijk zijn om te benaderen, vooral als de data verspreid is over verschillende systemen. Met alleen BI heeft u geen gecentraliseerd overzicht.

Process mining kan u helpen deze kloof te overbruggen door data van meerdere bronnen te combineren en het in één intuïtieve oplossing te presenteren.

4. Continue monitoring en verbetering

Inzicht krijgen in wat er in uw organisatie gebeurt is één ding. In staat zijn om deze inzichten te gebruiken voor continue monitoring en verbetering is een heel ander verhaal. Dat is waar process mining onverslaanbaar is.

Door uw prestaties over tijd te vergelijken, stelt process mining u in staat om deze inzichten goed te benutten. U kunt de effectiviteit van uw veranderingen meten en, als resultaat, uw zakelijke transformatie succesvoller maken. In realtime kunt u zien wat werkt en wat niet wanneer u veranderingen aan uw processen aanbrengt.

5. Efficiëntie verhogen en risico verminderen

Elk bedrijf is uniek en heeft zijn eigen set ambities en doelen. Toch, voor veel grote organisaties, koken de problemen waar ze mee te maken hebben vaak neer op twee overkoepelende thema's: efficiëntie en risico.

Process mining helpt knelpunten te identificeren en creëert volledige transparantie op uw zakelijke processen. Dus het analyseren van workflows met process mining is de ideale oplossing om zowel efficiëntie- als risicogerelateerde problemen aan te pakken.

6. Complexiteit ontwarren

De hoeveelheid data beschikbaar in de IT-systemen van uw organisatie kan overweldigend zijn. Niet te spreken over de complexe database-structuren en talloze tabellen vol informatie – vaak verspreid over veel systemen. Ervan uitgaande om alles zinvol te maken kan een ontdaande taak zijn.

Process mining vereenvoudigt dingen door u te voorzien van gemakkelijk te gebruiken dashboards voor snelle analyse. UiPath Process Mining heeft zelfs de mogelijkheid om tot op het individuele case-niveau in te zoomen met slechts één klik op een knop.

7. Een enkel punt van waarheid

Deel de riqueza! Gebruik de inzichten die u verkrijgt uit process mining data-analyse voor rapportagedoeleinden. U kunt elk van de dashboards en procesgrafieken uit UiPath Process Mining exporteren om in uw eigen rapport, memo of presentatie op te nemen.

Een stap verder gaand, kunt u andere collega's toegang geven tot hun eigen procesdashboards. Definieer wie wat te zien krijgt, zodat iedereen toegang heeft tot de informatie die ze nodig hebben om in hun dagelijkse operaties te excelleren.

Als resultaat van iedereen die naar dezelfde data verwijst, kunt u afstemming garanderen en de besluitvorming in uw bedrijf verbeteren.

8. Strategisch RPA-inspanningen schalen

Process mining gaat niet alleen over het verminderen van risico's en inefficiënties, maar ook taken. Met diepgaande inzichten op een proces (zie de afbeelding hieronder), kunt u dieper duiken en meer automatiseringskansen detecteren. Door naar de daadwerkelijke procesgraaf te kijken, kunt u zien welke processtappen worden overgeslagen, overgecompliceerd, herhaald, en de automatisering prioriteren voor snellere ROI.

Naarmate u saai taken automatiseert die door een process mining tool worden gespott, verhoogt u ook de tevredenheid van werknemers en ontgrendelt u menselijk potentieel.

Process mining is de sleutel tot het bouwen van organisatorische veerkracht

Dus, daar heb je het, acht krachtige redenen waarom process mining een sleuteldeel van uw organisatorische strategie zou moeten zijn.

Neem deel aan een webinar om te bespreken hoe process mining u kan helpen zakelijke veerkracht te verbeteren tijdens deze onzekere tijd. Zelfs als u het niet kunt maken, zorg ervoor dat u uw plek reserveert zodat u achteraf toegang heeft tot de opname.