Hoe RFx-software de verkoop kan stimuleren te midden van arbeidstekorten

De maakindustrie worstelt om de eens zo bloeiende beroepsbevolking terug te krijgen. De werkgelegenheid in de Amerikaanse fabrieken daalde in augustus tot het laagste punt in negen maanden toen de industrie zich voorbereidde op een ongekend seizoen voor het kopen van feestdagen.

Nu hebben werkgevers dringend werknemers nodig om orderaanvragen te stroomlijnen, nieuwe klanten binnen te halen en de totale omzet te verhogen.

Sommigen voeren stimuleringsprogramma's voor de werkgelegenheid uit om werknemers aan te trekken die overwegen terug te keren naar de maakindustrie of zich voor het eerst aan te sluiten. Deze stimuleringsprogramma's kunnen echter zowel middelen als inkomsten vereisen die sommige bedrijven niet hebben.

Een eenvoudige oplossing die fabrikanten in de dagelijkse bedrijfsvoering kunnen opnemen om hun bedrijf een boost te geven, de winst te vergroten en hun eigen digitale transformatie te stroomlijnen, is software voor voorstelbeheer. Het is bewezen dat software voor voorstelbeheer fabrikanten en leveranciers helpt bij het stroomlijnen van het "RFx"-proces, waaronder het aanvragen van voorstellen (RFP), het aanvragen van informatie (RFI), het aanvragen van offertes (RFQ) en het aanvragen van offertes (RFB) van nieuwe en bestaande klanten.

Door software voor voorstelbeheer te implementeren, kunnen werkgevers hogere winstpercentages bij klanten zien en een toename van zowel zakelijke kansen als algemene inkomsten. Als gevolg hiervan kunnen bedrijven meer inkomsten besteden aan de wederopbouw van hun beroepsbevolking met wervingsinspanningen, het ondertekenen van bonussen en aanvullende salarissen en voordelen.

Hoger volume, minder tijd

Voor elk bedrijf zijn RFx-documenten van nature belangrijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten, projecten en omzetkansen. Het proces van het invullen van deze verzoeken is echter allesbehalve kort en krachtig voor veel verkoopteams.

Ongeveer 62% van de bedrijven heeft toegewijde voorstelteams die gemiddeld 7,6 dagen besteden aan het invullen van slechts één RFP, volgens een recent onderzoek van RFx-softwarebedrijf QorusDocs. Bij deze bedrijven zijn ongeveer 28 medewerkers betrokken bij het RFP-ontwikkelingsproces.

Na de plotselinge daling van het aantal werknemers in de verwerkende industrie het afgelopen jaar, passen bedrijven de dagelijkse activiteiten aan om plaats te bieden aan een kleinere beroepsbevolking. Als gevolg hiervan hebben veel afdelingen te maken met een toename van de vraag naar bestellingen en minder medewerkers om deze tijdige RFx-documenten in te vullen. Volgens QorusDocs zag 64% van de verkoop- en voorstelteams naar verluidt een stijging van 30-56% in RFP's van klanten van 2020 tot 2021. Gemiddeld blijft 20% van de RFP's echter elk jaar onvolledig.

Met software voor voorstelbeheer kunnen fabrikanten meer jaarlijkse RFx-documenten afhandelen, zelfs als ze met minder werknemers werken. Software voor voorstelbeheer stroomlijnt het RFx-proces door automatisch informatie te genereren, zodat voorstel- en verkoopteams niet voor elk verzoek moeizaam handmatig gegevens hoeven in te voeren.

Bovendien is software voor voorstelbeheer een uitgebreide tool die ook de capaciteit heeft om zwakkere gegevens uit te filteren en informatie op te nemen die goed presteert in RFx-documenten. Hierdoor kunnen fabrikanten RFx-documenten afstemmen op de behoeften en verzoeken van specifieke klanten, terwijl ze hun algemene database met informatie versterken.

Na de implementatie van software voor voorstelbeheer was meer dan 70% van de verkoopteams in staat om een ​​groter aantal verzoeken te verwerken en de tijd die aan RFP's werd besteed met 53% te verminderen, aldus QorusDocs.

Bedrijven die RFx-software gebruiken, zeggen dat ze kunnen reageren op ongeveer 23 RFP's per maand, tegenover 13 RFP's zonder de software. Bovendien meldde 95% van de respondenten dat software voor voorstelbeheer hen hielp om sneller op verzoeken te reageren, waardoor bedrijven aan de verwachtingen van de klant konden voldoen en potentiële concurrenten konden verslaan.

Uit het onderzoek bleek ook dat teams die software voor voorstelbeheer gebruikten, meldden dat 34% van de gemiddelde verkoopomzet het afgelopen jaar afkomstig was van RFP's voor nieuwe contracten. Ondertussen zag 48% een stijging van het winstpercentage van bestaande klanten met 66%.

Door meer RFx-documenten per jaar in te vullen, vergroten bedrijven hun kansen op het binnenhalen van nieuwe zaken en omzetmogelijkheden aanzienlijk. Sterker nog, bedrijven zouden elk jaar maar liefst 725.000 dollar aan inkomsten mislopen door geen RFx-documenten in te vullen, zo bleek uit onderzoek van QorusDocs.

Inkomsten veiligstellen

De huidige werkgelegenheidscrisis staat niet alleen voor de maakindustrie. Volgens een recent rapport van ManpowerGroup heeft tweederde van de bedrijven in 43 landen grote personeelsproblemen genoemd. Uit het onderzoek bleek dat 69% van de bedrijven moeite heeft met het invullen van vacatures, een record in 15 jaar.

In de VS zijn productie, financiën en zakelijke dienstverlening, transport en openbare nutsbedrijven enkele van de sectoren die met de hoogste moeilijkheidsgraden te maken hebben. Uit het rapport van ManpowerGroup bleek echter dat incentives voor het aannemen van personeel de rekruteringsresultaten van bedrijven aanzienlijk kunnen verbeteren.

In feite waren het aanbieden van aanmeldingsbounces, hogere lonen en flexibelere werkschema's de belangrijkste prikkels die werden geïdentificeerd om zowel talent aan te trekken als te behouden. Evenzo gebruiken fabrikanten andere tactieken, zoals het wekelijks betalen van werknemers en het maken van vacatures voor dezelfde dag in plaats van te wachten na interviews.

De meeste van deze succesvolle incentives vereisen echter een grote hoeveelheid middelen en kosten die fabrikanten misschien niet hebben. Volgens de Society for Human Resource Management kost het een werkgever ongeveer $ 4.000 om een ​​nieuwe werknemer aan te nemen en aan boord te nemen. Bovendien hebben fabrikanten ook te maken met stijgende operationele kosten, aangezien de kosten van grondstoffen zoals hout, baksteen, staal en andere metalen blijven stijgen.

Door software voor voorstelbeheer te implementeren, kunnen fabrikanten nieuwe zakelijke en omzetkansen veiligstellen door meer RFx-documenten effectiever in te vullen. Als gevolg hiervan kan er meer geld worden gedelegeerd aan deze cruciale wervingsinspanningen, waardoor werknemers worden gestimuleerd om in deze moeilijke tijden terug te keren naar of zich bij de maakindustrie aan te sluiten.

Recente studies voorspellen dat maar liefst 2,1 miljoen banen in de industrie tot 2030 onvervuld zullen zijn. Als gevolg hiervan zal het aanhoudende tekort aan arbeiders de inkomsten en de productie schaden en de Amerikaanse economie tegen 2030 tot $ 1 biljoen kunnen kosten. Het is van vitaal belang dat fabrikanten manieren vinden om neem deze cruciale aanwervingsprikkels op om werknemers aan te trekken terwijl de industrie zich na de pandemie herstelt. Het opnemen van software voor voorstelbeheer is een eenvoudige oplossing die fabrikanten kunnen implementeren om de beroepsbevolking sterker dan ooit terug te brengen.

Ray Meiring is CEO van QorusDocs.