Reageren op Amazon's beperkende FBA-voorraad voor verkopers

Onlangs heeft Amazon.com bedrijven die het Fulfilled by Amazon (FBA)-programma gebruiken, geïnformeerd dat de fulfilmentcentra de maximale opslagcapaciteit bereiken. Als gevolg hiervan wordt toegang tot de resterende ruimte toegewezen aan alle verkopers.

In praktische termen betekent dit dat Amazon de injectiedrempels beperkt (of de hoeveelheid voorraad die verkopers in zijn centra kunnen opslaan). Het doel lijkt te zijn om verkopers ervan te weerhouden verouderde goederen in de centra te parkeren, overtollige voorraaddagen te elimineren en verkopers aan te moedigen items te injecteren die sneller en voorspelbaarder verkopen.

Dit zijn enkele van de meest beperkende stappen die we de afgelopen 15 jaar van Amazon hebben gezien. Ze zijn ook niet verrassend. Amazon wordt geconfronteerd met dezelfde tegenwind in de sector als alle anderen:de moeilijkheid om magazijnmedewerkers aan te werven en te behouden, de stijgende vraag naar online bestellingen, de groei van de verwachtingen van klanten rond levering en de hogere prijs van last-mile verzending. Als gevolg hiervan begint het zijn dagen als Wild West-marktplaats te beteugelen en uit te groeien tot iets dat meer lijkt op een traditionele retailer.

Dus de echte vraag is niet of de limieten redelijk of redelijk zijn, maar wat degenen die op het FBA-programma vertrouwen, eraan moeten doen. In wezen komt het pad voorwaarts neer op vijf belangrijke stappen:

Wijzig uw injectiestrategie. In plaats van Amazon als een handig magazijn te gebruiken, moet u uw voorraad op het platform intelligent beheren. Het is duidelijk dat Amazon zou willen dat je in kleinere, frequentere zendingen verkoopt, in plaats van je producten te parkeren en te hopen op een eventuele verkoop. Aangezien het platform zijn voorwaarden dicteert, zouden verkopers er goed aan doen deze na te leven.

Kies je selectie. Indien mogelijk moet u uw langzame, langlopende artikelen uit FBA halen en een andere manier vinden om ze naar klanten te verzenden. Richt je in plaats daarvan op items die snel gaan en Amazon tevreden houden.

Draai weg van FBA. Verkopers moeten een nieuwe realiteit onder ogen zien:meerdere distributiekanalen zijn tegenwoordig essentieel voor veerkracht en groei. Overweeg een redundante toeleveringsketen te bouwen om producten bij uw consumenten te krijgen. Zelfs als het niet zo efficiënt is als FBA (en waarschijnlijk ook niet zal zijn), verliest u altijd 100% van de winst op producten die u niet naar uw klanten kunt verzenden. In een beperkende omgeving heb je alternatieve kanalen nodig.

Ken uw statistieken en wat ze drijft. Het strekt tot eer dat Amazon eerlijk en openhartig is geweest over de reden waarom bepaalde verkopers worden beperkt. De statistieken die de veranderingen aansturen zijn duidelijk. Als gevolg hiervan moet u, als u uw eigen statistieken kent, in staat zijn om de situatie te beheren en indien nodig wijzigingen aan te brengen. Het is tijd om je eigen gegevens te gebruiken om gelijke tred te houden met Amazon.

Of werk samen met iemand die voorraadstatistieken begrijpt. Het is duidelijk dat als je op Amazon verkoopt, je waarschijnlijk goed op de hoogte bent van het platform. Uw producten - niet logistiek - moeten echter uw focus zijn. Tegenwoordig kunt u tal van partners vinden die voorraadstatistieken grondig begrijpen en u kunnen helpen deze nieuwe omgeving te beheren.

Wat er vandaag met FBA gebeurt, lijkt misschien plotseling en onverwacht, maar het is eigenlijk slechts een stap voorwaarts in een zich lang ontwikkelende trend. Merken moeten erkennen dat de situatie met het verstrijken van de tijd alleen maar uitdagender zal worden. Ze moeten ophouden FBA te zien als het perfecte distributiekanaal. Het is een fantastisch kanaal, daar bestaat geen twijfel over. Maar de doelen zijn niet perfect afgestemd op elk bedrijf dat het verkoopt. De verstoringen die zich met het programma hebben voorgedaan, waren voorzienbaar en merken moeten zich voorbereiden op meer van hetzelfde. Het is tijd dat supply chains flexibeler, creatiever en uiteindelijk betrouwbaarder worden. Stijgende klantverwachtingen vragen om niets minder.

Brian Birch is Chief Supply Chain Officer van Netrush.