Personeelstroming verminderen & nieuwe werknemers snel opvoeden

De industriële sector heeft altijd geleden onder een hoge personeelstroming en konfronteert in de laatste jaren moeilijkheden bij het werven, aantrekken en behouden van jong talent. Men meent dat de ideale oplossing voor deze problemen ligt in het slagen om een integratiestrategie voor nieuwkomers te implementeren die een snelle opbouw van vaardigheden garandeert. Veldservicebedrijven en bedrijfsdiensten in het algemeen, worden geraakt door dit probleem, aangezien mensen het hoofdactief van deze organisaties zijn. Zo zien wij de zaak.

Mens centraal in de industrie

Veldservicebedrijven leveren strategisch en operationeel beheer van gebouwen en apparatuur van publieke of private bedrijven ten bate van de prestaties van hun bewoners. Met andere woorden, ze leveren alle diensten nodig om het soepel functioneren van industriële bedrijven te garanderen door gezonde, veilige, comfortabele en productieve werkomgevingen te managen en te ontwikkelen. Deze diensten kunnen onderhoud, industriële schoonmaak, logistiek, etc. omvatten.
Deze organisaties worden geconfronteerd met een hoge stroming van hun personeel en hebben dus een constant noodzaak om te garanderen dat nieuwe komers over de noodzakelijke vaardigheden beschikken.
Veldservicebedrijven, of het nu schoonmaak, onderhoud of een andere bedrijfsdienst is, halen hun grootste waarde uit het humaan kapitaal dat ze bezitten. Know-how wordt gedeeld tussen de diverse medewerkers om onberispelijke kwaliteit te leveren.

Humaan kapitaal moet gewaardeerd worden in deze organisaties die stabiliteit willen garanderen en stroming willen reduceren.

Feitelijk, in tegenspraak met wat men zich misschien voorstelt, richt de 4.0-industrie zich steeds meer op de menselijke factor. Het plaatst deze in het midden van zijn zorgen en in het hart van zijn operaties. De implementatie van digitale tools in de industrie dient om het werk van mensen te vergemakkelijken en een snellere opbouw van vaardigheden te garanderen. Deze tools zijn dus niet geïntegreerd om mensen te vervangen, maar om door mensen gebruikt te worden om te trainen, communiceren, assisteren en effectief te rapporteren.

Investeren in training is de oplossing?

In deze zin, is het papierformaat niet meer compatibel. Feitelijk zijn papieren documenten zeer vatbaar voor deterioratie en worden snel onbruikbaar. Bovendien is het moeilijk om papieren documenten up-to-date te houden, wat betekent dat om informatie en werkinstructies bij te werken, het bedrijf moet investeren in papier en archiveringsapparatuur.
Naast het gebruik, kan het papierformaat gemakkelijk misleidend zijn. Misbegrip of misinterpretatie kan afwijkingen van werkvoorschriften veroorzaken. Dit kan tot enorme problemen en omzetverlies leiden.

Bedrijven die hun trainingsmateriaal willen upgraden, moeten investeren in digitale formaten. Deze zijn veel interactiever, makkelijk bij te werken en tolereren geen misinterpretatie. Geannoteerde afbeeldingen en demonstratievideo's zijn slechts twee voorbeelden.

Het grootste probleem blijft de kloof tussen de trainingsmodules en de reale condities. Daarom is het nodig om digitale oplossingen te kiezen die toegankelijk zijn via tablets of andere mobiele terminals en die toelaten om training in echte werkomstandigheden te geven.
Bovendien, om te slagen in het aantrekken van jong talent en de stroming te reduceren, moeten bedrijven aantrekkelijk worden voor de nieuwe generaties technici. Het implementeren van digitale tools helpt deze aantrekkelijkheid te verbeteren.

Hoe de vaardigheden van nieuwkomers snel op te bouwen?

Om een snelle opbouw van vaardigheden van nieuwkomers te garanderen, is de ideale oplossing om hen te trainen in echte werkomstandigheden om de kloof tussen theoretische training en veldwerk te vermijden.
Het is dus mogelijk om voor afstandstraining te kiezen met digitale tools om operators in het veld te ondersteunen. Door tablets of laptops te gebruiken, kunnen technici toegang krijgen tot interactieve trainingsmateriaal dat meer aangepast is aan de realiteit. Dit stelt hen in staat hun kennis in echte condities te testen en snel operationeel te worden.

Digitale formaten kunnen gelabelde afbeeldingen, diagrammen, video's of zelfs augmented reality-presentaties zijn. Deze formaten staan technici toe de trainingsinhoud snel te assimileren en in het veld te testen in simulaties.

De juiste tools adopteren

Medewerkers waarderen betekent ook hen de juiste tools geven om hun werk te doen en hun vaardigheden te ontwikkelen. Met andere woorden, de medewerker moet betrokken zijn zodat hij een gevoel van behoortheid aan de organisatie kan voelen.

Naast trainingstools, moeten bedrijven nadenken over het integreren van communicatietools om feedback van technici in het veld te verzamelen. Door hen de kans te geven hun feedback te uiten of afwijkingen te rapporteren, voelen technici zich niet meer geïsoleerd. Bovendien is het delen van ervaringen en vaardigheden van cruciaal belang om verenigde en efficiënte teams te creëren.
Op die manier voelen nieuwkomers zich meer geïntegreerd en ontwikkelen hun vaardigheden snel, wat leidt tot een reductie van de personeelstroming.

Picomto-oplossing

Picomto is een softwareprogramma dat u in staat stelt digitale werkinstructies te maken die aangepast kunnen worden om nieuwe werknemers snel in volledige autonomie te trainen. Het is ook een tool voor het centraliseren van kennis en een feedbacktool voor technici in het veld.

Deze softwareoplossing kan gekoppeld worden aan technologische hardware zoals verbonden tablets of brillen, wat directe toegang tot industriële documentatie en instantane rapportage van afwijkingen garandeert. Indien nodig, kan deze oplossing getransformeerd worden in een tool voor remote assistance en training.